เมื่อเราพูดถึงความแน่วแน่ เราหมายถึงความสามารถของคนที่จะ สื่อสารความต้องการ ความต้องการ หรือความคิดของคุณ โดยไม่ทำร้ายหรือเบียดเบียนผู้อื่น
ความกล้าแสดงออกนั้นมีความหมายเหมือนกันกับทักษะทางสังคมที่ดี แต่ยังช่วยให้เรามีเครื่องมือที่จำเป็นในการปกป้องสิทธิ์ของเราโดยไม่โจมตีผู้อื่นหรือถูกโจมตี
ความแน่วแน่คืออะไร
ความกล้าแสดงออกสามารถเป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของคุณ ซึ่งเป็นรูปแบบการสื่อสารที่คุ้นเคยต่อตัวคุณเองและต่อผู้อื่น เป็นทักษะที่สะท้อนให้เห็นในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและหลีกเลี่ยงความก้าวร้าวใด ๆ (เชิงรุกหรือเชิงรับ) แต่รู้วิธีกำหนดขอบเขตและปกป้องสิทธิ์ของเรา
ความเห็นอกเห็นใจในทุกกรณีมีบทบาทพื้นฐาน อยู่ในขั้นตอนของความแน่วแน่ เป็นพื้นฐานสำหรับการรักษาการอยู่ร่วมกันที่ดี เนื่องจากคุณสามารถแสดงความคิดเห็นของคุณอย่างมั่นคงโดยไม่จำเป็นต้องทำร้ายคนอื่น
ความกล้าแสดงออก ให้คุณแสดงความคิด อารมณ์ ความรู้สึก ความคิดเห็น… ในทางที่เหมาะสม เคารพตัวเองและไม่จำเป็นต้องใช้ความก้าวร้าวหรือความรุนแรง พฤติกรรมของคุณจะขึ้นอยู่กับความเคารพในตัวเองและต่อผู้อื่น
ตัวอย่างการใช้ความกล้าแสดงออก
เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าความกล้าแสดงออกคืออะไรและจะใช้อย่างไรในชีวิตของคุณ เราจะยกตัวอย่างให้คุณฟัง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถติดตามพวกเขาเพื่อเริ่มใช้ทักษะทางสังคมที่สำคัญในชีวิตของคุณและสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของคุณ
ตัวอย่าง 1
การสื่อสารที่ไม่มั่นใจ
คุณไร้ประโยชน์ คุณมักจะผิดในสิ่งเดียวกัน (ในประโยคนี้คุณตัดสินและสรุป ก้าวร้าวกับบุคคลอื่น)
การสื่อสารที่แน่วแน่
ฉันสังเกตว่าคุณกรอกแบบฟอร์มไม่ถูกต้องและทำให้แผนกล่าช้า สังเกตไหม? คุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ หรือไม่? (เป็นวลีที่แน่วแน่เพราะพูดถึงการกระทำของผู้อื่น ผลกระทบที่เกิดขึ้น และตรวจสอบได้ด้วยการให้ความช่วยเหลือ
ตัวอย่าง 2
การสื่อสารที่ไม่มั่นใจ
คุณไม่ได้มุ่งมั่นที่จะทำงาน มันมักจะเกิดขึ้นกับคุณ (ในประโยคนี้เป็นการตัดสินและสรุป)
การสื่อสารที่แน่วแน่
ฉันสังเกตว่าสัปดาห์นี้คุณมาสายสำหรับคำมั่นสัญญาของเราสองครั้ง ฉันต้องการให้คุณตรงต่อเวลามากขึ้น (เป็นวลีที่แสดงออกถึงความกล้าแสดงออกเพราะสิ่งที่รบกวนจิตใจคุณถูกระบุและมีการร้องขอในบุคคลแรกของพฤติกรรมในการปรับปรุง)
ตัวอย่าง 3
การสื่อสารที่ไม่มั่นใจ
คุณทำให้ฉันอารมณ์เสียอยู่เสมอ (เป็นวลีที่กล่าวโทษอีกฝ่ายและผู้พูดทำให้ตัวเองตกเป็นเหยื่อ)
การสื่อสารที่แน่วแน่
เวลาที่คุณพูดกับฉันแบบนี้ คุณทำให้ฉันรู้สึกแย่ ฉันต้องการให้คุณพูดกับฉันด้วยเสียงที่ดีกว่า (เป็นวลีที่แสดงความมั่นใจเพราะสิ่งที่รบกวนจิตใจคุณถูกระบุและร้องขอในบุคคลแรกเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง)
ตัวอย่าง 4
การสื่อสารที่ไม่มั่นใจ
คุณกำลังละเลยฉันและแยกฉันออกจากชีวิตของคุณ (อีกคนถูกตำหนิและคนที่พูดทำให้ตัวเองเป็นเหยื่อ).
