Kenmerken en elementen van communicatie

Communicatie staat bekend als dat proces waarin twee of meer individuen willen een soort informatie verzenden tussen hen, effectief erin slagen om een ​​bericht te verzenden via een kanaal van hun keuze waarin het kan worden ontvangen en begrepen.

Communicatie kan worden onderverdeeld in verschillende typen, waarvan mondeling en schriftelijk de basis- en de belangrijkste zijn; hoewel dankzij de technologische vooruitgang die de afgelopen decennia heeft plaatsgevonden, volledig nieuwe en effectieve vormen van communicatie zijn bereikt, waarbij plaatsen zijn bereikt waarvan men dacht dat ze nooit eerder zouden bereiken.

Om een ​​communicatief proces te voltooien, is het noodzakelijk dat alle elementen van communicatie aanwezig zijn in de realisatie, waaronder inbegrepen afzenders, ontvangers, bericht, kanaal, code en context.

Er zijn enkele componenten die dat kunnen invloed hebben op het communicatieproces, zoals ruis die kan voorkomen dat twee of meer mensen mondeling met elkaar communiceren, waardoor berichten misschien niet goed aankomen, waardoor het proces verwarrend wordt, evenals interferentie die meer dan iets anders beïnvloedt. soorten huidige communicatie, als gevolg van signaalverliezen, anderen.

Wat is communicatie?

Communicatie is een proces waarbij informatie wordt overgedragen, ervaringen, gevoelens worden gedeeld, verhalen worden verteld, onder andere, waarin de deelname van een afzender die degene is die wil verzenden, en een ontvanger, die degene is die het bericht ontvangt, dat is de informatie die u via een bepaald kanaal wilt verzenden, met een code en een context om het betekenis en betekenis te geven.

Zodat een persoon kan effectief communiceren Het is noodzakelijk dat u over communicatieve vaardigheden beschikt, die u zullen helpen de nodige attitudes te ontwikkelen om een ​​welsprekend en begrijpelijk communicatieproces uit te voeren, waaronder empathie, het vermogen om te begrijpen, verbale en non-verbale spraak, respect voor luisteraars, onder anderen.

Soorten communicatie

Communicatie is in principe onderverdeeld in twee typen, waaronder het verbale en non-verbale, hoewel door de uitgebreide studies die hiernaar zijn uitgevoerd, is vastgesteld dat, dankzij technologische vooruitgang, ongeveer 30 verschillende soorten communicatieEvenals kan worden gezegd dat informatie kan worden overgedragen met sommige lichaamszintuigen, zoals geur en smaak, het enige belangrijke is dat er alle elementen van communicatie in het proces zijn.

Verbale en non-verbale communicatie

Deze twee soorten communicatie komen het meest voor onder mensen en verschillen alleen door te observeren en waar te nemen of de boodschap verbaal is of niet.

Verbale communicatie

Dit type communicatie wordt gekenmerkt door het presenteren van woorden in de realisatie ervan, die op zichzelf kunnen worden onderverdeeld in twee typen, namelijk mondelinge communicatie en schriftelijke communicatie, omdat in beide de aanwezigheid van het werkwoord kan worden opgemerkt, dankzij het feit dat de er worden woorden in gebruikt.

  • Mondelinge communicatie: Dit type communicatie kan worden onderscheiden door het feit dat degenen die het beoefenen, de woorden of een gebaar van dit type noemen, zoals huilen. Dit type communicatie komt het meest voor in het dagelijks leven.
  • Geschreven communicatie: In dit soort communicatie kun je ook het gebruik van woorden waarderen, maar in dit geval grafisch, omdat ze op bijna elk oppervlak kunnen worden gedaan, zoals papier, wat het meest voorkomt, of op muren zoals oude beschavingen die hiërogliefen maakten, binnen dit type zijn er ook enkele virtuele methoden, waarin mensen mondeling schriftelijk kunnen communiceren, zoals chatconferenties.

Non-verbale communicatie

In dit type bericht kun je zien dat de communicatie-elementen deelnemen aan een volledig gebarenactiviteit, waarbij de afzender bijna onbewust stuur een bericht door middel van gebaren, tekenen of bewegingen onvrijwillig tegenover de ontvanger, omdat dit hun respectieve kanaal is.

Non-verbale communicatie kan dubbelzinnig zijn omdat het in de meeste gevallen verkeerd wordt geïnterpreteerd, omdat sommige gebaren slecht van smaak kunnen worden genomen door mensen die ze als buitengewoon normaal beschouwen.

Er zijn nieuwe vormen van communicatie ontwikkeld die mensen met zowel visuele als auditieve beperkingen hebben geholpen, om hen te helpen bij hun communicatieproces, aangezien het een menselijke behoefte is om alle informatie te kunnen verzenden.

Gebarentaal is gemaakt voor mensen met een gehoorbeperking, wat tegenwoordig heel gebruikelijk is om in het nieuws te zien, zodat deze mensen de dagelijkse gebeurtenissen kunnen begrijpen die ze uitzenden, terwijl voor slechtzienden, ondanks dat ze kunnen luisteren en verbaal kunnen communiceren, hebben ze ook een optie door middel van braille, dat wordt verhoogd met schrijven, dat kan worden gelezen door aanraking.

