Tekniki ta 'komunikazzjoni effettivi

Komunikazzjoni effettiva bejn in-nies

Komunikazzjoni effettiva hija meħtieġa fis-soċjetà tagħna u għandha tkun innata, iżda dan mhux dejjem il-każ. Fir-realtà, meta n-nies jippruvaw jikkomunikaw ma 'oħrajn, xi ħaġa tmur ħażin u l-komunikazzjoni taqa' fit-triq, xi ħaġa tfalli u mhux dejjem magħruf x'inhi jew x'inhi l-problema tal-komunikazzjoni.

Kultant persuna tgħid ħaġa waħda u l-persuna l-oħra tisma 'xi ħaġa totalment differenti, u tikkawża nuqqas ta' ftehim, kunflitti u frustrazzjoni fil-komunikazzjoni, kif jista 'jkun dan? Komunikazzjoni ħażina tista 'toħloq kunflitt fi kwalunkwe qasam tal-ħajja ta' persuna. Hemm dawk li għandhom bżonn jitgħallmu ħiliet ta 'komunikazzjoni biex itejbu dik il-komunikazzjoni insuffiċjenti f'ħafna okkażjonijiet.

Forsi tħoss li għandek ittejjeb il-komunikazzjoni mas-sieħeb tiegħek, mal-imgħallem tiegħek, mal-kollegi tiegħek, ma 'wliedek ... Jekk iva, għandek bżonn tibda ttejjeb il-ħiliet ta' komunikazzjoni tiegħek biex ittejjeb il-konnessjonijiet li għandek ma 'ħaddieħor. B'dan il-mod ikollok aktar kunfidenza u rispett lejk innifsek u lejn l-oħrajn, u oħrajn lejk! Tħossok aħjar billi jkollok ħiliet aħjar biex issolvi l-kunflitti u billi ttejjeb is-saħħa soċjali u emozzjonali tiegħek. f'ħafna aspetti.

Komunikazzjoni effettiva; X'inhu u dak li mhux

X'inhi komunikazzjoni effettiva

Biex iżżomm komunikazzjoni effettiva, trid tkun taf li l-komunikazzjoni hija ħafna iktar minn sempliċement skambju ta 'informazzjoni. Huwa dwar li tifhem il-messaġġ iva, imma wkoll l-emozzjoni u dak kollu li hemm wara l-kliem. Meta tittrażmetti messaġġ trid ukoll tisma 'lill-ieħor u tagħti tifsira sħiħa lill-konversazzjoni, dak li jingħad u dak li jinstema' fiż-żewġ direzzjonijiet.

Komunikazzjoni effettiva tgħaqqad dawn l-erba 'fatturi essenzjali: smigħ tajjeb, komunikazzjoni mhux verbali, immaniġġjar tal-istress u emozzjonijiet li jistgħu jinqalgħu fil-konversazzjoni u rispett fil-konversazzjoni lejh innifsu u lejn l-ieħor.

Il-komunikazzjoni dejjem tkun ħafna iktar effettiva meta tkun xi ħaġa naturali, spontanja ... Meta wieħed iqis l-erba 'fatturi essenzjali iżda mingħajr ma jossessja fuqu. Dawn il-ħiliet jeħtieġu ħin u sforz biex iwettquhom u speċjalment biex jinternalizzawhom, iżda bi sforz u prattika l-ħiliet ta 'komunikazzjoni tiegħek se jtejbu b'mod konsiderevoli.

Strateġiji ta 'komunikazzjoni effettivi

X'INHI komunikazzjoni effettiva

Komunikazzjoni effettiva MHIX komunikazzjoni li għandha ostakli biex il-komunikazzjoni tgħaddi sewwa. Dan jista 'jipprevjeni persuna milli tkun kapaċi tikkomunika kif suppost ma' oħra, u Ikun imbagħad meta l-problemi jibdew f’konversazzjoni bejn żewġ persuni jew aktar.

L-ostakli li jipprevjenu komunikazzjoni effettiva huma 4: stress u emozzjonijiet barra mill-kontroll fil-konversazzjoni, nuqqas ta 'konċentrazzjoni fuq dak li jingħad jew dak li jinstema', iż-żamma ta 'lingwaġġ tal-ġisem mhux xieraq u / jew iż-żamma ta' lingwaġġ tal-ġisem negattiv.

Ittejjeb it-tekniki ta 'komunikazzjoni effettivi tiegħek

Żomm lingwaġġ tajjeb tal-ġisem

Li żżomm lingwaġġ tajjeb tal-ġisem huwa essenzjali biex tkun tista 'jkollok komunikazzjoni tajba. Il-lingwaġġ tal-ġisem jirrappreżenta madwar 55% ta 'kif nies oħra jinterpretaw l-istat emozzjonali tiegħek. Huwa essenzjali li tuża l-lingwaġġ tal-ġisem tiegħek biex tikkomunika l-iskop pożittiv, kostruttiv u kollaborattiv tiegħek lil nies oħra. Fil-biċċa l-kbira, ħadd ma jrid jaħdem jew jikkollabora ma 'nies negattivi jew kritiċi. Aħseb fin-nies li ma tħobbx. Ġeneralment mhumiex ħbiberija, kritiċi, aggressivi u insensittivi għal ħaddieħor. Anki jekk il-kliem komunikattiv tiegħek huwa faċli u sħun, il-lingwaġġ tal-ġisem tiegħek xorta jirrappreżenta aktar minn nofs dak li l-persuna l-oħra tipperċepixxi.

