tuladha asertif

Nalika kita ngomong babagan assertiveness, kita nuduhake kemampuan wong ngomongake kepinginan, kabutuhan, utawa pikirane tanpa gawe lara utawa nyinggung wong liya.

Assertiveness sinonim karo katrampilan sosial sing apik, nanging uga ngidini kita duwe alat sing dibutuhake kanggo mbela hak kita tanpa nyerang wong liya utawa diserang.

apa iku assertiveness

Assertiveness bisa dadi bagéan saka pribadine, saka wangun biasa komunikasi kanggo awake dhewe lan marang wong liya. Iki minangka katrampilan sing dibayangke ing hubungan interpersonal lan ngindhari agresif apa wae (aktif utawa pasif) nanging ngerti carane nyetel watesan lan mbela hak-hak kita.

Empati ing kasus apa wae, nduweni peran primordial ing proses dadi tegas. Iki minangka dhasar kanggo njaga urip bebarengan sing apik amarga sampeyan bisa mratelakake panemume kanthi mantep tanpa kudu ngrugekake wong liya.

Ketegasan ngijini sampeyan kanggo nyebut pikirane, emosi, raos, panemu... kanthi cara sing cocog, ngajeni awake dhewe lan ora perlu nggunakake agresif utawa kekerasan. Prilaku sampeyan bakal adhedhasar rasa hormat kanggo awake dhewe lan uga kanggo wong liya.

Conto nggunakake assertiveness

Kanggo luwih ngerti apa assertiveness lan carane nggunakake ing gesang, kita bakal menehi sawetara conto. Kanthi cara iki, sampeyan bakal bisa ngetutake dheweke kanggo miwiti ngetrapake katrampilan sosial sing penting iki ing urip sampeyan lan ngerteni owah-owahan positif ing hubungan interpersonal sampeyan.

Tuladha 1

komunikasi non-asertif

Sampeyan ora ana gunane, sampeyan mesthi salah babagan perkara sing padha (ing ukara iki sampeyan ngadili lan generalize, dadi agresif karo wong liya)

Komunikasi asertif

Aku wis ngeweruhi sing wis ora isi metu formulir bener lan iki wis nyebabake telat ing departemen, wis ngeweruhi? Apa sampeyan butuh bantuan apa wae? (Iku frase asertif amarga ngomongake tumindake wong liya, pengaruhe lan divalidasi kanthi menehi pitulung.

Tuladha 2

komunikasi non-asertif

Sampeyan ora setya nyambut gawe, mesthi kedadeyan karo sampeyan. (Ing ukara iki diadili lan umum)

Komunikasi asertif

Aku wis weruh yen minggu iki sampeyan wis telat kanggo komitmen kita kaping pindho, aku pengin sampeyan luwih tepat wektu. (Iku frase tegas amarga apa ngganggu sampeyan dituduhake lan panjaluk digawe ing wong pisanan saka prilaku kanggo nambah).

Tuladha 3

komunikasi non-asertif

Sampeyan tansah nggawe aku ing swasana ati ala. (Iku frase sing nyalahake wong liya lan penutur ndadekake awake dhewe dadi korban).

Komunikasi asertif

Yen sampeyan ngomong karo aku kaya ngono, sampeyan nggawe aku rumangsa ala, aku pengin sampeyan ngomong karo aku kanthi nada sing luwih apik. (Iku frase tegas amarga apa sing ngganggu sampeyan dituduhake lan panjaluk digawe ing wong pisanan sing nggawe owah-owahan).

Tuladha 4

komunikasi non-asertif

Sampeyan ora nggatekake aku lan ora kalebu aku saka uripmu. (Sing liyane disalahake lan wong sing ngomong ndadekake awake dhewe dadi korban).

Komunikasi asertif

Nalika sampeyan ora ngundang aku menyang pesta sampeyan, aku rumangsa ditinggal lan ora ngerti kenapa sampeyan nindakake, sedhih banget yen sampeyan nindakake. (Wong sing ngomong tanggung jawab kanggo emosine, nerangake apa sing ngganggu dheweke, pengaruhe marang emosine).