การสื่อสารที่แน่วแน่
เมื่อคุณไม่ได้เชิญฉันไปงานปาร์ตี้ของคุณ ฉันรู้สึกถูกทอดทิ้งและไม่เข้าใจว่าทำไมคุณถึงทำแบบนั้น ฉันเสียใจจริงๆ ที่คุณทำแบบนั้น (ผู้พูดต้องรับผิดชอบต่ออารมณ์ของตนเอง อธิบายสิ่งที่รบกวนจิตใจพวกเขา ผลกระทบที่มีต่ออารมณ์)
ตัวอย่าง 5
การสื่อสารที่ไม่มั่นใจ
คุณไม่เคยฟังฉันหรือสนใจฉันเลย ไม่ว่าสิ่งที่คุณพูดเสมอจะเสร็จสิ้นหรือไม่มีอะไรทำ (บุคคลอื่นเป็นแบบทั่วไปและถูกตัดสิน)
การสื่อสารที่แน่วแน่
เมื่อฉันบอกคุณเกี่ยวกับความคิดเห็นของฉันที่แตกต่างจากของคุณ ฉันคิดว่าคุณอารมณ์เสียเล็กน้อย จริงไหม? ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับหัวข้อนั้นคืออะไร? (พูดในคนแรก ระบุสิ่งที่เกิดขึ้น ตรวจสอบความคิดของอีกฝ่ายหนึ่ง และแสวงหาฉันทามติ)
ตัวอย่างการตอบสนองที่แน่วแน่
บางครั้ง ความแน่วแน่ต้องเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองคำขอที่ส่งถึงเราหรือในการสนทนาที่เราจดจ่อ ตัวอย่างบางส่วน:
- การตอบสนองอย่างแน่วแน่ต่อความขัดแย้งทางวาจา: ขอโทษนะ ฉันอยากจะบอกคุณบางอย่าง แต่คุณกำลังขัดจังหวะฉัน คุยกับฉันโดยไม่ตะโกนว่าคุยกับคุณด้วยน้ำเสียงที่ไพเราะ ฯลฯ
- การตอบสนองที่ครอบคลุมที่ต้องการ: ฉันเข้าใจสิ่งที่คุณพูด/ทำกับฉัน แต่ฉัน...
- คำตอบที่ฉันรู้สึก: เมื่อคุณทำฉันรู้สึก; เมื่อคุณบอกฉัน ฉันรู้สึก; ฉันชอบที่คุณบอกฉัน ฯลฯ
- การตอบสนองอย่างแน่วแน่ต่อความก้าวร้าว: ยิ่งคุณโกรธ/ตวาดใส่ฉัน ฉันก็ยิ่งแสดงออกไม่ถูก เมื่อคุณหยุดและได้ยินสิ่งที่ฉันจะบอกคุณ เราจะเริ่มการสนทนาต่อ
- ตอบ ไม่มีการฟังอย่างกระตือรือร้นอีกต่อไป: ฉันไม่สามารถไปทานอาหารกลางวันที่บริษัทได้ แม้ว่าฉันรู้ว่าคุณต้องการไปจริงๆ แต่ก็เป็นไปไม่ได้จริงๆ ที่ฉันจะไป
- ตอบ ไม่มีเหตุผล: ขอบคุณที่เชิญฉันไปที่บ้านของคุณแม้ว่าฉันจะไม่ไปเพราะวันนั้นฉันมีแผนอื่น
- ไม่ตอบชั่วคราว: ขอบคุณที่เชิญฉันไปที่บ้านของคุณแม้ว่าฉันจะไม่ไปเพราะวันนั้นฉันมีแผนอื่น เราจะได้เจอคุณในช่วงสุดสัปดาห์อื่นหรือไม่?
- การตอบสนองในการค้นหาความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม: คุณหมายถึงอะไรกับ…?
- ตอบเพื่อระลึกถึงสิทธิของตนเอง: ฉันมีสิทธิ์ที่จะ...
ดังที่คุณเห็น เราได้อธิบายตัวอย่างมากมายของความกล้าแสดงออกซึ่งคุณสามารถใช้ในชีวิตประจำวันของคุณ ทั้งในความสัมพันธ์ส่วนตัวและในที่ทำงาน สิ่งที่สำคัญเหนือสิ่งอื่นใดคือคุณสามารถสงบสติอารมณ์ได้ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องตระหนักว่าคุณมีสิทธิ์ทั้งหมดในโลกที่จะแสดงอารมณ์ของคุณ และความรู้สึกของคุณอย่างชัดเจนและรัดกุม
คุณยังมีสิทธิ์ที่จะขัดจังหวะการสนทนาในกรณีที่พวกเขาต้องให้คำอธิบายด้วยเหตุผลเฉพาะ คุณต้องทำให้ตัวเองเคารพผู้อื่น แต่เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องเคารพตัวเองเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น
ความกล้าแสดงออกคือการรักษาการสื่อสารที่สุภาพและราบรื่นกับผู้อื่น โดยคำนึงถึงอารมณ์และความรู้สึกของผู้อื่น... แต่เหนือสิ่งอื่นใด และที่สำคัญกว่านั้น คือการคำนึงถึงความคิดของคุณ อารมณ์ความรู้สึกและสิทธิ คุณสามารถเป็นคนกล้าแสดงออกมากขึ้นด้วยตัวอย่างความกล้าแสดงออกเหล่านี้และปรับปรุงความสัมพันธ์ส่วนตัวของคุณตั้งแต่วันนี้!