Jekk trid iżżomm lingwaġġ tajjeb tal-ġisem l-ewwel tagħmel kuntatt mal-għajnejn. Kuntatt tajjeb mal-għajnejn ifisser li tħares lil ħaddieħor fl-għajnejn meta titkellem magħhom jew titkellem magħhom. Li tħares huwa importanti, għalkemm qed tieħu wkoll pawżi biex tħares 'il bogħod u tagħti mistrieħ psikoloġiku lill-persuna l-oħra.

Nies b'komunikazzjoni effettiva

L-espressjonijiet emozzjonali għandhom ikunu newtrali u pożittivi, turiha bil-ġesti ta 'dirgħajk, idejk u wiċċek. Meta jkellmuk, ħares lejn il-lingwaġġ tal-ġisem tal-persuna l-oħra. Ipprova tevita li tesprimi emozzjonijiet negattivi bħal xokk, paniku, jew rabja. Tbissem meta tesprimi komunikazzjoni pożittiva jew kostruttiva. Tibżax tuża l-umoriżmu u tidħaq biex tibni rapport ma 'ħaddieħor.

Ġismek għandu jipparteċipa fil-konversazzjoni. Biex tagħmel dan, uża ġesti biex tispjega l-affarijiet u ma taqsamx idejk. Ġismek għandu jkun parallel mal-persuna li qed titkellem magħha, u saqajk għandhom ikunu qed jippuntaw lejhom direttament. Żomm pożizzjoni wieqfa u rilassata. Kuntatt fiżiku rispettiv u kunsenswali joħroġ oxytocin, in-newrotrasmettitur ta 'fiduċja.

Staqsi mistoqsijiet miftuħa

Din it-teknika ta 'komunikazzjoni effettiva hija meħtieġa. Mistoqsijiet miftuħa huma mistoqsijiet li ma jistgħux jiġu mwieġba b’iva jew le. Ir-raġuni għaliex il-mistoqsijiet miftuħa huma importanti hija li n-nies ħafna drabi jrażżnu jew jiffiltraw il-ħsibijiet u l-opinjonijiet veri tagħhom.. Biex tiżviluppa fiduċja ma ’ħaddieħor, trid tidħol f’rashom u tiggwidahom biex jikxfu x-xewqat u l-motivi veri tagħhom. Meta tistaqsi mistoqsija miftuħa u tassigura lill-persuna l-oħra li m'intix tiġġudikahom, tista 'ġġiegħelhom ikunu kompletament onesti miegħek.

Mistoqsijiet bħal: 'Liema soluzzjoni nistgħu nsibu għal dik il-problema? Jew forsi; 'X'tifhem eżattament b'dan?' Huma mistoqsijiet tajbin miftuħa. Meta tistaqsi dawn it-tipi ta 'mistoqsijiet, tkun qed tagħti lill-oħrajn l-opportunità li jaħsbu dwar x'se jgħidu b'mod aktar effettiv u tirċievi informazzjoni onesta, u toħloq rabta ta' fiduċja.

Onestà fuq kollox

Int trid tkun onest, ċar, konċiż, u rispettuż f'kull ħin. Dan huwa sens komun peress li l-onestà hija dejjem l-aħjar politika biex ħaddieħor jafda fik. In-nies ma jafdawx lin-nies li jidhru diżonesti jew li ma jidhrux. In-nies jagħrfu l-qerq malajr billi jagħtu ftit attenzjoni u ma nħobbux inqarrqu.

Tekniki ta 'komunikazzjoni effettivi

Huwa istint li mil-lat evoluzzjonarju jagħmel sens li jgħix. Fl-epika tal-grotta jekk kont persuna affidabbli, nies oħra tal-grotta jistgħu joqtluk minn wara biex jieħdu r-riżorsi tiegħek u jgħixu waħedhom. Minħabba din l-istorja antika iebsa, in-nies evolvew b'kapaċitajiet kbar biex jagħrfu ingann jew nies diżonesti. Dan huwa kruċjali llum biex jiġu evitati scams, ħallelin u b'mod ġenerali, biex nipprevjenu nies ħżiena milli jidħlu f'ħajjitna.

Qatt tigdeb lil ħaddieħor jew taħbi informazzjoni li probabbilment għandhom ikunu jafu, fir-raġuni. Il-fiduċja hija estremament importanti għal xogħol f'tim effettiv, u huwa diffiċli li terġa 'tinbena ladarba tinqered. L-istess jiġri fir-relazzjonijiet personali tiegħek. Żomm dan f'moħħok jekk qatt taħseb biex tigdeb jew tqarraq lil ħaddieħor. Nies bħal nies onesti li jagħtuhom l-aħjar fiduċja u rispett. Hemm drabi meta l-onestà tista 'tkun offensiva, iżda f'dan il-każ, tista' tkun onest mingħajr ma toffendi billi tagħżel kliemek b'attenzjoni u bi mħabba.


Il-kontenut tal-artikolu jaderixxi mal-prinċipji tagħna ta ' etika editorjali. Biex tirrapporta żball ikklikkja hawn.

Kumment, ħalli tiegħek

Ħalli l-kumment tiegħek

Your email address mhux se jkun ippubblikat.

  1. Responsabbli għad-dejta: Miguel Ángel Gatón
  2. Għan tad-dejta: Kontroll SPAM, ġestjoni tal-kummenti.
  3. Leġittimazzjoni: Il-kunsens tiegħek
  4. Komunikazzjoni tad-dejta: Id-dejta ma tiġix ikkomunikata lil partijiet terzi ħlief b'obbligu legali.
  5. Ħażna tad-dejta: Bażi tad-dejta ospitata minn Occentus Networks (UE)
  6. Drittijiet: Fi kwalunkwe ħin tista 'tillimita, tirkupra u tħassar l-informazzjoni tiegħek.

  1.   Yuliana mejia qal

    Informazzjoni eċċellenti!