Tuladha 5

komunikasi non-asertif

Kowé ora tau ngrungokké utawa nggatèkké aku, apa sing mbok omongké wis rampung utawa ora ditindakké. (Wong liya iku umum lan diadili).

Komunikasi asertif

Bareng dakcritakake panemuku sing beda karo pendapatmu, kaya-kaya kowe rada jengkel, ya? Apa pendapat sampeyan babagan topik kasebut? (Ngomong ing wong pisanan, nemtokake apa sing kedadeyan, validasi pikirane wong liya lan golek konsensus).

Tuladha wangsulan asertif

Kadhangkala, assertiveness kudu kedadeyan kanggo nanggepi panjaluk sing wis digawe kanggo kita utawa ing obrolan sing kita kecemplung. Sawetara conto:

• Tanggapan asertif kanggo konflik verbal: Nuwun sewu, aku arep ngomong apa-apa nanging sampeyan ngganggu aku; ngomong karo aku tanpa bengok-bengok yen aku ngomong karo sampeyan kanthi nada sing apik, lsp.
• Tanggapan komprehensif sing mbutuhake: Aku ngerti apa sing sampeyan ucapake / lakoni nanging aku ...
• Jawaban sing dakrasakake: Nalika sampeyan nindakake, aku rumangsa; nalika sampeyan ngandhani aku, aku rumangsa; Aku luwih seneng sampeyan ngandhani aku, lsp.
• Tanggapan asertif kanggo agresif: Luwih-luwih kowe nesu / bengok-bengok, aku ora bakal bisa ngungkapake kanthi bener. Nalika sampeyan mandheg lan sampeyan bisa krungu apa sing kudu dakkandhakake, kita nerusake obrolan.
• Wangsulan ora ngrungokake luwih aktif: Aku ora bisa mangkat nedha awan perusahaan, sanajan aku ngerti sampeyan pengin aku lunga, nanging pancen ora mungkin aku lunga.
• Jawab NO alasane: Matur nuwun wis ngundang aku menyang omahmu sanajan aku luwih seneng ora lunga amarga dina iku aku duwe rencana liyane.
• Jawaban NOT sementara: Matur nuwun wis ngundang aku menyang omahmu sanajan aku luwih seneng ora lunga amarga dina iku aku duwe rencana liyane, apa kita bakal ndeleng ing akhir minggu liyane?
• Tanggapan kanggo nggoleki tanggung jawab pihak katelu: Apa tegese karo…?
• Wangsulan kanggo ngelingi hak sampeyan dhewe: Aku duwe hak kanggo…

Kaya sing sampeyan ngerteni, kita wis nerangake akeh conto ketegasan sing bisa digunakake ing urip saben dina, ing hubungan pribadi lan ing papan kerja. Sing paling penting yaiku sampeyan bisa tetep tenang. Penting yen sampeyan ngerti yen sampeyan duwe hak ing jagad iki kanggo ngungkapake emosi sampeyan lan perasaan sampeyan kanthi jelas lan ringkes.

Sampeyan malah duwe hak kanggo ngganggu obrolan yen dheweke kudu menehi katrangan kanthi alasan tartamtu. Sampeyan kudu nggawe awake dhewe diajeni dening wong liya, nanging sing paling penting, sampeyan kudu ngajeni awake dhewe supaya kedadeyan kasebut.

Assertiveness yaiku njaga komunikasi sing hormat lan cair karo wong liya, kanthi nganggep emosi lan perasaan wong liya ... nanging sing paling penting, lan sing luwih penting, iku kanggo njupuk menyang akun pikirane, emosi, raos lan hak. Sampeyan bisa dadi wong sing luwih tegas kanthi conto-conto ketegasan lan ningkatake hubungan pribadi sampeyan saiki!