Одамон дар гурӯҳҳое зиндагӣ мекунанд, ки бо номи ҷомеаҳо ё ҷамоаҳо машҳуранд, аз ин рӯ, тавонистааст муошират кардан воқеан муҳим аст, зеро асоси тамоми эволютсия аз ин қобилият вобаста аст, ки гарчанде ки ба назари онҳо бениҳоят ба назар намерасад, зеро баъзе ҳайвонҳо ҳастанд, ки метавонанд маълумоти муҳимро интиқол диҳанд, аммо ҳеҷ гоҳ дар сатҳи инсонӣ.
El амали интиқоли иттилоот Ин аз бисёр омилҳо вобаста аст, зеро он дорои сохтори мураккабест, ки барои муошират бо натиҷаҳои хуб бояд қатъиян риоя карда шавад.
Шаклҳои маъмултарини муошират шифоҳӣ ва ғайридавлатӣ мебошанд, ки танҳо фарқияти истифодаи забонҳо, аз қабили испанӣ, англисӣ ва ғайра мебошад ва ғайрирабалӣ одатан нишонаҳои рамзҳо дар байни дигарон мебошанд.
Барои каме беҳтар фаҳмидани он, ки шаклҳои маъмултарини муошират дар одамон чӣ гунаанд ва онҳо чӣ гуна кор мекунанд, бояд фаҳманд, ки алоқа чист, сохтори он чӣ гуна аст ва омилҳое, ки барои ба вуҷуд омадани он бояд вуҷуд дошта бошанд.
Индекси
Иртибот
Муошират як раванди бошууронаест, ки ҳадафи он мубодила ё интиқоли ҳама гуна иттилоот мебошад, ки дар он бояд иштироки ду ва ё зиёда одамоне мавҷуд бошанд, ки бояд баъзе қоидаҳоро риоя кунанд, ки ба он маънои пурра ва сохтро диҳанд, то он ҳадафи худро иҷро кунад. .
Хулоса, муошират иттиҳоди байни чанд нафар аст, ки мехоҳанд лаҳзаҳои зиндагӣ, таҷрибаҳо, ҳиссиёт, ҳикояҳо ва дигаронро мубодила кунанд.
Элементҳо
Барои дуруст ба роҳ мондани раванди коммуникатсионӣ зарур аст, ки он тамоми унсурҳои якхеларо дар бар гирад, зеро инҳо сохтори онро таъмин мекунанд, зеро дар байни онҳо иштирокчиён, иттилоот ва каналҳои муошират ҳастанд.
- Мефиристад: Инҳо, тавре ки номашон мегӯяд, онҳое ҳастанд, ки паём медиҳанд, ки маъруфтар бо баландгӯякҳо машҳуранд, зеро онҳое ҳастанд, ки маълумот медиҳанд.
- Қабулкунанда: онҳо касоне ҳастанд, ки паёмро қабул мекунанд, ба ибораи дигар ноумед мешаванд, ба ибораи дигар онҳо шунавандагони сӯҳбатанд.
- Паём: Он ҳамчун маълумоти фиристодашаванда маълум аст, ки аз ҷониби фиристанда (фиристанда) меояд ва қаблан қабулкунанда онро қабул мекунад ва пас аз фаҳмидан ва таҳлил кардани он, одатан нақши худро иваз мекунад ва фиристанда мешавад.
- Канал: ин воситаест, ки бо он паём фиристода мешавад, одатан канал барои донистани баъзе намудҳои иттилоот истифода мешавад. Дар айни замон, каналҳо ба шарофати пешрафтҳое, ки алоқа тавассути технология ба даст овардааст, хеле гуногунанд.
- Рамз: Онҳо маҷмӯи аломатҳо ва қоидаҳое мебошанд, ки барои амалисозии раванди муошират истифода мешаванд, ки барои донистани баъзе шаклҳои алоқа низ хеле мувофиқ аст.
- Матн: Он ҳамчун вазъияте маълум аст, ки дар он як раванди муайян гузаронида мешавад.
Шаклҳои муошират
Муошират ду шакли маълум дорад, ки шифоҳӣ ва ғайризабонӣ мебошанд, ки ҳар рӯз аз ҷониби одамон дар ҳама ҳолатҳои ҳаррӯза истифода мешаванд.
Муоширати шифоҳӣ
Муоширати шифоҳӣ бо ин ном гузошта шудааст, зеро мавҷудияти феъл вуҷуд дорад дар он, ки бо ду роҳи мухталиф истифода мешавад, шифоҳӣ ва хаттӣ, асосан якхела, танҳо дар он аст, ки дар як садо мебарояд (сухан) ва дар дигараш калимаҳо дар шакли хаттӣ ифода меёбанд.
