Eòlas tòcail - Dè a th ’ann, seòrsaichean agus abairtean

Anns na bliadhnachan mu dheireadh, tha mòran de phroifeiseantaich air co-obrachadh ann a bhith a ’sireadh mìneachadh loidsigeach airson a h-uile càil a thachras dhuinn; leithid faireachdainnean, aig a bheil adhbhar carson a tha iad air an cur an cèill agus chaidh an fhreagairt ris an canar "Emotional Intelligence", teirm ged a chaidh a chleachdadh grunn bhliadhnaichean air ais, dh'fhàs e mòr-chòrdte ann an 1995 le foillseachadh an leabhair de Daniel Goleman, aig an robh an aon ainm ris an tiotal.

Air sgàth cho mòr-chòrdte a tha an cuspair sònraichte seo air fhaighinn ann an ùine làn de luchd-tionnsgain agus daoine le ùidh ann a bhith a ’leasachadh agus a’ leasachadh mar dhaoine fa-leth, chuir sinn romhainn ar gràin gainmhich a chuir a-steach le inntrigeadh coileanta gu leòr. Tha sinn an dòchas gun còrd e riut a bhith a ’leughadh.

Dè a th ’ann an inntleachd tòcail?

Tha brìgh an teirm seo beachd-bharail, leis gu bheil grunn rannsachaidhean agus theòiridhean ann mu dheidhinn. Ach, dh ’fhaodadh e a bhith air a mhìneachadh mar an comas inntinneil gum feum daoine na faireachdainnean aca aithneachadh, a thuigsinn agus a riaghladh; anns an aon dòigh ‘s a tha e comasach dha aithneachadh, tuigsinn agus buaidh a thoirt air feadhainn chàich.

Rugadh fiosrachadh tòcail (EI) mar thoradh air an fheum a bhith comasach air measadh inntinneil a dhèanamh air neach ann an dòigh nas iomlaine, seach gu bheil meatairean fiosrachaidh (IQ) cha do rinn iad measadh air mar a bha neach a ’tuigsinn agus a’ cur luach air na faireachdainnean no na faireachdainnean aca fhèin no air faireachdainnean dhaoine eile. Rud a dh ’ainmich Howard Gardner leis an fhoillseachadh aige de“ Multiple intelligences: the theory in practice ”, leabhar a chaidh fhoillseachadh ann an 1983.

Cha b ’ann gu 1985 a fhuair an teirm beagan a bharrachd faicsinneachd le tràchdas Wayne Payne; ged ann an 1964 agus 1966 bha an Emotional Intelligence mu thràth air a chuir an dreuchd le Beldoch agus Leuner. Ach, ann an 1995 bha nuair a chòrd an teirm gu mòr ri leabhar Daniel Goleman, air an tug sinn iomradh aig toiseach a ’chlàir; leis gu robh deagh bhuaidh aig an fhear seo.

A rèir Daniel Goleman fhèin, feumar tuigsinn mar a tha an eanchainn ag obair gus faighinn a-mach dè an cumhachd a tha aig faireachdainnean thairis air ar smuaintean. Mìneachadh a lorgas sinn san obair aige:

Seòrsan a rèir Daniel Goleman

Faodar fiosrachadh tòcail a roinn ann an còig eileamaidean, a tha Daniel Goleman ag ràdh mar an fèin-mhothachadh, fèin-smachd tòcail, fèin-bhrosnachadh, co-fhaireachdainn agus sgilean sòisealta.

Faodaidh na nithean sin atharrachadh gu mòr a rèir an pearsa fa leth Agus eadhon air sgàth an gnè, mar eisimpleir, sa mhòr-chuid tha fir nas fèin-mhothachail; fhad ‘s a tha boireannaich a’ faireachdainn barrachd co-fhaireachdainn.

