Եթե սովորեք լավ ակտիվ ունկնդիր լինել, կդառնաք գերազանց ունկնդիր: Բայց լսելը նույնը չէ, ինչ ունկնդրելը: Ձեր առօրյան շատ զրույցներ կունենաք ընկերների, գործընկերների կամ ընտանիքի հետ: Բայց ժամանակի մեծ մասը մարդիկ չեն լսում այնպես, ինչպես կցանկանային կամ գոնե պետք է լսեին:
Հաճախ մենք շեղվում ենք շրջակա միջավայրի այլ բաներից (հեռուստատեսություն, արտաքին ձայներ, ինտերնետ, հեռախոս և այլն) և թույլ չենք տալիս ամբողջությամբ կենտրոնանալ այն ամենի վրա, ինչ մեզ ասում է մյուսը: Նույնիսկ եթե կարծում եք, որ լսում եք նրան, իրականությունն այն է, որ դուք նրան ամբողջովին ուշադրություն չեք դարձնում:
Ինդեքս
Ինչ է ակտիվ լսում
Մեկ այլ անձի հանդեպ իսկապես ուշադրություն դարձնելու համար հարկավոր է զարգացնել ակտիվ լսողություն: Դա կապված է հարաբերությունների նեղացման, դիմացինի հետ փոխըմբռնման և վստահության հետ: Երբ սովորեք լավ ակտիվ ունկնդրություն ունենալու հմտությունները, դուք լավ ունկնդիր կլինեք և իսկապես «կլսեք», թե դիմացինն ինչ է ասում ձեզ, և ոչ թե պարզապես անավարտ մասեր:
Ներկայումս ուղղակի կապը գնալով ավելի է կարևորում, բայց նոր տեխնոլոգիաների շնորհիվ մարդիկ ավելի ու ավելի քիչ ժամանակ են ծախսում միմյանց լսելու վրա: Իրական ունկնդրությունը հազվագյուտ բան է թվում, բայց դա անհրաժեշտ է իրական հարաբերություններ կառուցելու, խնդիրները լուծելու, փոխըմբռնում ապահովելու, հակամարտությունները լուծելու և ճշգրտությունը բարելավելու համար: Աշխատավայրում արդյունավետ ունկնդրումը նշանակում է ավելի քիչ սխալներ և ավելի քիչ ժամանակ կորցրած: Տանը դա օգնում է զարգացնել հնարամիտ, ինքնավստահ երեխաներ, ովքեր կարող են լուծել իրենց սեփական խնդիրները: Լսելը ամուր հարաբերություններ է ստեղծում և օգնում է լավ կրթություն ունենալ:
Հաջորդը մենք ձեզ կասենք մի քանի գործնական խորհուրդներ, որոնք կարող եք սկսել կիրառել, որպեսզի կարողանաք ակտիվ լսել ձեր խոսակցություններում: Այսպիսով, դուք կսկսեք լավ ունկնդիր լինել, մարդիկ ձեզ ավելի շատ հաշվի կառնեն և ավելի լավ ինքնագնահատական կունենաք, երբ տեսնեք, որ ձեր միջանձնային հարաբերություններն ամրապնդվում են:
Ակտիվ ունկնդրման բնութագրերը
Ուշադրություն ցույց տալու համար աչքի շփում
Նայեք դիմացինի երեսին, երբ նա ձեզ հետ է խոսում: Մի կողմ դրեք բջջային էկրանը և նայեք նրա դեմքին, երբ դիմացինը խոսի ձեզ հետ: Արևմտյան մշակույթների մեծ մասում աչքերի հետ շփումը համարվում է արդյունավետ հաղորդակցության հիմնական բաղադրիչ: Խոսելիս մենք նայում ենք միմյանց աչքերին:
Դա չի նշանակում, որ դուք չեք կարող սենյակից այն կողմ շարունակել զրույցը ձեր զուգընկերոջ հետ, բայց եթե զրույցը շարունակվի երկար ժամանակ, ձեզանից յուրաքանչյուրը ստիպված կլինի վեր կենալ և տեղափոխվել այնտեղ, որտեղ գտնվում է դիմացինը: ,
Նայեք մարդու աչքին, նույնիսկ եթե նա ձեզ չի նայում: Ամաչկոտությունը, անորոշությունը, ամոթը, մեղավորությունը կամ այլ հույզերը, մշակութային տաբուների հետ միասին, որոշակի հանգամանքներում կարող են խանգարել որոշ մարդկանց աչքի շփմանը:
Վստահություն ցուցաբերելու հանգիստ վերաբերմունք
Երբ արդեն ունեք աչքի շփում, հանգստացեք ձեր միտքը: Պետք չէ անընդհատ նայել դիմացինին, քանի որ դա կարող է նույնիսկ վախեցնել նրանց: Դուք կարող եք ժամանակ առ ժամանակ հայացք գցել ՝ ազատելու մտավոր լարվածությունը և շարունակեք խոսել նորմալ: Ամենակարևորը կարևոր է ուշադրություն դարձնել այն բանին, ինչ դիմացինն ասում է ձեզ:
Վերացրեք ձեր մտավոր շեղումները: Փորձեք կենտրոնանալ նրա ասածների վրա և ոչ այնքան, թե ինչպես է դրանք ասում: Մի շեղվեք ձեր սեփական մտքերից, զգացմունքներից կամ նախապաշարմունքներից:
Ակտիվ ունկնդրման բանավոր բաղադրիչները
Կրկնեք և ամփոփեք այն, ինչ ձեզ ասում է
Showույց տալու համար, որ դուք լսում եք, ժամանակ առ ժամանակ կրկնում եք այն, ինչ կարծում եք, որ տվյալ անձն ասել է ՝ չկրկնելով ճիշտ նույն բանը, բայց վերապատմելով ձեր իսկ խոսքերով լսածը: Օրինակ, «Տեսնենք, արդյոք ես դա ճիշտ եմ հասկացել ...»:
Տեղին է նաև ամփոփել, երբ որոշ ժամանակ լսում եք: Այս կերպ նրանք կկարողանան գիտակցել, որ դուք ուշադիր եք և հասկանում եք, թե ինչ են նրանք ասում: Եվ եթե դա չեք հասկանում, ապա գոնե մտահոգված եք ձեր հարցերով դա հասկանալուց:
Դա ձեռք է բերվում նաև այն ժամանակ, երբ դուք թույլ եք տալիս դիմացինին ասել իր բոլոր նախնական մտքերը իրավիճակի վերաբերյալ, ապա կիսվել համապատասխան տեղեկատվությամբ, ձեր դիտարկումներով, գաղափարներով կամ փորձով և այնուհետև լսել նրանց ՝ նորից շարունակելուց առաջ:
Թույլ տվեք լռություն
Այս լռությունները բոլորովին պարտադիր չեն բացասական լինել: Երբեմն դրանք անհրաժեշտ են լավ զրույցի հոսքի համար: Հարմար լռությունը օգնում է դանդաղեցնել կարծիքների փոխանակումը, թույլ է տալիս պատշաճ կերպով մտածել պատասխանի մասին և, հետևաբար, որ զրույցն ավելի հաջող է ընթանում:
Լռությունը կօգնի նաև իմանալ, թե երբ է միջամտելու ամենալավ ժամանակն առանց ընդհատելու: Կարևոր է, որ միջամտելիս չդատեք և լուծումներ չեք տալիս նրանց խնդիրներին, եթե նախկինում նրանք ձեզ հստակ չեն հարցրել:
Օրինակներ, տեխնիկա և վարժություններ
Ներկայումս կան հեռուստատեսային հաղորդումներ, որոնք ընդհատում են ուժեղ, ագրեսիվ և անմիջական վարք ունեն այլ մարդկանց հետ: Բայց հաղորդակցության այս ձևը ոչ ճիշտ է և ոչ էլ խրախուսում է ակտիվ ունկնդրումը: Հետևաբար, եթե ցանկանում եք լավ ակտիվ ունկնդրություն ունենալ, հետևեք վերը նշված խորհուրդներին և հետևյալ վարժություններին և տեխնիկային:
