La llegada de las nuevas tecnologías ha cambiado las reglas del juego en la educación y el ocio de los más jóvenes, pero no siempre es fácil gestionar este avance. Según los últimos datos que maneja la Organización Mundial de la Salud, nos encontramos en un escenario donde una de cada cuatro personas sufre algún trastorno relacionado con el entorno digital. Por esta razón, se ha vuelto fundamental contar con herramientas públicas que permitan echar un cable a los padres y tutores que ven cómo sus hijos se pierden entre pantallas, videojuegos y redes sociales.
En este contexto, el Gobierno de La Rioja ha dado un paso al frente con la inauguración de un recurso pionero ubicado en pleno corazón de Logroño, concretamente en el número 8 de la calle Muro de la Mata. Este nuevo espacio, que ya está a pleno rendimiento, busca detectar y tratar a tiempo la dependencia tecnológica en una etapa tan crítica como es la adolescencia, ofreciendo un lugar seguro donde las familias pueden acudir sin miedo a ser juzgadas y con la garantía de recibir orientación profesional de calidad.
Un espacio diseñado para la salud digital de los menores
El servicio no nace de la nada, sino que responde a una demanda social creciente ante problemas que antes no existían o no sabíamos identificar. El objetivo principal es atender a chicos y chicas de entre 12 y 17 años que ya presentan síntomas de abuso o uso inadecuado de dispositivos. Estos comportamientos a menudo derivan en un aislamiento social preocupante, bajada del rendimiento escolar o conflictos constantes en el hogar, situaciones que si se cogen a tiempo tienen una solución mucho más sencilla y efectiva.
Para que este proyecto sea una realidad, se ha realizado una inversión que roza los 290.000 euros para acondicionar unas oficinas modernas y acogedoras. El centro cuenta con cinco despachos individuales y dos salas destinadas a las terapias de grupo, ya que compartir experiencias con otros jóvenes que pasan por lo mismo suele dar muy buenos resultados. No se trata solo de prohibir el móvil, sino de enseñarles a usarlo de una manera que no les perjudique en su día a día ni en su desarrollo emocional, cuidando la autoestima adolescente frente a las pantallas.
Tres pilares para combatir la dependencia tecnológica
La estrategia de este nuevo centro se divide en tres ramas muy claras para no dejar ningún cabo suelto. La primera se centra en la prevención pura y dura, dando pautas a los padres para que sepan fomentar hábitos digitales saludables desde casa. La segunda pata del banco es la formación para profesionales, ya que tanto profesores como sanitarios necesitan estar al día para detectar señales de alarma en el aula o en la consulta. Por último, está la intervención directa, que es donde se realiza el acompañamiento terapéutico personalizado tanto para el menor como para su entorno cercano.
Al frente de este equipo encontramos a cuatro especialistas de primer nivel: dos psicólogas generales, un educador social y una trabajadora social. Esta mezcla de perfiles permite abordar el problema desde todos los ángulos posibles, entendiendo que cada adolescente es un mundo y que lo que le funciona a uno no tiene por qué servirle a otro. La coordinación con el resto de servicios sanitarios y educativos de la región es total, creando una red de seguridad que arropa al joven en todo momento.
Cómo contactar y horarios de atención
Cualquier familia riojana que sienta que la situación con la tecnología se le está yendo de las manos puede ponerse en contacto con el centro de forma muy sencilla. Las puertas están abiertas para consultas informativas donde se evalúa si es necesario iniciar un tratamiento o si basta con unas pautas de orientación. Es importante no esperar a que el problema sea grave para pedir ayuda, ya que la detección temprana es la mejor herramienta para evitar que estos trastornos de conducta se vuelvan crónicos con el paso del tiempo.
El horario de atención es bastante amplio para facilitar que los chavales puedan ir después de clase, estando disponible de lunes a jueves tanto por la mañana como por la tarde, en concreto de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas. Además de la atención presencial, se ha habilitado una línea telefónica y un correo electrónico específico para resolver dudas iniciales. Este enfoque tan directo y sin rodeos busca eliminar las barreras burocráticas y que la ayuda llegue lo antes posible a quienes realmente lo están pasando mal por culpa de la hiperconexión digital.
Este esfuerzo institucional pone el foco en el bienestar de las nuevas generaciones, tratando de mitigar riesgos como el ciberbullying o los cambios de conducta disruptivos que tanto alteran la paz familiar. Gracias a la puesta en marcha de estos recursos especializados, La Rioja se sitúa a la vanguardia en el cuidado de la salud mental juvenil, proporcionando un soporte vital para que la digitalización sea una oportunidad de crecimiento y no un obstáculo que empañe el futuro de los adolescentes de nuestra comunidad.
