El significat de la paraula coach, traduïda des de l'anglès, significa "acompanyar" o "entrenar", i prové al seu torn de l'francès "cotxe", que era un gran vehicle tirat per cavalls. El coach deriva llavors en el que anomenem coaching, una tècnica d'acompanyament molt aplicada en l'actualitat per al desenvolupament personal i grupal de les persones en diferents àmbits. En el següent article explicarem una mica de què va això i els diferents tipus de coaching que existeixen.
Què és coaching?
En els ambients professionals, el coaching es defineix com un acompanyament amb fins estratègics de optimitzar l'acompliment dels treballadors, Per d'aquesta manera obtenir els millors resultats de la seva feina.
Qui l'exerceix s'anomena coach, i per mitjà de la seva intervenció es crea un ambient laboral propici perquè l'individu expressi els seus desitjos, aspiracions i complicacions; així com també es creï un entorn apte per a l'adquisició de coneixements. Tot això es realitza amb la finalitat, com ja es va dir, d'obtenir una millora dels resultats en la tasca de cada individu.
Quins són els tipus de coaching que hi ha?
Coaching executiu o organitzacional
El coaching executiu es desenvolupa amb la finalitat de desenvolupar les habilitats tant dels empleats, com dels individus en les diferents tasques que abasti la seva feina. D'aquesta manera, es realitza un pla d'acció en el que s'afavoreixi la conciliació entre les necessitats de cada persona i les de l'organització. Per a això, el desenvolupament de les activitats tindrà com a base la missió, visió i els principals objectius que persegueix l'empresa, per tal de garantir el compliment dels mateixos per part de cada un dels seus integrants.
De manera general, el coaching executiu està dirigit a:
- Tots aquells caps o directius que tinguin sota la seva responsabilitat altres grups de persones, i siguin els responsables d'impulsar la seva productivitat.
- Aquelles persones que tinguin sota les seves mans responsabilitats d'alt calibre i que impliquin molt estrès.
- Caps o executius acabats d'ascendir o amb poca experiència en l'àrea, que vulguin ensinistrar per a la presa de les decisions.
- Persones que vulguin avançar en la seva carrera professional.
Pot executar-se a nivell personal, a nivell grupal o per a la formació de nous líders. Els mateixos es descriuen a continuació d'una forma més detallada:
a) Executiu personal o individual
L'anomenat coaching individual està destinat a impulsar i desenvolupar el potencial d'un individu determinat. En general, aquest tipus de coaching està dirigit a millorar el acompliment de directius i executius, I les activitats d'entrenament que es desenvolupen abasten els temes de l'lideratge, resolució de conflictes i motivació, entre d'altres.
Entre les raons per les quals s'assignaria un coach en aquest cas es troben:
- Canvi d'estructura organitzacional.
- Dificultat en la presa de decisions.
- Estrès.
- Suport per a ascensos.
- Conflictes laborals.
b) Executiu d'equip o grupal
Tot i que aquest és un dels més freqüents dins d'una organització, sovint serà necessari executar maniobres per fomentar el dinamisme grupal. L'elaboració i execució d'activitats que fomentin la interacció i integració dels equips de treball que conformen les diferents àrees; la generació de noves idees i la resolució de possibles conflictes que s'estiguin presentant; totes aquestes són tasques que competeixen al que s'anomena coaching d'equip o grupal.
L'objectiu principal d'aquest, és millorar el rendiment general d'un determinat grup de treball, molt per sobre de la suma de l'rendiment de cadascuna de les parts que el conformen.
c) Coaching de formació de líders
A més de l'individual i de grup, també ha entre els tipus de coaching, un destinat a la creació de nous líders.
Aquest s'empra dins de les organitzacions per tal de modelar i instruir els executius, directius i caps en el desenvolupament de les seves competències com a coach dels seus subordinats. És a dir, la formació de nous tutors que en el futur puguin, de la mateixa manera a com van fer amb ells, impulsar als altres integrants de l'empresa en un millor exercici laboral.
coaching vital
El coaching vital és aquell que s'enfoca en integrar l'individu en una relació santai productiva amb el seu entorn. En aquest cas es comença amb el desenvolupament d'aspectes relatiu a la imatge pròpia: autoconeixement i acceptació. En base a això, s'elabora un pla d'acció encaminat a l'enfortiment de la imatge de l'individu mateix, per a posteriorment desenvolupar activitats que el guiïn l'abast de la visió de vida que té plantejada per a si.
A més, d'acord a les característiques dominants en el qual s'executi, el mateix es podria classificar-se de la següent manera:
a) Coaching ontològic
El coaching es considera ontològic, i fins i tot es considera com un punt en la tipologia de la mateixa, pel fet que una de les seves competències és el desenvolupament de les habilitats lingüístiques de l'individu. Això requereix l'optimització de parla (correcte ús de les paraules, entonació de les mateixes d'acord el que desitgi expressar-se, etc.) i l'ocupació savi de diferents eines lingüístiques.
En una organització resulta primordial la comunicació efectiva entre els seus participants, i moltes vegades, quan aquesta no passa, es susciten problemes que desemboquen en conflictes entre el personal, baix rendiment i resultats de baixa qualitat. Heus aquí la importància de la mateixa per a una organització o individu.
b) Coaching coercitiu
Està enfocat a l'abast d'èxits extraordinaris a través d'un ardu treball mental. el coaching coercitiu involucra tècniques d'alt impacte per aconseguir un canvi profund en cada individu, però, malgrat els seus resultats positius, ha estat objecte de crítiques per la seva metodologia i fins amb els quals es presenta (comunament per a venda massiva de productes a manera de explotació).
c) Coaching PNL (Programació Neuro-Lingüística)
La Programació Neuro-Lingüística és l'art de l'excel·lència humana, i es planteja bàsicament instruir cada individu en el bon ús de les seves capacitats mentals. S'empra amb força la PNL, ja que abasta l'estudi de les experiències subjectives i de les eines d'aprenentatge.
Promou l'adaptació a l'entorn a través de la comprensió dels processos mentals, que comporta a el pensament estratègic i adopció de diferents comportaments, d'acord a les situacions.
Esperem que aquest article sobre els tipus de coaching hagi estat del teu gust i que puguis aplicar-ho tant en el teu treball com en la teva vida diària. Hi ha molts cursos tant físics com online per aprendre a portar la teva vida o treball i desenvolupar-te com a individu.