Võimestamine pole ainult ühiskonnas laialt levinud mõiste, mis viitab teatud rühmadele, näiteks naistele ... See on uus käitumismudel, et tunda end elus tugevana, mis sisaldab tõelisi tõendeid enda võimekuse kohta ja mis võib mõjutada suhteid ja sotsiaalset keskkonda.
Populaarses kultuuris esitatakse isikliku võimestamise mõiste sageli valesti, rõhutades subjektiivse emotsiooni saavutamist, milles inimene tunneb end võimustatuna. Ent volitamine nõuab juba selle definitsiooni järgi meie tegeliku mõju suurendamist oma sotsiaalsfääris, hoolimata sellest, kas teeme seda oma intiimsuhetes laiemas sotsiaalses kontekstis, kodanike või tarbijatena. Seega on mudel, mis rõhutab mõju avaldamist reaalses maailmas.
Mõju meie keskkonnale
Võimestamine on seotud toimingutega, mis viiakse läbi reaalses maailmas, kus elame, ja nende tegevuste mõjuga sotsiaalsetele suhetele. Võimekuse tunne on suurepärane, kuid see võib isikliku võimekuse suurendamisele kaasa aidata ainult siis, kui rakendame neid tundeid reaalses maailmas ja saame tulemusi. Näiteks võib eneseabiraamatu lugemine tunda end võimelisena oma suhteid oma partneriga parandada, kuid kui me ei suuda nendega alata produktiivset dialoogi ja see dialoog viib suhte tõeliste paranemisteni, pole me enam seal rohkem volitusi kui me olime alustades.
Kuidas suurendada meie isiklikku võimekust
Nagu näete, on võimestamine protsess, mille käigus võimu puuduv isik seab isiklikult sisulise eesmärgi, mille eesmärk on võimu suurendada, võtab selle eesmärgi nimel tegutseda ning jälgib ja mõtiskleb selle tegevuse mõju üle, tuginedes oma enesekindlusele. tõhusus - eesmärgiga seotud evolutsioonis teadmised ja pädevus. Selle uue mudeli ülioluline aspekt on dünaamiline tagasiside meie jõupingutuste ja nende tulemuste vahel.
Edukused ja ebaõnnestumised võivad mõjutada võimestamisprotsessi nii positiivselt kui ka negatiivselt. Tegevusest iseenesest ei piisa. Pigem aitab see meie võimestumistundele kaasa ainult siis, kui meie tegevusel on soovitud mõju ja me oleme edukad. Ebaõnnestumised võivad takistada võimestumise tunnet ja meid tagasi hoida.
Kaebused pole alati mürgised
Nende eesmärkide saavutamiseks vajalike oskuste omandamine võib võimestamisprotsessi kiiruses ja edukuses oluliselt muuta. Üks lihtsamaid ja kättesaadavamaid viise nende õppetundide rakendamiseks ja koolituse saamiseks on märkimisväärse kaebuse esitamine. Miks on kaebused ideaalsed vahendid isikliku mõjuvõimu saavutamiseks? Üldiselt on kaebused tavaliselt mürgised, mis panevad meid ennast halvasti tundma, kuid mingil määral pole need sel juhul halvad.
Me kõik puutume kaebustega kokku regulaarselt, kuid enamasti ei õnnestu neid tõhusalt lahendada. Selle asemel kaebame nende üle tavaliselt ainult selleks, et oma pettumusi välja lasta. Näiteks tunneme end tarbijate kaebuste lahendamisel nii abituna ja lootusetuna, et hämmastav 95% tarbijate rahulolematusest ei lahene, kuna me ei saa nende üle tõhusalt kaevata. Sama kehtib ka kaebuste kohta meie isiklikus elus. Kui sõber või lähedane on pettunud või haiget teinud, arutame kaebust paljude teiste sõprade ja lähedastega ning harva ka kõnealuse inimesega.