Մի ընդհատեք ուրիշների հետ խոսելիս
Եթե խոսակցին ընդհատես, առանց խոսքերի ասում ես, որ դու իրենից ավելի կարևոր ես կամ քո ասելիքն ավելի արդիական է, քան այն, ինչ նա ասում է քեզ: Դուք նաև ցույց կտաք, որ դա ավելի շատ մրցակցություն է, քան զրույց ... մեծ խնդիրներ հաջող հաղորդակցության համար:
Արագ լուծումներ մի տվեք ուրիշների խնդիրներին
Մենք բոլորս մտածում և խոսում ենք տարբեր տեմպերով: Եթե դուք արագ մտածող և ճարպիկ խոսող եք, ապա ձեր բեռը ձեր վրա է ՝ դանդաղ, ավելի մտածկոտ հաղորդակցողի կամ ինքնադրսեւորման խնդիր ունեցող մարդու համար ձեր տեմպը մեղմելու համար: Երբ լսում եք, որ ինչ-որ մեկը խոսում է խնդրի մասին, խուսափեք լուծումներ առաջարկելուց, եթե նախկինում ձեզ չեն հարցրել:
Conversationրույցի ընթացքում խնդրեք թույլտվություն տալ ձեր կարծիքը
Շատերը խորհուրդ չեն ուզում, նրանք պարզապես ուզում են բացատրել իրենց տեսակետները: Եվ եթե նրանք դա ցանկանան, նրանք ուղղակիորեն կխնդրեն դա: Եթե զրույցի որևէ կետում ցանկանում եք առաջարկել ձեր խորհուրդը, ապա դիմեք դիմացինին թույլտվություն խնդրելուց առաջ այն անվճար անելուց առաջ: քանի որ դա կարող է բավականին զայրացնել:
Բարելավեք ձեր կարեկցանքը յուրաքանչյուր զրույցի ընթացքում
Վերջապես, բայց ոչ պակաս կարևոր, լավ ակտիվ ունկնդիր և լավ ունկնդիր լինելու համար հարկավոր է կարեկցանք ունենալ: Գացեք դիմացինի խոսքերը, զգացեք, թե ինչպես է դա ասում, զգացեք այն, ինչ ասում են: Կարեկցանքով դուք կկարողանաք լսել նրանց խոսքերից այն կողմ, և զրույցն էլ ավելի հաջող կլինի:
Ակտիվ ունկնդրման առավելությունները
Ակտիվ ունկնդրումը մեծ առավելություններ ունի, քանի որ այն թույլ կտա լավ հաղորդակցություն հաստատել ցանկացածի հետ: Ամենակարևոր առավելություններն են.
- Դուք հիանալի ունկնդիր կլինեք
- Ավելի հետաքրքիր զրույցներ կունենաք
- Մարդիկ ձեզ ավելի շատ կվստահեն
- Դուք ձեզ ավելի լավ կզգաք երկխոսության լավ մթնոլորտ ստեղծելու համար
- Դուք կունենաք ավելի շատ աշխատանքային և անձնական հնարավորություններ
- Դուք կլինեք կարեկցող անձնավորություն և պատրաստ եք հասկանալ ուրիշներին
- Inրույցներում դուք կհեռանաք ձեր հարմարավետության գոտուց
- Conversրույցներում դուք կգտնեք այնպիսի բաներ, որոնք այլ կերպ հնարավոր է չէիք հայտնաբերել:
Հիշեք այս բոլոր խորհուրդները հաջորդ անգամ, երբ ցանկանում եք զրուցել մեկ ուրիշի հետ, և դուք դառնում եք փորձառու ունկնդիր:
Մեկնաբանություն, թող ձերը
Ինձ դուր է գալիս շատ լավ խորհուրդներ