Осы 10 кеңестің көмегімен қызметкерлерді қалай ынталандыруға болады

Біздің жұмыс тобымыздың мотивациясын жоғары деңгейде ұстау қажет екендігі құпия емес. Өзін-өзі құрметтейтін кез-келген кәсіпкер оның қанағаттану, келісім мен өнімділік пен қажеттіліктің жақсаратынын түсінді Мотивация тобына қосылыңыз.

Мотивацияны қолданудың қызықты жері - біз жүздеген мақалаларды оқи аламыз, семинарларға қатыса аламыз және мыңдаған кітаптарды оқи аламыз, бірақ біздің қызметкерлерге не түрткі болатынын білу әр компанияның жеке жұмысыФормулаларды бір компаниядан екінші компанияға көшіру мүмкін болмағандықтан, Google қызметкерлерін ынталандыратын нәрсе міндетті түрде Mercadona қызметкерлерін ынталандыруы керек емес. Мұнымен мотивация бағалау, бақылау және жеке құрамды сауалнамалау арқылы қолданылады, сонымен қатар жас, жыныс сияқты айнымалыларды ескереді ...

Біздің 10 негізгі кеңестеріміз:

1) мақсаттарды белгілеңіз.

Сіз екі түрді белгілеуіңіз керек: компанияның жалпы мақсаттары және әр қызметкер үшін жеке мақсаттар.

Есіңізде болсын, мақсаттар айқын және өршіл болуы керек, және сіздің жауапкершілігіңіз әр мүше оларды түсінуі және жазбаша түрде болуы керек.

Мақсаттар өршіл болуы керек, бірақ шындыққа жанаспайды. Біз қол жеткізе алмайтын мақсаттарға жетуден гөрі рухты бұзатын ештеңе жоқ.

2)  Не? Ал не үшін? Барлық топ мүшелері бұл сұрақтарға қалай жауап беру керектігін білуі керек.

Барлық қызметкерлер өздерінің функциялары мен міндеттері қандай екенін білуі керек, олар жазбаша түрде нақты анықталуы керек.

Олар қалай жауап беру керектігін білуі керек, мен бүгін қандай міндеттер мен функцияларды орындауым керек? Менің бүгінгі жұмысым компанияға қалай ықпал етеді?

Белгілі бір жағдайда компанияның аудитін жүргізе отырып, біз бір топ жұмысшылардың қасына бардық, олардың бірімен әңгіме өте қуанышты болды, келесідей болды:

-          Қайырлы таң, сіздің ұстанымыңыз қандай?

-          Қаржылық әкімшілік.

-          Бұл кімге байланысты?

-          Қаржы департаментінің директоры Д.Фуланодан.

-          Сіз өзіңіздің бүгінгі міндетіңіз қандай екенін білесіз бе?

-          Иә әрине. Менде де олар бар. (ол бізге күнделікті және апталық функциялары бар жазбаша құжатты әкелген кезде айтады)

-          Сіз бүгін мұны не үшін жасау керектігін білесіз бе?

-          Ия, бүгінде біз жыл соңына қойылған мақсаттарға жету үшін өзіміздің өтімділігімізді кеңейтуге тырысатын заңсыз клиенттерімізді шақырамыз.

Тапсырмалар мен жауапкершіліктерді ұйымдастырудың арқасында компанияның барлық мүшелері не істеу керектігін біледі, қайталанулар, уақыттың жетіспеуіне байланысты жабылмаған тапсырмалар жойылады, ал ең іргелі нәрсе жұмыс істемейтін қызметкердің күйзелісі мен мазасыздығын төмендетеді. одан не күтетінін нақты біліңіз.

3) Мүмкіндігінше қызметкерлерге өз пікірін айтуды жеңілдетіңіз олардың функциялары мен міндеттерін қалай жүзеге асыратындығына байланысты, осылайша жетілдіруге жаңа идеялардың қосылуына ықпал етеді. Әсіресе, олар жұмыс әдістемесінің мақсатқа сай, үйлесімді және сәйкес келетіндігіне сенімді болуы керек. Өзіңізді бір нәрсеге сендіру үшін оны жасауға және қолдануға қатысудан гөрі жақсы нәрсе жоқ.

4) Ақпарат.

Компания туралы жаңалықтар, жетістіктер, мәліметтер ұсынылатын байланыс арнасын таңдау өте маңызды ... қызметкерлерді сіздің компанияңыздың жетістіктеріне, қабылданатын шешімдерге қатысуға мәжбүр етеді.

Әр бөлім үшін ішкі байланыс арнасы, жаңалықтар, туындаған проблемалар, әрбір ішкі жоба бойынша қабылданған шешімдер туралы хабардар болу керек.

5) Сенім.

Қызметкерлер компанияға, жобаға және оның басқару тобына сенімді болуы керек. Сенім берілген және оған лайық, оны табу өте қиын және оны жоғалту өте оңай.. Егер біз өз қызметкерлерімізге қолдау көрсететін болсақ, біз олардың қатысуын жеңілдетеміз, олардың инновациялық идеяларға қосқан үлесін көтермелейміз және оларға қателіктер жіберуге жол береміз. Біз сенім ортасына қол жеткіземіз.

6) Тану.