Oleme veendunud, et kaebuste esitamine vastutavatele isikutele, olgu see siis sõbrad ja lähedased, või ettevõtted ja ettevõtted, on problemaatilisem, kui see väärt on, ei vii rahuldava lahenduseni ja võib olukorda tegelikult halvendada. Eduka kaebuse esitamisega Saame näidata oma mõju oma suhetes ja / või sotsiaalses kontekstis ning tunda end võimekamana, pädevama ja võimekamana.
Suurendage oma isiklikke volitusi
Oma isikliku halvenemise hüppeliselt tõusmiseks toimige järgmiselt. Selle paremaks mõistmiseks kujutage ette, et olete rahulolematu tarbija.
- Tehke kindlaks eesmärk. Idee on see, et suurendate oma mõju taset igal sotsiaalsel tasandil, olgu see siis inimese, rühma või kogu süsteemiga. Tarbijakaebuse esitamisega võitleme sisuliselt ettevõtte, ettevõtte või ettevõttega. Lahingu võit soovitud tulemuse saavutamisega on meie sotsiaalse mõju märkimisväärne näitamine. Kui pöördume kaebusega sõbrale või lähedasele ja lahendame selle edukalt, mõjutame suhet, mis on sisukas ja meie elule väga oluline.
- Ole teadlik. Eesmärgi saavutamiseks vajate arusaamist kaasatud süsteemist, võimsuse dünaamikast, mille võime leida, ressurssidest, mida vajate, ja tegevuskavast.
- Enesetõhusus. Tegutsemiseks peame kõigepealt uskuma, et saate eesmärgi saavutada. Kaebamiseks vajalike teadmiste ja oskuste kogumine ning kaebuse esitamiseks mitmesuguste tõhusate vahendite olemasolu võib maailmas muuta enesekindluse ja enesetõhususe tunde erinevaks.
- Konkurents. Mida paremad on meie oskused, seda suurem on ka meie kompetents. Kasutades oma kaebuste lahendamise oskust, saame ülevaate sellest, kus me oleme kõige tugevamad ja milliste oskuste või pädevustega peame töötama. Lähedastega kaebuste leidmine nõuab peenust ja korralikke tehnikaid, mida saab harjutades parandada. Ettevõtetele ja ettevõtetele kaebamine võib olla püsiv ja ka siin on nii, et mida rohkem me pingutame, seda rohkem me õpime ja seda kõrgem on meie pädevus.
- Tegevus. Võimestamisprotsess on dünaamiline, mille käigus me tegutseme, kajastame, hindame ja tegutseme uuesti. Kui kaebame kallimale, peaksime proovile panema oma oskuste komplekti, pöörates esmalt tähelepanu väikestele ja vähem olulistele kaebustele (näiteks kaebus puuduliku kodutöö või konkreetse hilinemisepisoodi kohta). Meil võib olla vahetus klienditeenindajaga, kes ei lahenda meie probleemi, kuid annab meile olulist teavet, mida saame kasutada juhendajaga hiljem rääkides või ettevõtte juhtidele kaebuse esitamisel.
- Mõju. Isikliku võimestamise võib olla raske teenida ja mõnes mõttes peaks see nii olema, kui tahame muuta oma sügavat enesetunnet. Kõik meie pingutused ei tasu kohe ära. Võimestamisprotsess on just see, protsess ja mitte üleöö metamorfoos. Mida olulisem on meie sotsiaalne mõju, seda rohkem me end tunneme.
Võimestamisprotsess ei ole lineaarne liikumine tugevamate sisemiste tõhusustunde poole, vaid pigem dünaamiline protsess, mille käigus omandatakse teadmisi, võetakse meetmeid, hinnatakse mõju ja määratletakse jõupingutused. Parem ehitada aeglaselt, otsides lihtsamaid kaebusi, enne kui lahendate suurema rahulolematuse. Iga väike kaebus, mille teekonnal lahendame, loob uue ehituskivi, millele saame tugineda stabiilselt. isikliku mõjuvõimu, enesehinnangu ja efektiivsuse püsimine. Enesekindlam, pädevam ja võimukam tunne võib olla lihtsalt teadmine, kuidas kaevata.