Kuidas kirjutada tõhus nõudekiri

nõudekiri

Kaebuse kiri on tõhus viis teatud kaebuse esitamiseks või probleemi lahendamiseks. Meie riigis on erinevaid nõudekirju. Igal juhul on nõudekirja edukaks muutmiseks ja oma missiooni täitmiseks oluline järgida mitmeid samme.

Järgmises artiklis aitame teid, et saaksite kirjutada või koostada nõudekiri võimalikult tõhusal viisil.

Mida tasuks nõudekirja kirjutades silmas pidada

  • Esimene asi on teha kiri nii selgeks kui ka kokkuvõtlikuks. Samuti tuleb probleemi selgitamisel olla otsekohene ja mitte peenestada. Tõeliselt oluline on see, et kirja saaja saaks kõigest selgelt ja lihtsalt aru.
  • Teine näpunäide kirja kirjutamisel on olla nii lugupidav kui ka lahke. Kasutatav keel ei tohi olla solvav ja te peate alati vältima roppusi. Nii võtab saaja kirja tõsiselt ja otse.
  • Teine oluline element kaebuse kirja kirjutamisel on esitada rida tõendeid, mis aitavad kõnealust väidet toetada. Nende testide näideteks võivad olla arved, piletid või saatelehed. Sellised tõendid võimaldavad kaebuse vastu võtta.
  • Viimane nõuanne oleks nõuda esitatud kaebusele lahendust. Hea on tähtaeg paika panna et adressaat saaks nõudekirjale vastata.

Nagu olete näinud, on oluline järgida mitmeid samme ja juhiseid nõudekirja kirjutamisel. Tõeliselt oluline on probleem või kaebus selgelt ja lühidalt kirja panna, et saada parim võimalik vastus.

nõue

Kuidas kirjutada tõhusat nõudekirja

Nõudekirja kaudu väljendab isik ametlikult teatud kaebus või denonsseerimine. Tavaliselt on see kiri adresseeritud teatud ettevõttele või ametlikule isikule. Kui soovite kirjutada tõhusa nõudekirja, ärge kaotage üksikasjalikult juhiseid ja nõuandeid, mida järgida:

  • Esimene asi, mida teha, on tuvastada kaebuse või probleemi põhjus. On hea, kui teete nimekirja erinevatest probleemidest ja tagajärgedest, mis sellistel probleemidel igapäevaselt kaasnevad. Seda tüüpi teave on nõudekirja kirjutamisel võtmetähtsusega.
  • Teine punkt seisneb kõnealuse kirja kirjutamises. Kirjutamine peaks olema võimalikult selge, samas asjakohane, mis puudutab teavet. Ärge unustage oma aadressi ja telefoninumbri kõrvale panna oma nime. Peale selle on oluline panna kirja erinevad probleemid ja põhjus, miks nõudekirja kirjutate.
  • Kui olen kirja koostanud ja olete lõpetanud, peate selle saatma kõnealusele ettevõttele. Nimetatud ettevõtte reeglite kohaselt saate seda teha tavaposti või meili teel. Mõnel juhul on seda võimalik teha ka isiklikult.

Kui järgite neid juhiseid või samme, saate kirjutada täiesti tõhus nõudekiri mis aitab teil tekkinud probleemi lahendada. Pidage meeles, et kõnealune tekst peaks olema võimalikult selge, et saada parim võimalik vastus.

Milline peaks olema nõudekiri?

  • Kirjaplangile tuleb kirjutada ettevõtte või üksuse andmed, kellele kiri on adresseeritud, täpsemalt nimi ja aadress. Samuti peate märkima kirja kirjutamise kuupäeva.
  • Vahetult pärast seda tuleks panna tervitus, mille tüüp on: "Lugupeetud härra", millele järgneb koolon. Siis tuleb kirja keha, millesse tuleb kirjutada, mis juhtus ja rahulolematus sellega seoses. Kehas peate olema selge ja jõudma asja juurde.
  • Kirja viimane osa on nn hüvastijätt. Sellesse on pandud sellist tüüpi fraas: "Ma jätan hüvasti" millele järgneb allkiri. Enne allkirjastamist võite sõna tõeliselt omaks panna.

kaebuse kiri

Nõudekirja näide

Hea on meeles pidada, et nõudekiri pole midagi muud kui dokument, millega inimene näitab oma rahulolematust saadud teenusega ettevõtte või üksuse poolt. See on viis, kuidas inimesed peavad väljendama oma rahulolematust toote halva kvaliteediga või kehva teenusega. Nõudekirja eesmärk on alati selle kirjutajat rahuldav lahendus.

Nõudekirja näide võib olla selline, milles kõnealust olukorda on täpselt kirjeldatud, koos kaebuse või denonsseerimise aluseks olevate faktide üksikasjadega. Nõudekiri peab olema allkirjastatud dokumendi koostaja poolt ja sisaldama rida andmeid, et ettevõte või üksus saaks ühendust võtta. Kirjutis peab olema võimalikult täielik, seega on hea lisada ostupiletid, saatelehed, kviitungid.

Nagu oleme varem öelnud, Oluline on, et kiri oleks selge ja lühike. Eesmärk on see, et ettevõte loeks väidet probleemideta läbi ja mõistaks kogu probleemi. Veel tuleb tähele panna, et kiri tuleb saata kinnitatud postiga, et adressaat saaks selle probleemideta kätte. Viimane nõuanne oleks läbi lugeda kõik tõstatatud probleemiga seotud kehtivad õigusaktid. Nii on kirja kirjutamine ja rahuldava lahenduse leidmine palju lihtsam.


Ole esimene kommentaar

Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

  1. Andmete eest vastutab: Miguel Ángel Gatón
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.