Kuidas motiveerida töötajaid nende 10 näpunäite abil

See, et on vaja hoida meie töökollektiivi motivatsioon kõrgel, pole enam saladus. Iga endast lugupidav ettevõtja on mõistnud, et see suurendab rahulolu, sidusust ja tootlikkust ning soovib liitu motivatsiooni vaguniga.

Motivatsiooni rakendamisel on huvitav see, et saame lugeda sadu artikleid, osaleda seminaridel ja lugeda tuhandeid raamatuid, kuid teadmine, mis meie töötajaid motiveerib, on igast ettevõttest individuaalne töökohtKuna valemeid ei saa ühest ettevõttest teise kopeerida, ei pea Google'i töötajaid motiveerima tingimata Mercadona töötajaid. Millega rakendatakse motivatsiooni oma töötajate hindamise, vaatluste ja küsitluste kaudu, võttes arvesse ka selliseid muutujaid nagu vanus, sugu ...

Meie 10 põhilist näpunäidet on:

1) Märkige eesmärgid.

Peate märkima iga töötaja jaoks kahte tüüpi: ettevõtte üldeesmärgid ja individuaalsed eesmärgid.

Pidage meeles, et eesmärgid peavad olema selged ja ambitsioonikad ning teie kohustus on, et iga liige peab neist aru saama ja kirjalikult omama.

Eesmärgid peavad olema ambitsioonikad, kuid mitte ebareaalsed. Pole midagi muud demoraliseerivat kui eesmärkide taotlemine, millele meil puudub juurdepääs.

2)  Mida? Ja milleks? Kõik meeskonnaliikmed peaksid teadma, kuidas neile küsimustele vastata.

Kõik töötajad peavad teadma, mis on nende funktsioonid ja vastutus, mis tuleb ka kirjalikult selgelt määratleda.

Ja nad peavad teadma, kuidas reageerida Milliseid ülesandeid ja funktsioone ma pean täna tegema? Ja kuidas minu tänane töö ettevõttele kaasa aitab?

Teatud juhul pöördusime ettevõtte auditi läbiviimisel töötajate rühma poole, vestlus ühega neist oli väga rõõmustav, umbes nii:

-          Tere hommikust, milline on teie seisukoht?

-          Finantshaldus.

-          Ja kellest see sõltub?

-          Rahandusosakonna direktori D. Fulano käest.

-          Kas teate, millised on teie ülesanded täna?

-          Jah, muidugi. Mul on neid ka siin. (ta ütleb, kui toob meile kirjaliku dokumendi koos igapäevaste ja iganädalaste funktsioonidega)

-          Kas teate, miks peaksite seda täna tegema?

-          Jah, täna kutsume oma rikkujaid üles proovima oma likviidsust aasta lõpu eesmärkide saavutamiseks laiendada.

Tänu sellele ülesannete ja vastutuse korraldusele teavad kõik ettevõtte liikmed, mida teha, dubleerimised, ajapuudusel katmata ülesanded kõrvaldatakse ning kõige põhilisem asi vähendab töötaja stressi ja ärevust, kes seda ei tee. tea täpselt, mida temalt oodatakse.

3) Tehke võimalikult palju töötajatele arvamuse pakkumist seoses sellega, kuidas nad oma funktsioone ja ülesandeid täidavad, edendades seeläbi uute parandusideede panust. Eelkõige seetõttu, et nad peavad olema veendunud, et töömetoodika on adekvaatne, sidus ja eesmärkidega kooskõlas. Ja pole midagi paremat, et veenda ennast milleski, kui see, et olete saanud selle tootmisel ja rakendamisel osaleda.

4) info.

On hädavajalik valida suhtluskanal, kus pakutakse uudiseid ettevõtte kohta, saavutusi, andmeid ... panna töötajad osalema teie ettevõtte saavutustes, tehtud otsustes.

Ja sisemine suhtluskanal iga osakonna jaoks, et olla kursis uudistega, probleemidega, mis on tehtud, ja otsuseid, mis on tehtud iga siseprojekti kohta.

5) Usaldus.