Bi fèin-mhothachail

Is e comas neach a bhith ag aithneachadh dè na faireachdainnean agus na faireachdainnean a tha aca, a bharrachd air a bhith a ’tuigsinn mar a tha iad a’ toirt buaidh air na smuaintean aca no san fharsaingeachd. Ann am faclan eile, tha e eòlach ort fhèin, a bhith mothachail air an dà chuid do neartan (buadhan no comasan) agus do laigsean.

fiosrachadh faireachail

Smachd air na faireachdainnean agad fhèin

Canar fèin-riaghladh no fèin-smachd tòcail, Is e seo an eileamaid a tha os cionn smachd agus meòrachadh air na faireachdainnean no na faireachdainnean againn, leis an amas nach urrainn smachd a bhith aca air smuaintean agus gnìomhan.

Gu bunaiteach is e an comas a th ’againn a bhith a’ tuigsinn carson a tha sinn a ’faireachdainn na faireachdainnean sin agus ag ionnsachadh smachd a chumail orra anns na h-amannan riatanach, oir mar as trice nuair a tha iad tuiteamach bidh sinn a’ caoidh a bhith ag ràdh no a ’dèanamh rudeigin nach biodh sinn air iarraidh mura biodh e airson na thug faireachdainnean buaidh air ar giùlan agus ar smaoineachadh.

Fèin-bhrosnachadh

Tha e a ’gabhail a-steach a bhith eòlach air mar a chuireas tu fòcas air faireachdainnean ann an stiùireadh buannachdail, is e sin, amas no amas a shuidheachadh agus fios a bhith agad ciamar a dh’ fheumas iad aire a thoirt dhaibh; gus an urrainn dhuinn sinn fhèin a bhrosnachadh.

Dh ’fhaodadh a ràdh gur e an“ dòchas ”seasmhach agus loidsigeach (ged a bhios e uaireannan a’ sabaid an aghaidh an t-sruth), còmhla ri cumhachd an “iomairt” a bheir oirnn gluasad air adhart ann an dòigh adhartach gus fàs anns na diofar thaobhan de ar beatha.

Co-fhaireachdainn

Is e an tè a tha a ’ceadachadh aithneachadh faireachdainnean agus faireachdainnean dhaoine eile, a tha mar as trice air an toirt seachad gu neo-fhiosrach. Faodar cuideachd "fiosrachadh eadar-phearsanta" a thoirt air, a bha mar aon de na nithean air an tug Howard Gardner iomradh nach b ’urrainn dha comharran fiosrachaidh leithid a thomhas IQ.

Tha barrachd goireas aig neach a tha comasach air faireachdainnean dhaoine eile aithneachadh, a thuigsinn agus buaidh a thoirt air, gus ceanglaichean a stèidheachadh leis; A bharrachd air an sin, is e daoine empathic an fheadhainn aig a bheil comasan nas motha den fiosrachadh faireachail.

Sgilean sòisealta

a ' dàimhean eadar-phearsanta Tha iad nam feart bunaiteach agus riatanach airson leasachadh ceart a dhèanamh air duine; seach gu bheil buaidh mhòr aca sin air toileachas, cinneasachd agus fàs pearsanta.

Tha am bàillidh seo a ’toirt iomradh neo-dhìreach air co-fhaireachdainn, a tha riatanach gus na dàimhean sin a stèidheachadh; san aon dòigh gu bheil e na phàirt riatanach gus ar IE a leasachadh airson na h-adhbharan a chaidh a mhìneachadh roimhe.

Faigh a-mach do sgilean le deuchainn

Coltach ris an IQ, tha grunn deuchainnean fiosrachaidh tòcail a lorgas sinn air feadh an lìn. A dh ’aindeoin sin, is e an rud as fheàrr a bhith a’ dol gu speisealaiche as urrainn measadh nas pearsanta agus neo-choitcheann a dhèanamh leithid na deuchainnean a lorgas tu air an eadar-lìn.

Ged ma tha teagamh agad, faodaidh na deuchainnean sin beagan beachd a thoirt dhut dè an ìre IE a th ’agad, mar sin is dòcha gum biodh e ciallach sin a dhèanamh. Gu dearbh, leis gu bheil na deuchainnean ioma-roghainneil, feumaidh tu a bhith cho onarach sa ghabhas agus feuchainn ri sgrùdadh a dhèanamh air dè a ’bhuaidh a bhiodh agad airson cuid de chùisean; Is ann dìreach san dòigh seo a gheibh thu toradh nas cruinne.