даҳонӣ
Ин шакли муошират дар байни ҳамаи онҳое, ки одамон истифода мебаранд, маъмултарин аст, зеро бо далели оддии баромадани садо, ба монанди садо, фарёд, хандидан, гиря ва ғайра.
Забон мураккабтарин шакли гуфтугӯи шифоҳӣ аст, Аз сабаби он, ки дар ин он артикуляцияи садоҳо истифода мешаванд, ки калимаҳоро сохтанд, ки мувофиқи пайдоиши ҳамон тағиротҳо.
Имрӯз дида мешавад, ки чӣ гуна ин шакли алоқа ба таври бениҳоят инкишоф ёфтааст, зеро ба шарофати технологияҳои интиқоли иттилоот, алоқаи шифоҳӣ ҳатто дар байни қитъаҳо амалӣ карда шудааст.
Навишта шудааст
Ин шакли муошират асосан шабеҳи даҳонӣ мебошад, танҳо тафовуте, ки калимаҳо ё сигналҳои интиқолшаванда тавассути навиштан истифода мешаванд, ба монанди иероглифҳо, мухтасарҳо, алифбоҳо, логотипҳо ва ғайра.
Дар айни замон мушоҳида кардан мумкин аст, ки ин намуди алоқа чӣ гуна аҳамият ва қувват пайдо кардааст, зеро дар сайтҳои гуногуни интернет, аз қабили шабакаҳои иҷтимоӣ, шумораи зиёди одамоне, ки гуфтугӯи хаттӣ барқарор мекунанд тавассути сӯҳбатҳо.
Муоширати шифоҳӣ одатан бошуурона истифода мешавад, ба тавре ки одамон ё одамон амалҳои дақиқеро барои донистани он медонанд. Бо шарофати пешрафтҳои бузурги технологӣ, одамон тавонистанд дар сатҳҳои пеш аз мелодӣ муошират кунанд ва тавонанд робитаҳои ҳамаҷонибаро дар масофаҳои дароз барқарор кунанд, бидуни омили таъсирбахш аз сабаби осонии гуфтугӯ.
Муоширати ғайри шифоҳӣ
Муоширати ғайризабонӣ метавонад каме мураккабтар бошад, ҳарчанд дар асл барои инсон фаҳмидани он то андозае осонтар аст, зеро ба фарқ аз шакли муоширати дар боло тавсифшуда, дар ин кор истифодаи огоҳона не, балки бешуурона зарур аст, зеро ин одатан тавассути рамзгузорӣ ё сигналҳо, аз қабили тасвирҳо, бӯйҳо ё танҳо бо роҳи ламс истифода мешавад.
Муоширати ғайризабонӣ дорои зергурӯҳҳои мухталиф мебошад, ки дар байни онҳо инҳоянд:
- Забони нишонаӣ: дар ин шумо метавонед намудҳои гуногуни аломатҳо ва имову ишораҳо, инчунин забонҳои гунггӯ, рамзҳои универсалӣ ба монанди Брайл ва Морзе, инчунин санадҳо ё нишонаҳоеро, ки дар саросари ҷаҳон маъруф ба монанди бӯса, ё аломатҳои мотам пайдо кунанд.
- Забони бадан: Аксари имову ишораҳое, ки одамон мекунанд, ҳамчун як намуди забон шинохта мешаванд, зеро бадан одатан баъзе ҳиссиётро ба таври амалӣ ба таври худкор ифода мекунад.
Муоширати шифоҳиро дар бисёр ҳолатҳо гуфтугӯи ғайризабонӣ ҳамроҳӣ кардан мумкин аст, зеро тавре ки дар боло ишора рафт, бешуурона истифода мешавад, ба тавре ки дар аксари вақтҳо он ҳатто омехта шуда метавонад.
Имову ишораҳоро бо тарзҳои мухталиф тафсир кардан мумкин аст ва ин аз он сабаб аст, ки онҳо муқаррароти муқарраркарда надоранд, аз ин рӯ, онҳо каме мураккабтар мешаванд, то фаҳманд, ки паёми дақиқи фиристанда чӣ мехоҳад.
Муошират асоси сохтори ҷамъият мебошад, ва новобаста аз он, ки ин раванд чӣ гуна амалӣ карда мешавад, барои зинда мондани ҷомеаи одамон ҳамон қадар муҳим хоҳад буд.
Аваллин эзоҳро диҳед