Töötajad peavad usaldama ettevõtet, projekti ja selle juhtkonda. Usaldus on antud ja vääriline, seda on väga raske teenida ja väga lihtne kaotada.. Kui pakume töötajatele tuge, hõlbustame nende osalemist, julgustame innovaatiliste ideede panust ja lubame neil teha etteheiteideta vigu. Me saavutame usalduskeskkonna.

6) Tunnustamine.

On hädavajalik olla teadlik headest osalustest ja tulemustest, kui need on saavutatud. Samuti peame olema tähelepanelikud pingutuste ja pühendumuse suhtes. Ja kui need muutujad töötajal ilmuvad, peate teadma, kuidas neid ära tunda ja premeerida. Paljudel juhtudel pole suured väljapanekud vajalikud, pöörduge lihtsalt selle inimese poole nimega ja õnnitlege teda, üksi või võimaluse korral avalikult, jagage oma tunnustust kõigile.

Mõtle, et millal käitumisele järgneb meeldiv tagajärg, suurendate käitumise kordumise tõenäosust. Kas ma saan teile ühe näite tuua? "Palju õnne, Pedro, mulle meeldib, et sa jõuad alati koosolekutele esimesena ja õigel ajal."

Ilmselt peab töötaja olema täpne, esitama õigeaegselt aruandeid jne. Kuid motivatsiooni osas peame minema ühe sammu edasi. Meie eesmärk on motiveerida töötajat oma ettevõttega rahule jääma ja seetõttu peame igapäevaselt tekitama positiivseid emotsioone, me ei saa oodata ainult aasta lõpuni, kui eesmärgid on saavutatud. Mõelge, et väikesed detailid muudavad olukorra.

 7) "Verega kiri ei sisene".

Ta alistub ja õpib rohkem humoorikas keskkonnas. Püüdke luua pingevaba töökeskkond, edendada head tuju, osalemine, sõbralikkus. Me ei saa olla ettevõttes, kus ülemus ilmub ja keha pingestub. Seal, kus me kardame arvamust avaldada, juhul kui meie arvamus ei lange kokku meie ülemuse arvamusega.  

8) La Tasu. Preemia on väga populaarne tööriist. Kuid peate olema ettevaatlik, kuidas ennast premeerida ja millega premeerida.

Koolis ütleb õpetaja lastele seda. "Kes söögi ajal lauast tõuseb, magustoitu ei naudi." Millele laps küsis: "Mis on magustoit, miss?"; "Rosina puding." Poiss vihkas seda magustoitu, tead ju, mida ta tegi, eks?

Enne preemia valimist uurige veidi oma töötajaid.

9) Püüdke töötajate pühendumust.

Kollektiivse osaluse ja ideede abil on võimalik täiustada. Töötajatel palutakse mõelda, kuidas piirkonda paremaks muuta, näiteks elektrienergia säästmine. Ja kes soovib, võib anda ideid, kuidas ta seda paremaks muuta. Parimaid ideid premeeritakse ja rakendatakse. Sel viisil suurendame arusaama koostööst ja pakutakse võimalust anda töötajatele endile ideid ettevõttesse, nad tajuvad, et neid kuulatakse, nad teevad koostööd ettevõtte arenguga ja nende pühendumus kasvab.

10) Julgustage pere- ja isikliku elu ühitamine.

Nii palju kui võimalik, peaksite olema loov ja rakendama mõnda meedet, et teie töötajad saaksid hoolitseda oma perekonna eest, kaotamata samas oma konkurentsivõimet. Näitena võib tuua päevahoiu töökohal, paindlikud tööpäevad jne. Peate kohandama neid meetmeid oma ettevõtte omadustega, näiteks lahkudes kaks tundi enne tööd laste sünnipäeval. Praegu ja naiste kaasamisel töökohale on lepitusprogrammi pakkuvad ettevõtted rohkem hinnatud ja nende töötajad on rohkem rahul.

 

Soovitan teil neid näpunäiteid igapäevaselt kannatlikult rakendada, pühendada aega ja ressursse oma ettevõttes sobiva kliima säilitamiseks ning näha omal nahal, kuidas tõhusus, kvaliteet ja tulemused paranevad.