Řeknu vám krátkou skutečnou anekdotu, která se stala na letišti a to ukazuje míru empatie, která existuje u lidí, když se něco pokazí.
Dnes jsme se svým šéfem přistáli na letišti připraveni potkat několik velmi důležitých klientů. Jakmile jsem přistál, zapnul jsem telefon a začaly přicházet hlasové a textové zprávy několika blízkých příbuzných.
Volejte domů. Vaše matka měla vážnou mrtvici a je na jednotce intenzivní péče “četla první textovou zprávu, která se objevila v telefonu.
Můj šéf mi řekl, že musím okamžitě odejít. Když jsem se dostal do řady u pokladní přepážky, začal jsem s bratrem mluvit o stavu naší matky, s pláčem jsem mu vysvětlil, že se pokusím chytit let který vyšel za 30 minut.
Dvanáct lidí v řadě přede mnou vyslechlo můj rozhovor a všichni mě nechali projít. Poté za pultem vyšel zástupce letecké společnosti a podal mi balíček tkání. Než jsem měl čas zareagovat objal mě.
Uletěl jsem. Moje matka je ve stabilní situaci.