Предлагам малък тест за самооценкаи ви уверявам, че когато приключите, ще разберете дали поведението ви прилича на доброто началство на вашите служители.
Ако резултатът от този въпросник е „нужда от подобрение“, препоръчвам ви да повторите всеки от въпросите и да приложите нашите препоръки, така че вашите служители да се представят ефективно:
1. Изисквате ли точност от служителите си, но закъснявате, защото имате гъвкавост в графика, защото сте шеф?
Добрият шеф трябва да даде пример със собственото си поведение. Трябва да приложите към себе си това, което искате от персонала си. Настоящата тенденция е шефовете без офиси, чиято работна маса е позиционирана до техния екип. Знаете имената им, идвайте в офиса с тях, споделяйте с тях.
Не забравяйте, че информацията е силаКолкото повече се посвещавате да наблюдавате персонала си, толкова повече ще научите от тях, информация, която ще ви помогне при прилагането на мотивационни планове, обучение, поставяне на цели.
Опитайте се да бъдете близки и достъпни.
2. Знае ли вашият екип какво се очаква от тях?
Добрият шеф трябва да си поставя цели, да разпределя функции и задачи и да обяснява какво и защо. Важното при поръчката е да придружите обяснението с обяснение.
Винаги не забравяйте да добавите „защото“ след заявка. „Защото“ в края на заявката отбелязва разликата между служител, ангажиран с проекта, и служител, който не знае какво прави или за какво, което благоприятства тази последна ситуация, тъй като те не знаят как да решават генерираните проблеми по тяхната задача и са 100% зависими служители.
Опитайте се да предложите автономия на вашите служители, те ще го оценят.
3. Прекалено сте заети да слушате служителите си?
Добрият шеф винаги, повтарям винаги, има време да го направи чувам на служител. Погрижете се за нови предложения, идея, жалба.
Отличието на шефа, ангажиран с екипа, е да предостави a пряка сделка и ангажирани, не правете грешката, че сте непристъпни.
Когато се срещате със служител, насочете вниманието си към него, не обръщайте внимание на имейли или обаждания, не мислете, че можете да правите две неща едновременно. Проявявайте внимание, загриженост и уважение към човека, който ви говори.
4. Признавате ли усилието и готови ли сте да го възнаградите?
Разликата между добрия шеф и посредствения шеф е хуманното отношение. Остаряло е да се мисли, че в рамките на ведомостта има благодарност за точност, усилия, добри идеи ... очевидно част от тези поведения са присъщи на работника. Но вие, като добър шеф, трябва да внимавате да ви благодарите, това не струва нищо и насърчавате увеличаването на положителни емоции на вашия компютър.
5. Позволява ли приятна, спокойна работна среда и насърчава приятелското отношение?
Не забравяйте, че емоциите са заразни. Ако насърчавате добротата и приятелството, ако сте енергични и ентусиазирани, вашият екип ще се държи по този начин. За това не забравяйте, че трябва да сте първият пример.
Да се създаде среда с положителни емоции, понякога е толкова лесно, колкото знам как да правя комплименти, направете тест и кажете на някого нещо толкова просто като: "колко добре ти отива портокалът", "Днес изглеждаш много елегантно", тези твърдения предизвикват топло и приятно усещане.
Позволете лека атмосфера в работния си ден. Не бъркайте сериозно работата и отговорността.
5. Предоставяте ли на служителите си инструменти за постигане на целите им?
Един добър шеф трябва успокоявам работата на вашите служители. Разберете кои са силните и слабите страни на екипа, благодарение на активното слушане и наблюдение, и вземете необходимите стъпки, за да предложите инструментите, които благоприятстват работата с по-високо качество.
Добрият шеф помага и подкрепя екипа си в постигането на целите, от началото на проекта до края.
6. Заплашвате ли екипа си с уволнение?
Да генерира среда на ангажираност, отговорност и усилия, няма нужда да принуждавате или да заплашвате. С принуда ще увеличите егото си, но това само ще накара служителите ви да ви мразят.
7. Интересувате ли се от непрекъснатото обучение на вашия екип?
Целта на добрия шеф е да постигне целите, да генерира идеи за подобрение и да подпомогне професионалното развитие на своите служители. Поради тази причина добрият шеф се интересува от адекватно и непрекъснато обучение на вашите служители.
8. Наказва ли грешката?
Добрият шеф има доверие в себе си и в екипа си. Ето защо това им позволява гъвкавост и автономност при извършване на работата. Тревожно за предлага матрак, който гарантира устойчивост в случай на грешка.
Насърчава търсете решения, а не виновниците.
9. Правите ли всичко по силите си, за да гарантирате, че служителите работят продуктивно, спокойно и щастливо?
Точно поради тази причина една от големите компании, позната на всички, Google, позволява на 20% от времето на служителите си да работят върху нещо лично, позволява им пространство, където те могат да спят и да се отпуснат ... всичко, защото знаят нещо че трябва да знаете: Безгрижен и спокоен служител се представя по-добре. И пространство, където е позволена по-голяма свобода, генерира повече идеи и с по-високо качество.
Като цяло добрият шеф е ентусиазиран, учтив, търси активно слушане, управлява инструментите и бюджета си за добри резултати, включва всички възможно най-много във вземането на решения, инвестира в обучение, възнаграждава усилията, поставя ясни и амбициозни цели, допуска грешки , изисква качество на работа, насърчава другарството и преди всичко е добър пример за своя екип.
И най-важното е, че добрият шеф е такъв самооценка всеки ден. Не правете грешката да оправдавате своите изблици поради натиск, заплахи от икономическата криза, вашето непознаване на ситуацията на вашата компания поради дългите ви пътувания и липса на време. Бъдете мениджър на място и разбира се никога и при никакви обстоятелства не спирайте да слушате, генерирате нови идеи и поддържате хуманни и близки отношения.