7 pangunahing alituntunin para sa mabisang komunikasyon

"Ang paniniwala na ang sariling paningin sa katotohanan ay ang tanging katotohanan ay ang pinaka-mapanganib ng mga ilusyon." Paul watzlawick

  1. Pumili ng isang magandang panahon. Kung napansin mo na ang kapaligiran ay panahunan o na maaari kang madaling mapataob, mas mahusay na payagan ang isang maliit na oras. Kung ikaw ay partikular na naiirita, ipinapayong gamitin ang pamamaraan ng pag-iisip o pag-iisip. Susuriin mo rin ang pagkakaroon ng emosyonal na pagkakaroon ng ibang tao. Ang isang mabuting paraan upang subukan ang katubigan at buksan ang isang pag-uusap ay ang magtanong: Maaari ba tayong mag-usap? Kung sinabi ng tao na hindi, huwag ipagpilitan, magtanong muli sa paglaon o hintayin silang lumapit sa iyo.

  1. Mahalagang igalang ang reyalidad ng iba pa at patunayan ito. Ang pagpapatunay ay hindi nangangahulugang pagsang-ayon. Nangangahulugan ito ng pagtanggap at pagpaparaya na ang ibang tao ay may ibang karanasan at paningin kaysa sa iyo. Ang pag-minimize, pagwawalang bahala, pagtanggi, o paghusga sa damdamin, damdamin, at saloobin ng iba ay mga form ng invalidation. Hindi mahalaga kung tila ito ay pinalaki o hindi makatwiran sa iyo o kung ano man ang pagpuna na nasa isip mo. Ang mahalaga ay para sa ibang tao ito ay totoo.

Image_BW_Internal_Communication

  1. Kung magrereklamo ka tungkol sa isang bagay, sumangguni sa isang partikular na pag-uugali, hindi sa buong pagkatao ng isa pa. Ipaliwanag sa taong iyon kung paano nagkaroon ng negatibong epekto sa iyo ang kanilang pag-uugali. Halimbawa, sa halip na sabihin na "ikaw ay makasarili", repormahin sa mas konkretong mga termino at ilarawan ang pag-uugali: "na makalimutan mong tanungin ako kung paano napunta ang aking unang araw ng trabaho at higit sa lahat hindi ka nag-alala tungkol sa pag-save sa akin ng kaunti sa pagkain, pinaparamdam sa akin ng galit at galit ". Kung tiyak ka sa iyong pintas, hindi lamang mas matiis para sa iba na makinig (dahil hindi mo inaatake ang kanilang buong persona), ngunit mas madali din itong baguhin.
  1. Iwasan ang "Palagi kang ..." o "Hindi ka kailanman ..." paglalahat. Kapag sa tingin namin na hindi maintindihan, hindi gaanong isinasaalang-alang o isinasaalang-alang namin na ang isang sitwasyon ay hindi patas, may posibilidad kaming gamitin ang ganitong uri ng pagpuna batay sa dichotomy na "lahat o wala", bilang isang desperadong paraan upang maakit ang pansin ng iba. Gayunpaman, hindi ito produktibo dahil ang "laging" at "hindi kailanman" pukawin ang isang nagtatanggol na pag-uugali sa iba at sa halip na lumikha ng isang koneksyon, pinalayo nito ang iba.
  1. Subukang bumuo ng iyong mga mensahe na nagsisimula sa "Pakiramdam ko" sa halip na "Ikaw ay." Halimbawa, sa halip na sabihing "Masamang tao ka," pumili para sa "Nasasaktan ako kapag ginawa mo ito." Sa pangkalahatan, nahihirapan ang mga tao na ilapat ang payo na ito dahil nangangahulugang ipinapakita ang kanilang sarili na mahina sa iba at marami ang natatakot doon. Gayunpaman, tulad ng sa puntong 4, ang ganitong uri ng komentasyong akusasyon, sa halip na mapadali ang dayalogo at lumikha ng pagiging malapit, pinalayo ang iba.
  1. Huwag pumunta bilang isang manghuhula. Huwag magpanggap na alam kung ano ang iniisip o nararamdaman ng ibang tao. Ito ay isang form ng invalidation. Paano ka naman magtanong ng mas mabuti? 🙂
  1. Sikaping iwasan ang polarizations kung saan ang isa lamang ang tama at ang isa ay nagkasala, ang isa ay mabuti at ang isa ay masama. Tandaan na sa isang hidwaan ay palaging may dalawang taong kasangkot at ang mga pakikipag-ugnay na dinamika ay hindi pinamamahalaan ng batas ng "sanhi-epekto", ngunit ang mga reaksyon ng bawat isa ay bumalik sa isang pabilog na paraan.

mga imahe_MiscNews_CommunicationReciever

Voilà! Sana pinaghatid ka nito. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o nais na ibahagi ang iyong opinyon o kwento, magagawa mo ito sa ibaba. At kahit na ang iyong komento ay hindi lilitaw kaagad, huwag magalala, kung minsan ay tumatagal ng ilang oras upang maaprubahan.

sa pamamagitan ng Jasmine murga

[mashshare]


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.

  1.   Mariana dijo

    mangyaring tulungan akong gawin ang takdang-aralin na kung ako ay nakiusap sa iyo

  2.   Mariana dijo

    mangyaring tulungan akong gawin ang aking takdang aralin oo

    1.    Mariana dijo

      mangyaring ooiiiiiiiiiiiiiiiii

    2.    hoy dijo

      mabulok

  3.   Hhhh dijo

    HELP ME YES

    1.    JJJ dijo

      PAGBABAGO

      1.    JJJ dijo

        YUNG MGA SUSULIT