Eòlas tòcail ann an clann, companaidhean agus lìonraidhean sòisealta

Mar thoradh air an fhèill a chaidh a choileanadh, tha mòran sgrùdaidhean air an dèanamh air a ’chuspair ann an diofar raointean. Nam measg, is e an fheadhainn as fhollaisiche smachd air na faireachdainnean a tha aig clann, luchd-obrach agus luchd-cleachdaidh lìonraidhean sòisealta.

1. Clann

Feumaidh clann a bhith air an oideachadh gu tòcail gus an urrainn dhaibh na h-eileamaidean de na h-eileamaidean a chaidh ainmeachadh roimhe a leasachadh agus san dòigh sin, a bhith comasach air smachd a chumail air na faireachdainnean aca agus tuigse fhaighinn air feadhainn dhaoine eile airson dàimhean eadar-phearsanta, a tha, mar a chunnaic sinn, air leth cudromach.

Ach, an inntleachd tòcail ann an clann mar as trice bidh e air ionnsachadh ann an cleachdadh, is e sin, le leasachadh ann am fìor bheatha. Mar sin, faodar na teagasg seo a chuideachadh le cuideachadh bhon teaghlach, mar sin tha sinn a ’moladh na leanas:

  • Teagasg dhaibh smachd a chumail air fearg agus a bhith mothachail gu bheil ath-bheachdan ann ri sheachnadh.
  • Seall dha dè na faireachdainnean as cumanta agus mar a dh ’aithnicheas tu iad ann an daoine eile, gus an urrainn dhaibh co-fhaireachdainn a leasachadh.
  • Teagasg dha ainmeachadh na faireachdainnean a tha iad a ’faireachdainn ann an suidheachaidhean sònraichte.
  • Seall dha dòighean a leigeas leotha iad fhèin a chur an cèill agus dèiligeadh ri faireachdainnean no faireachdainnean.
  • Brosnaich conaltradh gus am bi iad a ’faireachdainn comhfhurtail gan cur fhèin an cèill, a’ toirt am beachdan no ge bith dè a tha iad a ’faireachdainn no a’ smaoineachadh.

2. Companaidhean

Tha sgrùdaidhean EI agus rannsachadh co-cheangailte ris an raon gnìomhachais air toraidhean inntinneach fhaighinn, bho chaidh an luchd-obrach le tha eòlas tòcail mòran nas cinneasaiche agus toilichte. A rèir an dàta a chaidh a chruinneachadh, tha comas nas motha aig an luchd-obrach sin a tha comasach air smachd a chumail air na faireachdainnean aca agus aithneachadh cò an fheadhainn a tha nan luchd-ceannach, airson toraidhean agus seirbheisean a reic.

Mar thoradh air an sin tha iarrtas nas motha aig luchd-obrach le EI bho chompanaidhean, leis gu bheil feum aca air daoine fa leth a tha comasach air dèiligeadh ri suidheachaidhean duilich le diongmhaltas agus positivism. Mar sin, tha companaidhean air tòiseachadh a ’dèanamh deuchainn air an t-seòrsa fiosrachaidh seo nuair a thaghas iad cò a bhios mar phàirt den sgioba obrach.

3 Lìonraidhean sòisealta

Tha lìonraidhean sòisealta mar dhòigh conaltraidh eile, agus mar sin faodaidh seo a bhith gu math cudromach ann an cuid de nithean. Ach, cha deach mòran rannsachaidh a dhèanamh air seo, agus mar sin cha bhith sinn ach gar cuingealachadh gu bhith a ’toirt iomradh air beagan fheartan.

  • Tha daoine air lìonraidhean sòisealta buailteach a bhith nas co-fhaireachdainn, leis gu bheil na foillseachaidhean sin a tha a ’nochdadh suidheachaidhean duilich no toinnte buailteach a bhith nas sgaoilte. Mar an ceudna, tha daoine a tha a ’co-roinn do shoirbheachadh cuideachd buailteach barrachd gabhail ris.
  • Dha companaidhean, tha buannachdan EI nas motha na bhith follaiseach nuair a thathar a ’riaghladh lìonraidhean sòisealta. Leis gu bheil e a ’toirt cothrom dhaibh èisteachd nas motha ris an luchd-ceannach aca, gabhail ri càineadh, a bhith deimhinneach agus reusanta a rèir an t-suidheachaidh, piseach a thoirt air feumalachdan an luchd-amais, am measg eile.

