प्रभावी संचार तकनीक

लोगों के बीच प्रभावी संचार

हमारे समाज में प्रभावी संचार आवश्यक है और यह सहज होना चाहिए, लेकिन यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। वास्तव में, जब लोग दूसरों के साथ संवाद करने की कोशिश करते हैं, तो कुछ गलत हो जाता है और संचार रास्ते से गिर जाता है, कुछ विफल हो जाता है और यह हमेशा ज्ञात नहीं होता है कि संचार समस्या क्या है या क्या है।

कभी-कभी एक व्यक्ति एक बात कहता है और दूसरा व्यक्ति पूरी तरह से कुछ अलग सुनता है, जिससे गलतफहमी, संघर्ष और संचार हताशा होती है, यह कैसे हो सकता है? खराब संचार व्यक्ति के जीवन के किसी भी क्षेत्र में संघर्ष पैदा कर सकता है। कई अवसरों पर उस अपर्याप्त संचार को सुधारने के लिए संचार कौशल सीखने की आवश्यकता है।

शायद आपको लगता है कि आपको अपने साथी के साथ, अपने बॉस के साथ, अपने सहकर्मियों के साथ, अपने बच्चों के साथ संचार में सुधार करना चाहिए ... यदि ऐसा है, तो आपको अपने संचार कौशल को सुधारने की ज़रूरत है ताकि आप दूसरों के साथ संबंध सुधार सकें। इस तरह आप अपने प्रति और दूसरों के प्रति, और दूसरों के प्रति और अधिक आत्मविश्वास और सम्मान प्राप्त करेंगे! आप बेहतर संघर्ष समाधान कौशल रखने और अपने सामाजिक और भावनात्मक स्वास्थ्य में सुधार करके बेहतर महसूस करेंगे। कई मायनों में।

प्रभावी संचार; क्या है और क्या नहीं है

प्रभावी संचार क्या है

प्रभावी संचार बनाए रखने के लिए, आपको पता होना चाहिए कि संचार केवल सूचनाओं के आदान-प्रदान से बहुत अधिक है। यह संदेश को हां समझने के बारे में है, लेकिन भावनाओं और शब्दों के पीछे सब कुछ भी है। एक संदेश प्रेषित करते समय आपको दूसरे की बात भी सुननी होगी और बातचीत को पूरा अर्थ देना होगा, दोनों दिशाओं में क्या कहा गया है और क्या सुना है।

प्रभावी संचार इन चार आवश्यक कारकों को जोड़ता है: अच्छा सुनना, गैर-मौखिक संचार, तनाव प्रबंधन और भावनाएं जो बातचीत में पैदा हो सकती हैं और बातचीत में सम्मान और दूसरे के प्रति।

संचार हमेशा अधिक प्रभावी होगा जब यह कुछ स्वाभाविक, सहज होगा ... चार आवश्यक कारकों को ध्यान में रखते हुए लेकिन इस पर ध्यान दिए बिना। इन कौशलों को समय और प्रयास करने की आवश्यकता होती है, ताकि उन्हें पूरा किया जा सके और विशेष रूप से उन्हें आंतरिक रूप दिया जा सके, लेकिन प्रयास और अभ्यास से आपके संचार कौशल में काफी सुधार होगा।

प्रभावी संचार रणनीतियों

प्रभावी संचार क्या नहीं है

प्रभावी संचार एक संचार नहीं है जो संचार के लिए बाधाओं को ठीक से प्रवाह करने के लिए है। यह एक व्यक्ति को दूसरे के साथ ठीक से संवाद करने में सक्षम होने से रोक सकता है, और यह तब होगा जब दो या अधिक लोगों के बीच बातचीत में समस्याएं शुरू होंगी।

प्रभावी संचार को रोकने वाली बाधाएं 4 हैं: बातचीत में तनाव और भावनाएं नियंत्रण से बाहर हो जाती हैं, जो कहा जाता है या जो सुना जाता है उस पर एकाग्रता की कमी, अनुचित शरीर की भाषा और / या नकारात्मक शरीर की भाषा को बनाए रखना।

अपनी प्रभावी संचार तकनीकों में सुधार करें

अच्छी बॉडी लैंग्वेज बनाए रखें

अच्छी बॉडी लैंग्वेज बनाए रखने के लिए जरूरी है कि अच्छी कम्युनिकेशन हो। शारीरिक भाषा 55% का प्रतिनिधित्व करती है कि अन्य लोग आपकी भावनात्मक स्थिति की व्याख्या कैसे करते हैं। अन्य लोगों के लिए अपने सकारात्मक, रचनात्मक और सहयोगात्मक उद्देश्य को संप्रेषित करने के लिए अपनी शारीरिक भाषा का उपयोग करना आवश्यक है। अधिकांश भाग के लिए, कोई भी नकारात्मक या महत्वपूर्ण लोगों के साथ काम या सहयोग नहीं करना चाहता है। उन लोगों के बारे में सोचें जिन्हें आप पसंद नहीं करते हैं। वे आमतौर पर अमित्र, आलोचनात्मक, आक्रामक और दूसरों के प्रति असंवेदनशील होते हैं। यहां तक ​​कि अगर आपके संचार शब्द दोस्ताना और गर्म हैं, तब भी आपकी बॉडी लैंग्वेज आधे से ज्यादा का प्रतिनिधित्व करती है, जो दूसरे व्यक्ति का मानना ​​है।

