По-долу възпроизвеждам писмо, публикувано в списание XL Semanal. Тя е победител в конкурс, наречен "Най-доброто писмо на седмицата".
Пише го Aurora MC, от Vizcaya.
След като го прочетете, той оставя много топло усещане в цялото ви същество. История, която подчертава ефекта, който някои хора имат върху нас благодарение на тяхната добра работа. Надявам се да ви остави същото усещане, както и мен.
Работя за администрацията, обслужвам хората.
Онзи ден забързах и със значително безпокойство в данъчната служба. Той ме посещаваше бавно, търпеливо обясняваше всеки раздел от формуляр, който беше тромав за попълване. Той превиши работното си време, се погрижи да присъствам на всичко.
Дни по-късно, когато доставих формуляра, Той търпеливо и деликатно прегледа отново всяка страница и провери за грешки.
Отношението му беше балсам за мен.
Върнах се за трети път. С благодарност му казах, че е постигнал много повече, за да си свърши работата, че в онези дни настроението ми е било недоволно и че вниманието и изящното му отношение са едни от най-хубавите неща, които ми се случиха.
Той не просто ми благодари. Той стана, заобиколи бюрото си и ме прегърна. Той ми каза, че току-що направих седмицата и за него. И аз плаках (много плача).
Мисля за работата си във всяка работа, която толкова често надхвърля простото задължение. Работата с хора не е лесна, но продължава да ни доставя най-голямо удовлетворение.
Също така работя в публична администрация и беше много утешително да прочета статията. Проблемът е в намирането на хора като нея!
Благодаря за споделянето