Afgezien van deze twee basistypen van communicatie, kunnen onderverdelingen ook worden gevonden geleid door andere factoren, zoals het aantal mensen dat deelneemt aan het communicatieve proces, volgens het sensorische kanaal waardoor de boodschap wordt verzonden, in overeenstemming met het doel ervan, en momenteel is er ook een nieuwe onderverdeling gemaakt die wordt geclassificeerd door het technologische kanaal dat de informatie verzendt.

Communicatie-elementen

Om dit proces effectief te laten verlopen, is de deelname van alle elementen van communicatie noodzakelijk, waaronder 6 kunnen worden genoemd, te weten de afzender, de ontvanger, het bericht, de code, het kanaal en de context, die onder zij geven er allemaal structuur en betekenis aan.

zender

Emittenten worden gedefinieerd als de mensen die Ze zijn verantwoordelijk voor het verzenden van de informatie, Het zou heel goed kunnen zijn om hun gevoelens, ervaringen, ervaringen, een verhaal, grappen, nieuws of wat voor informatie dan ook te delen, wat kan worden gedaan via een breed scala aan kanalen, die dankzij technologische vooruitgang kunnen worden ontwikkeld.

receptor

Deze worden gekenmerkt doordat ze een of een zijn groep mensen aan wie het bericht bereikt, het kunnen analyseren, interpreteren en begrijpen, zijnde het einde van het berichtpad, zodat het eindelijk zijn doel vervult, namelijk het verzenden van informatie. De ontvangers worden, nadat ze het bericht hebben ontvangen en begrepen, meestal de afzenders, hetzelfde proces als bij de vorige.

Bericht

De berichten zijn eenvoudig en niets meer dan de informatie die moet worden verzondenDit wordt ontwikkeld in een zeer divers aantal codes en kan door een groot aantal kanalen reizen zolang de ontvanger het kan waarnemen.

Verkoopkanaal

Het kanaal kan worden gedefinieerd als het medium waarin de informatie wordt verzonden, die van twee soorten kan zijn, de kunstmatige, een voorbeeld hiervan kan een schijf zijn, of een virtueel document, en de natuurlijke, die lucht kan zijn, waardoor spraak op natuurlijke wijze wordt overgedragen.

Code

De codes worden vertaald als een set van tekens die vorm en structuur geven aan taal, Tussen de verschillende soorten communicatie kunnen verschillende codes worden gevonden, zoals symbolen die dienen als signalen voor een bepaalde activiteit, of de verschillende talen die overal ter wereld te vinden zijn.

Verband

Dit kan worden opgevat als de situatie waarin het communicatieproces zich bevindt, precies gericht op de boodschap, die onder andere tijd, plaats en stemming kan worden genoemd.

Factoren die het communicatieproces kunnen beïnvloeden

Er zijn veel factoren die dit proces kunnen veranderen, omdat bij de meeste hiervan kan worden waargenomen hoe de communicatie-elementen op de een of andere manier kunnen worden beïnvloed, door in het kanaal tussenbeide te komen, waardoor het bericht wordt vervormd, waardoor de ontvanger het bericht uiteindelijk niet begrijpt , en dat de afzender niet kan vaststellen wat hij wilde communiceren.

Een van de meest voorkomende factoren is ruis, want wanneer twee of meer mensen dat willen een communicatieproces opzetten, kan het voor hen moeilijk zijn in elk van de kanalen, want als het mondelinge communicatie is, zal de boodschap niet goed worden gehoord, dus het zal niet worden begrepen.

Dit kan van invloed zijn op verschillende soorten communicatie, hoewel de overgrote meerderheid onderverdelingen zijn van mondelinge communicatie, zoals videogesprekken via internet, telefoongesprekken, radio en televisie.

Voor de meeste technologiekanalen is een van de factoren die dit proces kritisch kunnen beïnvloeden interferentie, of het gebrek aan signaal dat ervoor kan zorgen dat communicatie afwezig is of een heel langzaam en vervelend proces, waarbij uiteindelijk enkele van de elementen van de communicatie kan zijn interesse of zijn functie verliezen, met als belangrijkste deelnemers de afzenders en ontvangers.

Communicatie is een heel belangrijk proces voor de mensheid, omdat daarmee de grote culturen zijn ontwikkeld die bestaan ​​en die door de geschiedenis heen hebben bestaan.

Het is een proces dat moet worden verzorgd en gewaardeerd om zijn grote voordelen, en tegelijkertijd om de behoefte die elk individu voelt om alles wat ze voelen en wat ze weten te communiceren, aangezien dit een van de belangrijkste doelen van de mensheid is, die is het delen van wat ze hebben geleerd aan nieuwe generaties.


Een opmerking, laat de jouwe achter

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

  1.   Marco A Rivera zei

    Uitstekend rapport !!! We zijn nog steeds op zoek naar andere informatie die net zo interessant is als alles wat in dit communicatiekanaal wordt aangeboden. Groeten