अगर आप पहले अच्छी बॉडी लैंग्वेज को बनाए रखना चाहते हैं आँख से संपर्क करें। अच्छे नेत्र संपर्क का अर्थ है कि आप दूसरों को आंख में देखते हैं जब आप उन्हें बोलते हैं या बोलते हैं। खोज करना महत्वपूर्ण है, हालांकि आप दूर देखने के लिए ब्रेक भी ले रहे हैं और दूसरे व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक राहत दे रहे हैं।

प्रभावी संचार वाले लोग

भावनात्मक अभिव्यक्ति तटस्थ और सकारात्मक होनी चाहिए, इसे अपनी बाहों, हाथों और अपने चेहरे के इशारों के साथ दिखाना। जब वे आपसे बात करते हैं, तो दूसरे व्यक्ति की बॉडी लैंग्वेज को देखें। नकारात्मक भावनाओं को व्यक्त करने से बचने की कोशिश करें जैसे कि झटका, घबराहट या क्रोध। जब आप सकारात्मक या रचनात्मक संचार व्यक्त करते हैं तो मुस्कुराएं। हास्य का उपयोग करने और दूसरों के साथ तालमेल बनाने के लिए हंसने से डरो मत।

आपके शरीर को वार्तालाप में भाग लेना चाहिए। ऐसा करने के लिए, चीजों को समझाने के लिए इशारों का उपयोग करें और अपनी बाहों को पार न करें। आपका शरीर उस व्यक्ति के समानांतर होना चाहिए जिससे आप बात कर रहे हैं, और आपके पैर सीधे उन पर इशारा कर रहे हैं। एक ईमानदार और आराम की मुद्रा बनाए रखें। सम्मानजनक और सहमति से शारीरिक संपर्क ऑक्सीटोसिन, विश्वसनीय न्यूरोट्रांसमीटर जारी करता है।

खुले प्रश्न पूछें

यह प्रभावी संचार तकनीक एक जरूरी है। खुले प्रश्न ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर हां या नहीं में नहीं दिया जा सकता है। खुले-समाप्त प्रश्नों का कारण महत्वपूर्ण है कि लोग अक्सर अपने सच्चे विचारों और विचारों को दबाते हैं या छानते हैं।। दूसरों के साथ विश्वास विकसित करने के लिए, आपको उनके सिर में उतरना होगा और उन्हें अपनी वास्तविक इच्छाओं और उद्देश्यों को प्रकट करने के लिए मार्गदर्शन करना होगा। जब आप एक खुला प्रश्न पूछते हैं और दूसरे व्यक्ति को आश्वस्त करते हैं कि आप उन्हें न्याय नहीं देंगे, तो आप उन्हें अपने साथ पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।

जैसे सवाल: 'हम उस समस्या का क्या समाधान निकाल सकते हैं? या हो सकता है; 'इसका सही अर्थ क्या है? ’अच्छे खुले प्रश्न हैं। जब आप इस प्रकार के प्रश्न पूछते हैं, तो आप दूसरों को यह सोचने का अवसर देंगे कि वे और अधिक प्रभावी ढंग से क्या कहेंगे और आपको ईमानदार जानकारी प्राप्त होगी, जिससे विश्वास का बंधन पैदा होगा।

ईमानदारी सब से ऊपर

आपको हर समय ईमानदार, स्पष्ट, संक्षिप्त और सम्मानित होना चाहिए। यह सामान्य ज्ञान है क्योंकि ईमानदारी हमेशा आप पर भरोसा करने के लिए दूसरों के लिए सबसे अच्छी नीति है। लोग उन लोगों पर भरोसा नहीं करते जो बेईमान या असंगत लगते हैं। लोग थोड़ा ध्यान देकर धोखे को जल्दी पहचान लेते हैं और हमें धोखा खाना पसंद नहीं है।

प्रभावी संचार तकनीक

यह एक वृत्ति है जो विकासवादी दृष्टिकोण से जीवित रहने के लिए समझ में आता है। गुफा के महाकाव्य में यदि आप एक भरोसेमंद व्यक्ति थे, तो अन्य गुफा लोग आपके संसाधनों को लेने के लिए आपको पीछे से मार सकते हैं और अपने दम पर जीवित रह सकते हैं। इस कठिन प्राचीन इतिहास के कारण, लोगों ने धोखे या बेईमान लोगों को पहचानने के लिए महान क्षमताएँ विकसित की हैं। घोटालों, चोरों और सामान्य रूप से बचने के लिए आज यह महत्वपूर्ण है, बुरे लोगों को हमारे जीवन में प्रवेश करने से रोकने के लिए।

दूसरों के साथ कभी भी झूठ न बोलें और न ही ऐसी जानकारी छिपाएं जो उन्हें जानना चाहिए। प्रभावी टीम वर्क के लिए ट्रस्ट बेहद महत्वपूर्ण है, और इसे नष्ट करने के बाद पुनर्निर्माण करना मुश्किल है। आपके व्यक्तिगत संबंधों में भी ऐसा ही होगा। यदि आप कभी झूठ या दूसरों को धोखा देने के बारे में सोचते हैं तो इसे ध्यान में रखें। लोग ईमानदार लोगों को पसंद करते हैं जो उन्हें विश्वास और सम्मान देते हैं। ऐसे समय होते हैं जब ईमानदारी आक्रामक हो सकती है, लेकिन इस मामले में, आप अपने शब्दों को सावधानीपूर्वक और प्यार से चुनकर बिना अपमान किए ईमानदार रह सकते हैं।


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  1.   यूलियाना मेजिया कहा

    बेहतरीन जानकारी!