Para se të shikoni këto teknika për t'u marrë me kritikën, Ju ftoj të shikoni këtë video që na tregon një histori të shkurtër për atë që do të flasim dhe me një moral të madh.
Në këtë video ata na tregojnë në një mënyrë argëtuese dhe argëtuese se si duhet të veprojmë përballë kritikave nga të tjerët dhe çfarëdo që të bëjmë, gjithmonë do të ketë njerëz që na kritikojnë:
[shpërndarje mash]Kur flasim për kritikën ose dëgjimin e fjalës "Kritika" nuk është e pazakontë që ne ta lidhim atë me diçka negative; me theksimin e të metave ose çfarë mund të bëhet më mirë. As nuk është e pazakontë që shoqërohet (në shumë raste) me fjalë që nuk janë më të përshtatshme kur jepni një mesazh ... Unë mendoj se ajo që po flas tingëllon e njohur.
A keni gjithmonë një konotacion negativ? A do të jenë gjithmonë tonat "Armiq"?
Të sqarojmë pak se çfarë do të thotë fjala kritike dhe të heqim nga mendja këtë imazh disi të pakëndshëm; Unë lë përkufizimin vijues nga Fjalori i Akademisë Mbretërore Spanjolle:
"Ekzaminimi dhe gjykimi për dikë ose diçka dhe, në veçanti, ai që shprehet publikisht për një shfaqje, një libër, një vepër artistike, etj".
Dua te them nuk ka pse të jetë gjykim negativ, as nuk ka pse të shprehet në një mënyrë të pakëndshme. Kjo është një mënyrë për të komunikuar tonë perceptimet (çfarë vëzhgojmë për diçka ose dikë) dhe si na ben te ndihemi atë që vëzhgojmë (qëndrimi i një personi, sjellja e tij, një lojë etj.).
Si ne e komunikojmë atë dhe me çfarë qëllimi Whatshtë ajo që bën dallimin midis disa kritikave dhe të tjerave, dhe është ajo që na bën të ndihemi shumë mirë ose vërtet keq kur i marrim ato.
PRANI SHQYRTIMET ... PA SHKURTIM.
Për të qenë në gjendje të përballeni me një kritikë është e rëndësishme që:
-Të dish pranojmë gabimet tona dhe konsiderojeni atë kritika mund të jetë një mundësi për të mësuar.
-Qetesohu dhe mos u prish.
-Dëgjojeni atë njohin se çfarë lloji është dhe kështu të dinë cilën teknikë të përdorim.
LLOJET E KRITIKAVE
Shkatërrues: Me ta di përpiqet të lëndojë ose të poshtërojë personit. Bëni që ajo të ndihet e nënvlerësuar dhe / ose e përbuzur nga të tjerët.
Konstruktive: Kjo lloj kritike përpiquni të ndihmoni në përmirësimin, ecni përpara dhe arrini qëllimet. Ata munden pozitiv (Ata nxjerrin në pah pikat e forta, aftësitë, njohin një punë të bërë mirë, etj.) Ose negativ (Ata merren me gabime dhe aspekte për t'u përmirësuar në mënyrë që të përfitojnë nga personi dhe të arrijnë përparimin e tyre).
Kritikat gjithashtu mund të shprehen saktë (pa mosrespektim dhe duke përdorur gjuhë jo-agresive verbale dhe joverbale) ose gabimisht (krejt e kundërta).
TEKNIKAT P TOR TEC PRANUAR KRITIKAT NEGATIVE TSTR NDSTRRTIMIT
Nëse ata e kanë shprehur saktë kritikën.
-Pyet për detaje. Mundohuni të merrni informacione në mënyrë që të përmirësoheni.
"Për çfarë po flet?" "Çfarë kuptoni me…?" "Çfarë mendoni se mund të bëja për të ...?"
- Merrni parasysh mundësinë që personi të ketë të drejtë.
-Te falenderoj informacionin e marrë dhe mënyrën në të cilën është shprehur.
-Nëse jeni dakord me rishikimin, mundeni angazhohen për të ndryshuar dhe përmirësuar ato "dështime" që kërkojnë sugjerime për të. Nëse nuk jeni dakord, tregoni mosmarrëveshjen tuaj pa mosrespektim: "Unë e vlerësoj atë, megjithëse mbetem i bindur se ..." "Unë e kuptoj që ju mendoni kështu por ..." "Faleminderit edhe pse unë ende e mbaj atë ..."
Nëse ata i kanë shprehur kritikat gabimisht.
-Mund të ndiqni të njëjtat udhëzime si në rastin e mëparshëm, por duke shprehur mosmarrëveshja juaj me mënyrën se si ju kanë kritikuar: "Do të doja të më thuash herën tjetër pa bërtitur".
TEKNIKAT P TOR TEC PRANUAR KRITIKAT PESTR shkatërrimtar
-Në këtë rast nuk interesohet për marrjen e informacionit, por për ndalimin e kritikave ose neutralizimin e tyre. Importantshtë e rëndësishme të jemi emocionalisht të pavarur nga kritikat sepse, nëse "shpërthejmë", ne do ta inkurajojmë personin të vazhdojë të kritikojë.
PRANIMI Përbëhet nga shpërfillni pjesën sulmuese dhe lëndues i kritikës dhe përqendrohuni vetëm në pjesën e kritikës që ju intereson.
- “Ti je budalla; nuk e tregon kurrë kur do të vonohesh, nuk të intereson gjithçka ”.
- “Ke të drejtë, duhet të të kisha thirrur për të të njoftuar. Këtë herë mjetet e transportit u vonuan dhe unë gjithashtu ”.
TEMA TP VARA: Përbëhet nga të dallojë mesazhet e ndryshme që ka kritiku dhe trajtojini ato veç e veç.
- "Ju jeni një mik i keq sepse ju kërkoj të më huazoni makinën dhe nuk ju pëlqen."
- “Që ai nuk të jep hua makinën nuk do të thotë se ai nuk është shoku yt. Thjesht nuk më pëlqen t’ia lë makinën askujt ”.
ÇARMONI ZEMRIN: Kur personi është shumë i zemëruar është e përshtatshme injoroni mesazhin (përgjithësisht agresiv) dhe me edukatë refuzojnë të vazhdojnë me temën. Pasi personi të qetësohet, biseda rifillon.
"-Unë jam ngopur! Ju gjithmonë bëni të njëjtën gjë, jeni të padurueshëm! "
- “E shoh që je i zemëruar dhe do të doja të flisja për të. Në këtë ton nuk mund të sqarojmë asgjë, ose qetësohemi ose kthehemi më vonë tek ajo ”.
Të mos kemi frikë nga kritikat; mund të na ofrojë shumë informacion të vlefshme dhe të dobishme nëse dimë t’i dëgjojmë.
A praktikojmë?
Shkëlqyeshëm! Gjeni pjesën pozitive të kritikës! Shumë njerëz e shohin kritikën si të keqe vetëm kur është aty ku është gjithashtu një burim i shkëlqyeshëm i rritjes (:
oh po, faleminderit, mire te lexosh keto tema ndreqese, e pranoj se me mungon shume durimi per ta lustruar karakterin tim, sepse zemerohem shume dhe mekatoj, duhet te kem me shume leksione per karakterin, temperamentin ,,, faleminderit juve që keni marrë kohë për të ndarë Më pëlqen shumë