Жеке адамдар арасындағы қарым-қатынас процесінің сипаты

Біздің күнімізде біз басқа адамдармен байланыс орнатамыз және бұл шешуші және маңызды факт. Сөз алмасудың қарапайым іс-әрекетінен гөрі байланыстыру - бұл қажеттілік, өйткені біз Әлем деп аталатын орасан зор жұмбақтың бірі болғандықтан, біз дамудың желісін құруға мүмкіндік беретін байланыстыратын адамдармен байланыс орнатуды қажет етеміз. Коммуникативті процесс 

Кейбіреулер коммуникацияның қажеттілігі дегенді асыра сілтейтін факт деп ойлауы мүмкін, егер біз ойымызды ғимараттың құрылысы туралы әңгімеге аударсақ Вавилон мұнарасы, онда Құдай адамдардың амбициясын жалпы идеядан (тілден) айыру арқылы жазалайды, сол арқылы олар идеяларды біріктіреді. Бұл апатқа алып келді, оның ең маңызды салдары - ескерткіштің құрылысы ешқашан аяқталмады. Байланыс бұл бізге үлкен істер жасауға мүмкіндік беретін қуатты құрал, өйткені бұл шындықты құрудағы күш-жігерді арттыру үшін өз құрдастарымен одақ құруға (синергия) мүмкіндік береді.

Коммуникативті процесс дегеніміз не?

Байланысты жүзеге асыру тәсілі коммуникативті процесс деп аталады және бұған хабарлама тарату тиімді болатындай етіп орналастырылған бірқатар элементтер жатады.

Басқа аспектілерді ескеру қажет болғанымен, байланыс процесінің орталық осі - бұл ақпарат, және біз идеялармен, ойлармен бөлісетін (және өз кезегінде жеткізе алатын) элемент болатын хабарлама екенін ескеру маңызды. эмоциялар.

Байланыс процесін құрайтын элементтер

Адамдардың күнделікті өміріндегі қарым-қатынасындағы қарым-қатынастың маңыздылығын ескере отырып, көптеген адамдар процестің дамуын, әсер ететін элементтерді және олардың өзара байланысу тәсілдерін бағалауға арналған адамдар болды. Мұның бәрі оны орындау жолын терең зерттеу арқылы жүзеге асырылады құралдарды дамыта алады оны оңтайландыруға көмектесетін, әр түрлі деңгейдегі коммуникацияға ықпал ететін. Оны құрайтын элементтер төменде көрсетілген:

  • Қатысушылар: Мұнда хабарламаны беру мен қабылдау бөлігі болып табылатын адамдар кіреді. Олар идеяны тудыру, оны білдіру және кодтау үшін жауап береді. Хабарламаға қатысты алатын рөліне қарай, оларды мыналарға жатқызуға болады:
  • Таратқыш: Хабарламаны кім жасайды. Идея сіздің миыңыздың қандай да бір аймағынан туындайды оны тарату керек, сондықтан бұл рөлдегі жеке тұлға сол психикалық процестерді оның сұхбаттасушысы идеяның қатысушысы болатындай етіп сөздер мен сигналдар арқылы кодтайды.
  • Қабылдаушы: Бұл хабарлама жіберілетін адам немесе адамдар тобы. Ол өз рөлінде жаңа алған хабарламаны декодтаудың ми тетіктерін іске қосып, ол туралы әсер қалдырады. Екі жақты байланыс жағдайында, қабылдаушы алған хабарламасына сәйкес жауап беруі керек (бұл жағдайда жөнелтушінің рөлін ескере отырып).
  • Хабарлама: Сіз жеткізгіңіз келетін және әртүрлі психикалық процестерден туындайтын идея, мысалы:
  1. Қолданылатын код: тілге, жаргонға немесе диалектке жатады.
  2. Дауыс реңі: бұл сіздің мета-хабарлама береді, ол сіздің жеткізгіңіз келетін нәрсені растауға көмектеседі.
  • арна: Ол хабарламаны тарату үшін таңдалған және сіз орнатқыңыз келетін байланыс түрімен тығыз байланысты ортадан тұрады. Арна маңызды, өйткені егер біз хабарламаны орынсыз ортада кодтасақ, байланыс үзіліп, хабарлама жеке адамдарға жете бермейді. Ауызша сөйлесу кезінде арна әдетте эфир болып табылады; жазу кезінде бұл біз кодты шығаратын қағаз.
  • Мәтінмән: Ол хабарламаны қоршаған ортаны қамтиды. Біз бұл жерде біз коммуникативтік байланыс орнататын орынды сипаттайтын физикалық аспектілерді қосар едік, бірақ сонымен бірге бұл процесс жүретін уақыт пен орынды анықтайтын тарихи және мәдени элементтерге қатысты.
  • Кері байланыс: Бұл қабылдағыш хабарламаны өзінің сұхбаттасушысынан алған тітіркендіргішке реакция ретінде кодтау арқылы жіберуші рөлін атқаратын процеспен байланысты.

