Stili ta 'komunikazzjoni: taf l-4 l-aktar importanti

tliet ħbieb jidħku

In-nies jikkomunikaw kontinwament u mingħajr ma jindunaw, hemm stili differenti ta’ komunikazzjoni li jippredominawna, se nitkellmu miegħek dwar liema huma l-4 l-aktar importanti jew l-aktar użati. Irridu nenfasizzaw dan huwa dwar stili komunikattivi u fl-ebda każ dwar karatteristiċi tan-nies.

B’dan irridu nfissru li jekk persuna jkollha stil ta’ komunikazzjoni aggressiva f’ċertu ħin, ma jfissirx li hija persuna aggressiva l-ħin kollu. Skont l-istil tal-emittent, ir-riċevitur jista' jkollu reazzjoni waħda jew oħra. Stil ta’ komunikazzjoni mhuwiex xi ħaġa unika, Ilkoll jista’ jkollna diversi stili ta’ komunikazzjoni skont is-sitwazzjoni jew iċ-ċirkostanzi li nsibu fihom.


stil ta’ komunikazzjoni passiva

F'dan l-istil ta 'komunikazzjoni, il-mittent jaħbi jew jinibixxi l-ħsibijiet tiegħu, it-twemmin tiegħu, l-emozzjonijiet tiegħu u anke l-bżonnijiet tiegħu stess. Jista 'jkun minħabba biża' ta 'rifjut, nuqqas ta' sigurtà dwar ir-rispons ta 'oħrajn jew kwalunkwe raġuni oħra. Dan se jwaqqaf il-fluss ta 'komunikazzjoni peress li r-riċevitur ma jafx il-bżonnijiet reali u l-ħsibijiet ta’ min jibgħat u jista’ jikkawża konfużjoni.

Ħbieb chat

Nies li jużaw l-istil ta 'komunikazzjoni passiva spiss jevitaw ħarsa diretta, iħarsu lejn l-art, jew sempliċement jevitaw kuntatt dirett mal-għajnejn. It-ton tal-vuċi se jkun baxx u l-qagħda tal-ġisem se tintwera b'ġisem miġbub, spallejn imdendla...

Meta jintuża dan l-istil komunikattiv, messaġġi li huma ċari wisq jiġu evitati bl-użu ta’ kliem bħal: Naħseb, forsi, irrid ngħid biss li, mhux importanti imma, ma jimpurtax, eċċ.

Meta tintuża din it-tip ta’ komunikazzjoni passiva, jista’ jkun hemm kunflitti interpersonali u sentimenti ta’ dwejjaq, rabja u anke riżentiment lejna nfusna jew lejn ħaddieħor. Dan iseħħ minħabba li l-mittent ma jkunx kapaċi jesprimi l-bżonnijiet tiegħu u m'hemm l-ebda skambju reali fil-komunikazzjoni. Ir-riċevitur se jħossu konfuż għax mhux se jifhem sew lil min jibgħat.

stil ta’ komunikazzjoni aggressiv

Dan l-istil komunikattiv huwa bbażat fuq l-impożizzjoni ta’ bżonnijiet u opinjonijiet fuq ħaddieħor mingħajr ma jitqies dak li jaħseb jew iħoss l-oħrajn. Jista’ jkun hemm jew ma jkunx hemm insulti jew akkużi, iżda tħoss komunikazzjoni intensa li toħloq skumdità hekk kif persuna tiddomina u l-oħra tissottometti biss mingħajr ma tinduna. Il-persuna bl-istil komunikattiv aggressiv ma tagħmilx sforz biex tifhem lil ħaddieħor, jiffoka fuqu nnifsu biss.

Fl-istil aggressiv, il-wiċċ huwa ġeneralment tensjoni u bi espressjonijiet u emozzjonijiet ostili, bir-rabja u l-aggressività jkunu l-komunikaturi ewlenin. Il-ħarsa tista 'tkun ta' sfida u l-vuċi qawwija u qawwija. Ġesti tal-ġisem spiss ikollhom stil dominanti.

xi espressjonijiet li spiss jintużaw f’dan l-istil komunikattiv huma: tort tieghek, ahjar..., m'ghandekx idea, ghamiltu hazin, trid tkun qed ticcajta, taghmel ahjar kieku tismaghni, trid, ecc. jistgħu saħansitra jinkludu kliem ta’ umiljazzjoni u kritika.

Dan l-istil komunikattiv se joħloq kunflitti interpersonali abitwali għax ma tinbenax pedament sod bejn żewġ persuni. Nies li għandhom stil ta’ komunikazzjoni aggressiva huma ġeneralment nies frustrati, mhux sodisfatti b’ħajjithom, iħossuhom bla kontroll jew huma dejjem rrabjati.