Abairtean fiosrachaidh tòcail

Mu dheireadh, rudeigin a bha gu math a ’sireadh agus sin a-staigh Goireasan fèin-chuideachaidh tha sinn an-còmhnaidh deiseil airson cruinneachadh, a bheil na h-abairtean (Feumaidh tu tadhal air an roinn againn!). Mar sin tha sinn an dòchas gun còrd iad riutha.

  • Ma tha thu airson a bhith toilichte, feumaidh tu a dhreuchd a leigeil dheth gus daoine eile fhaicinn toilichte. - Bertrand Russell
  • Is e an duilgheadas a th ’ann, mura bi thu beò dhut fhèin, nì daoine eile. - Peadar Shaffer
  • Is e an tiomnadh an rùn as fheàrr leis na faireachdainnean. - Raheel Farooq
  • Ma tha thu a ’leughadh seo ... Meal do naidheachd, tha thu beò. Mura h-e sin rudeigin airson gàire a dhèanamh, chan eil fhios agam dè a th ’ann. - Chad Sugg
  • Is e an clàr-amais as fheàrr de charactar neach an dòigh anns am bi e a ’làimhseachadh dhaoine nach urrainn math sam bith a dhèanamh dha, agus an dòigh anns am bi e a’ làimhseachadh dhaoine nach urrainn e fhèin a dhìon. - Abigail Van Buren
  • Faodaidh duine tuigseach rud sam bith a reusanachadh, cha bhith duine glic eadhon a ’feuchainn. —Jen Knox
  • Ann an seadh fìor, tha dà inntinn againn uile, inntinn smaoineachaidh agus inntinn faireachdainn. - Daniel Goleman
  • Sin a thachras le leasanan, bidh thu an-còmhnaidh ag ionnsachadh bhuapa, eadhon nuair nach eil thu ag iarraidh. - Cecelia Ahern
  • Chan eil smaoineachadh mu rudeigin a ’ciallachadh gu bheil e fìor. Chan eil a bhith ag iarraidh rudeigin a ’ciallachadh gu bheil e fìor. - Michelle Hodkin
  • Tha àite aig a h-uile faireachdainn, ach cha bu chòir dha bacadh a chuir air gnìomh ceart. - Susan Oakey-Baker

  • Tha e iongantach mar a tha aon uair ‘s gu bheil an inntinn saor bho thruailleadh tòcail, loidsig agus soilleireachd a’ nochdadh. - Clyde DeSouza
  • Tha fìor truas chan e a-mhàin a ’ciallachadh a bhith a’ faireachdainn pian an neach eile, ach cuideachd ag obair gus a lughdachadh. - Daniel Goleman
  • Bidh sinn a ’dìochuimhneachadh gu math furasta dè a tha ag adhbhrachadh pian dhuinn. - Graham Green.
  • Gu tric chan eil luchd-gnìomhachais an iar a ’tuigsinn cho cudromach sa tha e dàimhean daonna a thogail. - Daniel Goleman
  • Feumaidh a h-uile gnìomh de ionnsachadh mothachail a bhith deònach fèin-spèis neach a ghoirteachadh. Is e sin as coireach gu bheil clann òga ag ionnsachadh cho luath mus bi iad mothachail air an cudrom fhèin. Tòmas Szasz.
  • Is e eòlas a bhith ort fhèin toiseach a h-uile gliocas. - Aristotle
  • Chan eil dragh agam dè a chanas tu rium. Tha mi a ’gabhail cùram de na tha thu a’ roinn leam. - Santosh Kalwar
  • Bidh an eanchainn tòcail a ’freagairt tachartas nas luaithe na an eanchainn reusanta. - Daniel Goleman
  • Gluais an aire agad agus atharraichidh tu na faireachdainnean agad. Atharraich do fhaireachdainn agus atharraichidh d ’aire àiteachan. - Frederick Dodson

