あなたが良いアクティブなリスナーになることを学ぶならば、あなたは優れたリスナーになるでしょう。 しかし、聞くことは聞くことと同じではありません。 あなたの日々の中で、あなたは友人、同僚または家族と多くの会話をするでしょう。 しかし、ほとんどの場合、人々は彼らが望むように、または少なくとも彼らがすべきであるように耳を傾けません。
多くの場合、私たちは環境内の他の事柄（テレビ、外部ノイズ、インターネット、電話など）に気を取られ、他の人が私たちに話していることに完全に集中することを許可しません。 あなたが彼の言うことを聞いていると思っていても、現実にはあなたは彼に十分な注意を払っていません。
アクティブリスニングとは
他の人に本当に注意を向けるには、積極的なリスニングを発達させる必要があります。 これは、他の人との関係、理解、信頼の狭まりと関係があります。 良いアクティブリスニングを行うスキルを学ぶと、あなたは良いリスナーになり、未完成の部分だけでなく、他の人があなたに言っていることを本当に「聞く」ことができます。
今日、直接のコミュニケーションはますます重要になっていますが、新しいテクノロジーのために、人々はお互いに聞くことに費やす時間がますます少なくなっています。 聞くことは本当に奇妙に思えますが、真の関係を築き、問題を解決し、理解を確実にし、対立を解決し、正確さを向上させるために必要です。 職場では、効果的なリスニングはミスや無駄な時間を減らすことを意味します。 家庭では、それは彼ら自身の問題を解決することができる機知に富んだ、自立した子供たちを育てるのを助けます。 聞くことは強い関係を築き、あなたが良い教育を受けるのを助けます。
次に、会話を積極的に聞くことができるようにするために実践し始めることができるいくつかの実用的なヒントを紹介します。 このようにして、あなたは良い聞き手になり始め、人々はあなたをより考慮に入れ、あなたの対人関係が強化されているのを見るとあなたはより良い自尊心を持つようになります。
アクティブリスニング特性
注意を示すためのアイコンタクト
彼らがあなたと話しているとき、顔で他の人を見てください。 モバイル画面を脇に置き、相手があなたに話しかけたときに彼の顔を見てください。 ほとんどの西洋文化では、アイコンタクトは効果的なコミュニケーションの基本的な要素と考えられています。 私たちが話すとき、私たちはお互いの目を覗き込みます。
だからといって、部屋の向こう側から相手と会話ができないわけではありませんが、長時間会話が続くと、どちらかが起き上がって相手のいる場所に移動する必要があります。 。
彼または彼女があなたを見ていなくても、目の中の人を見てください。 内気、不確実性、恥、罪悪感、またはその他の感情は、文化的なタブーとともに、特定の状況下で一部の人々のアイコンタクトを妨げる可能性があります。
自信を示すリラックスした態度
アイコンタクトをとったら、心をリラックスさせてください。 あなたはいつも他の人を見つめる必要はありません、これは彼らを脅かすかもしれないからです。 あなたは時々目をそらして精神的な緊張を解放し、 普通に話し続けます。 何よりも重要なのは、相手の言うことに注意を払うことです。
あなたの精神的な気晴らしを排除します。 彼の言うことではなく、彼の言うことに集中するようにしてください。 自分の考え、感情、偏見に気を取られないでください。
アクティブリスニングの言語コンポーネント
それがあなたに言うことを繰り返して要約してください
あなたが聞いていることを示すために、その人が時々言ったと思うことを繰り返します。まったく同じことを繰り返すのではなく、あなたが聞いたことをあなた自身の言葉で言い換えます。 例えば、 「私が正しく理解したかどうか見てみましょう...」。
しばらく聞いていたときに要約することも適切です。 このようにして、彼らはあなたが注意深く、あなたが彼らの言っていることを理解していることを知ることができます。 そして、あなたがそれを理解していないなら、少なくともあなたはあなたの質問でそれを理解することを心配しています。
これは、相手が状況についての最初の考えをすべて話し、関連情報、観察、アイデア、または経験を共有し、それらを聞いてから続行することを許可した場合にも達成されます。
沈黙を許可する
これらの沈黙は、まったく否定的である必要はありません。 良い会話が流れるために必要な場合もあります。 快適な沈黙は意見交換を遅らせるのに役立ちます、 それはあなたが答えについて適切に考えることを可能にし、それ故に会話がより成功することを可能にします。
沈黙はまた、中断することなく介入するのに最適な時期を知るのに役立ちます。 あなたが介入するとき、彼らが以前にあなたに明確に尋ねたことがなければ、あなたは彼らの問題を判断したり解決策を与えたりしないことが重要です。
例、テクニック、演習
今日、他の人と強く、攻撃的で直接的な行動をとる、中断するテレビ番組があります。 しかし、この形式のコミュニケーションは正しくなく、積極的な聞き取りを促進するものでもありません。 したがって、積極的に聞き取りたい場合は、上記のヒントと次の演習とテクニックに従ってください。
他の人と話すときに邪魔しないでください
話者に割り込むと、あなたは彼よりもあなたが重要である、またはあなたが言わなければならないことは彼があなたに言っていることよりも関連性があると言葉なしで言っています。 また、会話というよりも競争であることが示されます... コミュニケーションを成功させるための大きな問題。
他人の問題に迅速な解決策を与えないでください
私たちは皆、さまざまな速度で考え、話します。 あなたが速い思想家で機敏な話し手であるならば、より遅く、より思慮深いコミュニケーター、または自分自身を表現するのに苦労している人のためにあなたのペースを緩めるのはあなたの負担です。 誰かが問題について話しているのを聞いたとき、彼らが以前にあなたに尋ねたことがないのであれば、解決策を提案することは避けてください。
会話の中で、あなたの意見を述べる許可を求めてください
ほとんどの人はアドバイスを望んでおらず、自分の見解を説明したいだけです。 そして、彼らがそれを望むなら、彼らはそれを直接求めるでしょう。 会話のどの時点でもアドバイスを提供したい場合は、無料で行う前に相手に許可を求めてください。 それはかなり迷惑になる可能性があるので。
すべての会話であなたの共感を向上させる
大事なことを言い忘れましたが、良いアクティブなリスニングを維持し、良いリスナーになるためには、共感を持っている必要があります。 他の人の言葉を感じ、彼らがそれをどのように言うかを感じ、彼らが言っていることを感じます。 共感を持って、あなたは彼らの言葉を超えて聞くことができ、会話はさらに成功するでしょう。
アクティブリスニングのメリット
アクティブリスニングには、誰とでも良好なコミュニケーションを確立できるため、大きなメリットがあります。 最も重要な利点は次のとおりです。
- あなたは優れたリスナーになります
- あなたはもっと面白い会話をするでしょう
- 人々はあなたをもっと信頼するでしょう
- あなたは対話のための良い雰囲気を育むために気分が良くなるでしょう
- あなたはより多くの仕事と個人的な機会を持つでしょう
- あなたは共感を持ち、他人を理解することをいとわない人になります
- あなたは会話であなたの快適ゾーンを離れます
- 会話の中で、他の方法では発見できなかったかもしれないことを発見するでしょう。
次回誰かと会話したいときにエキスパートリスナーになるときは、これらすべてのヒントを覚えておいてください。
私が好きな非常に良いアドバイス