Жақсы қатысулар мен нәтижелерге қол жеткізген кезде оларды білу қажет. Сондай-ақ, біз күш пен адалдыққа мұқият болуымыз керек. Бұл айнымалылар қызметкерде пайда болған кезде, сіз оларды қалай тануға және марапаттауға болатындығын білуіңіз керек. Көптеген жағдайларда үлкен дисплейлердің қажеті жоқ, тек сол адамға атымен хабарласып, оларды жалғыз өзі немесе мүмкін болса, көпшілік алдында құттықтай отырып, өз ризашылығыңызды білдіріңіз.

Қашан деп ойлаңыз мінез-құлық жағымды нәтижеге ұласады, сіз мінез-құлықтың қайталану ықтималдығын арттырасыз. Мен сізге мысал келтіре аламын ба? «Педроны құттықтаймын, мен сенің әрқашан бірінші және жиналысқа уақытында келгеніңді жақсы көремін».

Әрине, жұмысшы ұқыпты болуы керек, есептерді уақытында жеткізеді және т.б. Бірақ мотивацияда біз бір саты алға жүруіміз керек. Біздің мақсатымыз - жұмысшыны өз компаниясына қанағаттануға итермелеу, сондықтан біз күнделікті жағымды эмоциялар тудыруымыз керек, біз мақсатқа қол жеткізілген жылдың аяғына дейін күте алмаймыз. Кішкентай бөлшектер айырмашылықты жасайды деп ойлаңыз.

 7) «Қаны бар хат кірмейді«.

Ол тапсырылады және әзіл-сықақ ортасында көбірек біледі. Жұмыс жағдайын еркін ұстауға тырысыңыз, жақсы көңіл-күйді көтермелеу, қатысу, достық. Біз бастық пайда болатын және денеміз шиеленісетін компанияда бола алмаймыз. Біз пікір айтуға қорқатын жерде, егер біздің пікіріміз бастығымыздың ойымен сәйкес келмесе.  

8) La Сыйлық. Сыйлық - бұл өте танымал құрал. Бірақ сіз өзіңізді қалай марапаттайтындығыңызға және қандай сыйақы беретіндігіңізге мұқият болуыңыз керек.

Мектепте мұғалім балаларға айтады. «Тамақтану кезінде кім үстелден тұрса, ол десертті ұнатпайды». Бала қайсысына сұрақ қойды: «десертке не керек, мисс?»; «Мейіз пудингі». Бала бұл десертті жек көрді, сен оның не істегенін білесің бе, солай ма?

Сыйлықты таңдамас бұрын, қызметкерлеріңіз туралы аздап зерттеңіз.

9) Қызметкерлердің міндеттемелерін іздеңіз.

Ұжымдық қатысу және идеялар арқылы жақсартуды қамтамасыз ететін әдіс бар. Қызметкерлерге ауданды қалай жақсарту туралы ойлану ұсынылады, мысалы: электр қуатын үнемдеу. Кімде-кім қаласа, оны қалай жақсартатыны туралы түсінік бере алады. Үздік идеялар марапатталады және қолданылады. Осылайша біз ынтымақтастықты қабылдауды арттырамыз және компанияға идеяларды қызметкерлердің өздерінен қосуға мүмкіндік туады, олар оларды тыңдайтынын, компанияның дамуымен ынтымақтасатындығын және олардың міндеттемелері арта түсетінін түсінеді.

10) мадақтау отбасылық және жеке өмір арасындағы үйлесімділік.

Мүмкіндігінше сіз өзіңіздің жұмысшыларыңыз өз жұмысында бәсекеге қабілеттілігін жоғалтпай, отбасыларына қамқорлық жасай алатындай етіп, шығармашылықпен айналысып, қандай-да бір шараларды қолданған жөн. Мысал ретінде жұмыс орнында күндізгі күтім, икемді сағаттар және т.б. Сіз бұл шараларды өзіңіздің компанияңыздың сипаттамаларына сәйкес келтіруіңіз керек, мысалы, балалардың туған күніне жұмысқа екі сағат қалғанда. Қазіргі уақытта және әйелдердің жұмыс орнына қосылуымен келісу бағдарламасын ұсынатын компаниялар жоғары бағаланады және олардың жұмысшылары қанағаттандырады.

 

Мен сізді осы кеңестерді күнделікті шыдамдылықпен қолдануға, компанияңызда қолайлы климатты сақтауға уақыт пен ресурстарды бөлуге және тиімділік, сапа мен нәтижелердің қалай жақсарып жатқанын өз көзіңізбен көруге шақырамын.

 


Мақаланың мазмұны біздің ұстанымдарымызды ұстанады редакторлық этика. Қате туралы хабарлау үшін нұқыңыз Мұнда.

4 пікір, өз пікіріңізді қалдырыңыз

Пікіріңізді қалдырыңыз

Сіздің электрондық пошта мекен-жайы емес жарияланады.

  1. Деректерге жауапты: Мигель Анхель Гатан
  2. Деректердің мақсаты: СПАМ-ны басқару, түсініктемелерді басқару.
  3. Заңдылық: Сіздің келісіміңіз
  4. Деректер туралы ақпарат: заңды міндеттемелерді қоспағанда, деректер үшінші тұлғаларға жіберілмейді.
  5. Деректерді сақтау: Occentus Networks (ЕО) орналастырған мәліметтер базасы
  6. Құқықтар: Сіз кез-келген уақытта ақпаратты шектей, қалпына келтіре және жоя аласыз.

  1.   Рикардо дижо

    Өте жақсы тақырыптар

  2.   құмыра дижо

    ол өте жақсы ақпаратқа ие

    1.    құмыра дижо

      және өте жақсы оқу тақырыптары

    2.    Жасмин мурга дижо

      Сандраға рахмет!