Қарым-қатынас процесін өзгертетін факторлар

Байланыс үдерісі бірнеше рет тиімді болмайды, өйткені хабарлама жіберілмеді; немесе ол дұрыс емес кодталған, сол себепті біз келесі элементтерді ескеруіміз керек, және әсер:

  • Аффин емес кодты қолдану: Ақпарат барлық қатысушы тараптарға ортақ емес терминдермен кодталған кезде, технологиялық сызық бұзылады, өйткені қабылдаушы хабарламаға куә болғанымен, ол оны ала алмады, өйткені оны ашу үшін қажетті ақпаратты өңдемеді.
  • Кедергі бар арна: Процестің өтімділігіне кедергі келтіретін шу және басқа бұзушылықтар процесті шектейтін агенттер болып табылады.
  • Мәтінмәндік талдау: Егер процеске қатысатын адамдар әртүрлі әлеуметтік / мәдени ортаға жататын болса, хабарламаны түсіну бұзылуы мүмкін. Тітіркендіргіштердің интерпретациясы әр ортада әр түрлі болуы мүмкін болғандықтан.

байланыс

Сіздің хабарламаңыздың берілуін қалай жақсартуға болады?

Көптеген жерлерде түсініспеушілікке жол бермеу үшін қарым-қатынасты дұрыс жүргізу қажет. Өздерін арнаған көптеген адамдар процестің дамуын бақылаужәне олардың бақылауларынан мыналар алынды:

  • Хабарды біз жеткізгіміз келетінді растайтын белгілермен бірге жүріңіз.
  • Хабарламаның қалай қабылданғанын бақылап, алушылардың реакциясы оның мазмұнына сәйкес келетіндігін бағалаңыз. Егер олай болмаса, екіншісін өздері алатын ақпарат туралы өз пікірін айтуға шақырыңыз.
  • Сәйкес дауыс ырғағын қолданыңыз және бөлектеуді маңызды деп санайтын бөліктерде екпінді пайдаланыңыз.
  • Өзімізді басқалардың көзқарасын шектейтін жағдайларды қарастыруға мүмкіндік беретін перспективада орналастыруға тырысыңыз.
  • Контексті және арнаны анықтау үшін, сіз жібергіңіз келетін хабарламаның түрін бағалаңыз.

Мақаланың мазмұны біздің ұстанымдарымызды ұстанады редакторлық этика. Қате туралы хабарлау үшін нұқыңыз Мұнда.

Бірінші болып пікір айтыңыз

Пікіріңізді қалдырыңыз

Сіздің электрондық пошта мекен-жайы емес жарияланады.

  1. Деректерге жауапты: Мигель Анхель Гатан
  2. Деректердің мақсаты: СПАМ-ны басқару, түсініктемелерді басқару.
  3. Заңдылық: Сіздің келісіміңіз
  4. Деректер туралы ақпарат: заңды міндеттемелерді қоспағанда, деректер үшінші тұлғаларға жіберілмейді.
  5. Деректерді сақтау: Occentus Networks (ЕО) орналастырған мәліметтер базасы
  6. Құқықтар: Сіз кез-келген уақытта ақпаратты шектей, қалпына келтіре және жоя аласыз.