7 kroků k opravdové omluvě

Není vždy snadné uvědomit si, jaký dopad máme na ostatní, a ještě méně negativního dopadu, který na ně můžeme mít díky svým činům, vyžaduje to velkou emocionální zralost, abychom si toho byli vědomi.

Mnohokrát lidé žádají o odpuštění jen ze zvyku nebo proto, že jim někdo jiný říká, že by měli, tento typ omluvy nefunguje, protože nejsou pravdivé. Vědět, jak se čestně a čestně omluvit, je zásadní pro dosažení odpuštění u druhé osoby a pro udržení zdravých sociálních vztahů.

vědět, jak se omluvit

Abychom se skutečně omluvili, je nutné:

1) Uznání.

Je nezbytné si uvědomit a uvědomit si, jak naše jednání ovlivnilo ostatní, přijmout to a převzít to. Kromě toho v této fázi musíme převzít odpovědnost za způsobené škody, aniž bychom se snažili ospravedlnit sami sebe, ale nesmíme být ani příliš tvrdí sami na sebe; je to jen o přijetí, že jsme někomu ublížili.

2) Přemýšlejte o tom, co se stalo.

V případě nejasností můžeme uvažovat o tom, co jsme udělali, abychom způsobili škodu. Lítost nebo smutek lze vyjádřit pocitem, že někdo prožívá emoční utrpení v důsledku něčeho špatného, ​​co jsme udělali.

3) Omlouváme se za spáchaný čin.

To se týká pocitu opravdu špatného a nesouhlasu s tím, co jsme udělali, chtít, aby se to nestalo, a přát si, aby to bylo jinak.

omluvit se

4) Cítit empatii k postižené osobě.

Empatie je o tom, být schopen se vžít do kůže toho druhého a vědět, co cítí. Abychom cítili empatii, můžeme přemýšlet o tom, zda by se nám líbilo to, co jsme nám udělali.

5) Najděte si vhodný čas na omluvu.

Poté, co jsme si byli vědomi způsobení škody, je někdy lepší počkat na nejlepší okamžik, protože se člověk musí uklidnit, aby mohl být vnímavější.

6) Buďte trpěliví.

V případě, že osoba okamžitě nepřijme omluvu, nechte dveře otevřené pro případ, že budete chtít promluvit později, musíme respektovat, že někdy lidem trvá nějakou dobu, než omluvu zpracují a přijmou.

7) Restituce.

To znamená podniknout kroky k poskytnutí úkonu nebo služby k vyrovnání přestupku. To má co do činění s akcemi, které mohou nahradit způsobenou škodu, ale v případě, že nelze nahradit stejnou škodu, lze provést jakýkoli druh akcí, které vytvářejí blaho pro druhou osobu.

Kromě toho je v této fázi důležité ujistit nebo slíbit druhé osobě, že se pokusíme zabránit tomu, aby se to už neopakovalo, a že vynaložíme veškeré úsilí, abychom znovu neudělali stejnou akci.

Je důležité si uvědomit, že omluva se netýká nás, nejde o to, zda jsme na vině nebo ne, nebo o to, kdo se zavinil, jde o omluvu za to, že se někdo cítí špatně, Když se tedy omlouváme, musíme pamatovat na to, abychom se soustředili na druhou osobu a ne na sebe, někdy je na vině více než jedna osoba, ale nemůžeme se omluvit za ostatní.

Nesmíme upadnout do omylu snahy ospravedlnit se nebo podat vysvětlení, která nás zprošťují odpovědnosti, když je vše v klidu, můžeme vysvětlit, proč jsme provedli akci, která druhé osobě ublížila.[mashshare]


Komentář, nechte svůj

Zanechte svůj komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

  1. Odpovědný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajů: Ovládací SPAM, správa komentářů.
  3. Legitimace: Váš souhlas
  4. Sdělování údajů: Údaje nebudou sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.
  5. Úložiště dat: Databáze hostovaná společností Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Vaše údaje můžete kdykoli omezit, obnovit a odstranit.

  1.   shovívavost řekl

    Zní to velmi snadno, ale když jsem to zkusil, byl jsem prostě němý.