Tõhus suhtlus on meie ühiskonnas vajalik ja see peaks olema kaasasündinud, kuid see pole alati nii. Tegelikult, kui inimesed üritavad teistega suhelda, läheb midagi valesti ja suhtlemine jääb kõrvale, midagi ebaõnnestub ja alati ei teata, mis on või mis on suhtlusprobleem.
Mõnikord ütleb inimene üht ja teine kuuleb midagi täiesti erinevat, põhjustades arusaamatusi, konflikte ja pettumust suhtlemises. Kuidas see nii võib olla? Kehv suhtlus võib tekitada konflikte inimese igas valdkonnas. On neid, kes peavad selle ebapiisava suhtlemise parandamiseks mitmel korral õppima suhtlemisoskusi.
Võib-olla tunnete, et peaksite parandama suhtlust oma partneri, ülemuse, töökaaslastega, lastega ... Kui jah, peate alustama oma suhtlemisoskuste parandamist, et parandada sidemeid teistega. Nii saate enesekindlust ja lugupidamist enda ja teiste ning teiste enda vastu! Tunnete end paremini, kui teil on paremad konfliktide lahendamise oskused ja parandate oma sotsiaalset ja emotsionaalset tervist. paljudes aspektides.
Efektiivne suhtlus; Mis on ja mis pole
Mis on tõhus suhtlus
Tõhusa suhtluse säilitamiseks peate teadma, et suhtlemine on palju enamat kui lihtsalt teabe vahetamine. See on sõnumi mõistmine jah, aga ka emotsioon ja kõik, mis on sõnade taga. Sõnumi edastamisel peate ka teist kuulama ja vestlusele, sisule, mida öeldakse ja kuuldakse, mõlema suuna.
Tõhus suhtlus ühendab need neli olulist tegurit: hea kuulamine, mitteverbaalne suhtlemine, stressi maandamine ja emotsioonid, mis võivad tekkida vestluses ja austus vestluses enda ja teise suhtes.
Suhtlemine on alati palju tõhusam, kui see on midagi loomulikku, spontaanset ... Võttes arvesse nelja olulist tegurit, kuid selle üle kinnisideeta. Need oskused vajavad aega ja vaeva nende teostamiseks ja eriti nende sisestamiseks, kuid pingutuste ja harjutuste abil paraneb teie suhtlemisoskus märkimisväärselt.
Mis EI OLE tõhus suhtlus
Tõhus suhtlus EI OLE suhtlus, millel on takistusi suhtluse korralikuks voolamiseks. See võib takistada ühel inimesel õigesti suhelda teisega ja see on siis, kui probleemid algavad kahe või enama inimese vestluses.
Tõhusat suhtlemist takistavad takistused on 4: stress ja emotsioonid, mis on vestluses kontrolli all, keskendumise puudumine öeldu või kuuldu suhtes, sobimatu kehakeele säilitamine ja / või negatiivse kehakeele säilitamine.
Parandage oma tõhusaid suhtlemistehnikaid
Hoidke head kehakeelt
Hea suhtlemise tagamiseks on hea kehakeele säilitamine hädavajalik. Kehakeel esindab umbes 55% sellest, kuidas teised inimesed teie emotsionaalset seisundit tõlgendavad. Oma positiivse, konstruktiivse ja koostöö eesmärgi edastamiseks teistele inimestele on oluline kasutada oma kehakeelt. Enamasti ei taha keegi töötada ega teha koostööd negatiivsete või kriitiliste inimestega. Mõelge inimestele, kes teile ei meeldi. Nad on üldiselt ebasõbralikud, kriitilised, agressiivsed ja teiste suhtes tundetud. Isegi kui teie suhtlussõnad on sõbralikud ja südamlikud, esindab teie kehakeel ikkagi rohkem kui poolt sellest, mida teine tajub.
Kui soovite kõigepealt säilitada head kehakeelt Loo silmside. Hea silmside tähendab seda, et vaatate nendega rääkides teistele silma. Vaatamine on oluline, kuigi teete ka pause, et pilk kõrvale pöörata ja teisele inimesele psühholoogiline hingamine anda.
Emotsionaalsed väljendid peaksid olema neutraalsed ja positiivsed, näidates seda käte, käte ja näo liigutustega. Kui nad teiega räägivad, vaadake teise inimese kehakeelt. Püüdke vältida selliste negatiivsete emotsioonide väljendamist nagu šokk, paanika või viha. Naeratage, kui väljendate positiivset või konstruktiivset suhtlust. Ärge kartke huumorit ja naeru teistega suhtlemise loomiseks kasutada.
Teie keha peab vestluses osalema. Selleks kasutage asjade selgitamiseks žeste ja ärge kätt risti. Teie keha peaks olema paralleelne vestluskaaslasega ja jalad peaksid olema suunatud otse nende poole. Säilitage püstine ja lõdvestunud rüht. Austav ja konsensuslik füüsiline kontakt vabastab oksütotsiini, usaldusväärse neurotransmitteri.
Esitage avatud küsimusi
See tõhus suhtlemistehnika on kohustuslik. Avatud küsimused on küsimused, millele ei saa vastata jah ega ei. Avatud küsimuste tähtsus on selles, et inimesed suruvad või filtreerivad sageli oma tõelisi mõtteid ja arvamusi.. Usalduse tekitamiseks teiste suhtes peate saama neile pähe ja suunama neid paljastama nende tõelisi soove ja motiive. Kui esitate avatud küsimuse ja kinnitate teisele inimesele, et te ei mõista tema üle kohut, võite saada ta enda vastu täiesti ausaks.
Sellised küsimused: „Millise lahenduse sellele probleemile leiame? Või äkki; "Mida sa selle all täpselt mõtled?" Kas head avatud küsimused. Seda tüüpi küsimuste esitamisel annate teistele võimaluse mõelda, mida nad räägivad, ja saate ausat teavet, luues usaldussideme.
Ausus ennekõike
Peate olema alati aus, selge, kokkuvõtlik ja lugupidav. See on terve mõistus, kuna ausus on alati parim viis, kuidas teised teid usaldavad. Inimesed ei usalda inimesi, kes tunduvad ebaausad või silmapaistmatud. Inimesed tunnevad pettuse pisut tähelepanu pöörates kiiresti ära ja meile ei meeldi, kui meid petetakse.
See on sisetunne, et evolutsioonilisest vaatenurgast on mõtet ellu jääda. Kui te oleksite koopaseeposes usaldusväärne inimene, võivad teised koopainimesed teid tappa tagantpoolt, et teie ressursid ära kasutada ja omaette ellu jääda. Selle raske iidse ajaloo tõttu on inimesed arenenud, omades suuri võimeid pettuste või ebaausate inimeste äratundmiseks. See on tänapäeval ülioluline pettuste, varaste ja üldiselt et halvad inimesed meie ellu ei pääseks.
Ära kunagi valeta teistele ega peida mõistlikkuse piires teavet, mida nad tõenäoliselt peaksid teadma. Usaldus on efektiivse meeskonnatöö jaoks äärmiselt oluline ja pärast hävitamist on seda raske taastada. Sama juhtub ka teie isiklikes suhetes. Pidage seda meeles, kui mõtlete kunagi valetamisele või teiste petmisele. Inimestele meeldivad ausad inimesed, kes annavad neile kõige rohkem usaldust ja austust. On aegu, kus ausus võib olla solvav, kuid sellisel juhul võite olla aus solvamata, valides hoolikalt ja armastavalt oma sõnu.
Suurepärane teave!