  • Tha ar comas air atharrachadh iongantach. Tha ar comas air atharrachadh iongantach. - Liza Lutz.
  • Chan e cuideam a dh ’adhbhraicheas dhuinn tuiteam, is ann mar a dhèiligeas sinn ri suidheachaidhean duilich. - Wayde Goodall
  • Is e an aon dhòigh air inntinn cuideigin atharrachadh le bhith a ’dèanamh ceangal ris tron ​​chridhe. - Rasheed Ogunlaru
  • Is e misneach an rud as cudromaiche de na buadhan, oir às aonais misneachd, chan urrainnear feart cunbhalach sam bith eile a chleachdadh. - Maya Angelou
  • Ma bhios tu a ’sabaid nad aghaidh fhèin gus faighinn a-mach am fìor fhìor agad fhèin, gheibh thu a-mach nach eil ann ach aon bhuannaiche. - Stephen Richards
  • Coisich mar an leòmhann, bruidhinn mar cholman, fuireach mar ailbhein, agus gaol mar leanabh beag. - Santosh Kalwar
  • Is e aon dhòigh air ar cumhachd tiomnaidh a mheudachadh a bhith eòlach air mar a stiùireas sinn ar n-aire an àite leigeil leotha smachd a chumail oirnn. - Daniel Goleman
  • Na biodh eagal ort bho na h-eagal agad. Chan eil iad ann airson eagal a chur ort. Tha iad ann airson fios a leigeil dhut gu bheil rudeigin luachmhor. - C. JoyBell C.

Gu mì-fhortanach is ann an seo a thàinig an inntrig, ach socair, nas fhaide air adhart cumaidh sinn oirnn a ’sgrùdadh a’ chuspair inntinneach seo. Tha sinn an dòchas gun còrd an susbaint riut agus mar a chanas sinn an-còmhnaidh, ma tha thu airson cuir ris no ma tha ceist sam bith agad, na dìochuimhnich gur e am bogsa beachd gu h-ìosal. Ah, tha sinn cuideachd a ’toirt cuireadh dhut an artaigil a roinn air na lìonraidhean agad, oir cuidichidh tu daoine le bhith ag ionnsachadh mun t-seòrsa fiosrachaidh seo

 


Tha susbaint an artaigil a ’cumail ri na prionnsapalan againn de moraltachd deasachaidh. Gus aithris a dhèanamh air mearachd cliog an seo.

3 bheachd, fàg do chuid fhèin

Fàg do bheachd

Seòladh-d cha tèid fhoillseachadh.

  1. Uallach airson an dàta: Miguel Ángel Gatón
  2. Adhbhar an dàta: Smachd air SPAM, riaghladh bheachdan.
  3. Dìleab: Do chead
  4. Conaltradh an dàta: Cha tèid an dàta a thoirt do threas phàrtaidhean ach a-mhàin fo dhleastanas laghail.
  5. Stòradh dàta: Stòr-dàta air a chumail le Occentus Networks (EU)
  6. Còraichean: Aig àm sam bith faodaidh tu am fiosrachadh agad a chuingealachadh, fhaighinn air ais agus a dhubhadh às.

  1.   Veronica Rodriguez thuirt

    Madainn mhath bha e glè inntinneach dhomh, chòrd e rium, gu sònraichte na h-abairtean

  2.   Alberto thuirt

    Bho na thuig mi, tha mi a ’creidsinn gu bheil inntleachd tòcail a’ toirt a-steach fèin-smachd a bhith agad air na faireachdainnean agad, gun a bhith a ’tuiteam a-steach do tobar droch rudan oir is iadsan as coireach ris a’ mhòr-chuid de na duilgheadasan agad, na tha math agus tha mi ag aontachadh gur urrainn sin a bhith air a chleachdadh nad fhàbhar gus a bhith comasach air do chòmhstri fhuasgladh no an àite, gun a dhol a-steach annta.

  3.   Marcos Vega thuirt

    is e an rud as riatanach inntleachd tòcail an dòigh smaoineachaidh, cleasachd agus faireachdainn, gus nach dèan thu mearachd sam bith san àrainneachd proifeasanta againn.