Stil ta’ komunikazzjoni passiv-aggressiv

Dan l-istil komunikattiv ikun il-kombinazzjoni tal-ewwel tnejn diskussi. Huwa stil xejn dirett li dejjem ifittex ħjiel biex juri l-iskumdità tiegħu. Huma selettivi u se jkunu pjaċevoli ma 'xi nies u spjaċevoli ma' oħrajn.. Meta jkun hemm kunflitt evita li ssolvi l-problema direttament u jista 'saħansitra "juża" nies oħra biex jagħmluha għalih anki jekk m'għandhom xejn x'jaqsmu mal-kunflitt inkwistjoni.

Ħbieb jiltaqgħu ma' raġel passiv aggressiv

Normalment jidhru ħbiberija iżda mhux se jkunu ma’ dawk li magħhom iħossu xi tip ta’ prestazzjoni negattiva. Għandhom ton tal-vuċi ta’ diżgustazzjoni minkejja li kliemhom huwa ġentili.

Huma ma jitkellmux moħħhom direttament iżda jħarsu b'mod sfida jew b'disprezz. Huma se jitkellmu dwar il-problema tagħhom ma 'nies li m'għandhom x'jaqsmu xejn mal-kunflitt. Lingwa tal-ġisem tiegħek jew kliemu jvarja minn dak li verament jaħseb jew bl-imġieba tagħhom. Din it-tip ta’ komunikazzjoni ġeneralment tiġġenera kunflitti kemm internament għall-persuna kif ukoll għall-oħrajn.

Stil ta' komunikazzjoni assertiv

Artiklu relatat:
X'inhuma d-drittijiet assertivi: essenzjali fil-komunikazzjoni

Dan l-istil ta’ komunikazzjoni jgħin lin-nies ikollhom relazzjoni interpersonali tajba peress li hemm koerenza bejn dak li wieħed jesprimi u jaħseb, kif ukoll fl-imġieba. Isir b’mod onest u jqis il-ħsibijiet ta’ ħaddieħor.

Huma jesprimu l-bżonnijiet jew il-ħsibijiet tagħhom stess mingħajr ma jofendu jew jagħmlu lil nies oħra skomdi. Id-dominazzjoni mhix imfittxija, hija sempliċiment stil komunikattiv effettiv, fejn wieħed jitkellem ċar mingħajr ma jfittex li jweġġa’ lil ħaddieħor.

L-espressjoni tal-wiċċ f'dan l-istil komunikattiv hija kalma u pjaċevoli. Il-ħarsa hija diretta iżda mhux aggressiva jew dominanti, b’ton tal-vuċi ċar u sod. Il-ġesti huma kalmi u mhux intimidanti.

Il-ħsibijiet, l-emozzjonijiet jew l-ideat jiġu espressi b’mod xieraq, filwaqt li jiġu rrispettati d-drittijiet tal-oħrajn iżda wkoll li jitqiesu tagħhom stess. Il-persuna l-oħra qatt ma tiġi skwalifikata u jintużaw frażijiet assertivi, pereżempju: Inħoss, nemmen, naħseb, nifhem li int, inħoss meta tagħmel, nixtieq, x'taħseb jekk..., eċċ. .

Il-frażijiet użati huma ġeneralment komprensivi lejn l-ieħor u pożittivi, jesprimu x-xewqat u l-bżonnijiet tagħhom stess, iżda filwaqt li jivvalidaw ix-xewqat u l-bżonnijiet ta’ ħaddieħor.

żewġ persuni jitkellmu

Dan l-istil ta 'komunikazzjoni se jippermetti relazzjoni fluwida bejn in-nies u jagħmilha jħossu sodisfaċenti. M'hemm l-ebda tensjoni u ssolvi l-problemi li jistgħu jeżistu f'ċerti ħinijiet. Il-persuna b’dan l-istil komunikattiv iħossu tajjeb għalih innifsu u wkoll mal-oħrajn.

Issa li taf l-4 stili ta’ komunikazzjoni, tħossok aktar identifikat ma’ wieħed jew l-ieħor? Ġeneralment ngħaqqdu l-4 skont is-sitwazzjoni li nsibu fiha, iżda bla dubju, għandna nagħmlu sforz biex dejjem nużaw l-aħħar stil ta’ komunikazzjoni msemmi.


Il-kontenut tal-artikolu jaderixxi mal-prinċipji tagħna ta ' etika editorjali. Biex tirrapporta żball ikklikkja hawn.

Kun l-ewwel li tikkummenta

Ħalli l-kumment tiegħek

Your email address mhux se jkun ippubblikat.

  1. Responsabbli għad-dejta: Miguel Ángel Gatón
  2. Għan tad-dejta: Kontroll SPAM, ġestjoni tal-kummenti.
  3. Leġittimazzjoni: Il-kunsens tiegħek
  4. Komunikazzjoni tad-dejta: Id-dejta ma tiġix ikkomunikata lil partijiet terzi ħlief b'obbligu legali.
  5. Ħażna tad-dejta: Bażi tad-dejta ospitata minn Occentus Networks (UE)
  6. Drittijiet: Fi kwalunkwe ħin tista 'tillimita, tirkupra u tħassar l-informazzjoni tiegħek.