İnsanlar sürekli ve farkında olmadan iletişim kurarlar, bize hakim olan farklı iletişim tarzları vardır, size en önemli 4 veya en çok kullanılanlardan bahsedeceğiz. şunu vurgulamak istiyoruz iletişim tarzlarıyla ilgilidir ve hiçbir durumda insanların özellikleriyle ilgili değildir.
Bununla kastediyoruz ki, bir kişi belirli bir anda agresif bir iletişim tarzına sahipse, bu onun her zaman agresif bir insan olduğu anlamına gelmez. Yayıncının tarzına bağlı olarak, alıcının bir veya başka bir tepkisi olabilir. Bir iletişim tarzı benzersiz bir şey değildir, İçinde bulunduğumuz duruma veya koşullara bağlı olarak hepimizin çeşitli iletişim tarzları olabilir.
pasif iletişim tarzı
Bu iletişim tarzında gönderici düşüncelerini, inançlarını, duygularını ve hatta kendi ihtiyaçlarını gizler veya engeller. Reddedilme korkusu, başkalarının tepkisine karşı güvensizlik veya başka bir nedenden dolayı olabilir.. Bu, iletişim akışını durduracak çünkü alıcının gönderenin gerçek ihtiyaç ve düşüncelerini bilmemesi ve kafa karışıklığına yol açabilmesi.
Pasif iletişim tarzını kullanan kişiler genellikle doğrudan bakışlardan kaçınır, yere bakar veya doğrudan göz temasından kaçınır. Ses tonu düşük olacak ve vücut duruşu kambur bir vücut, sarkık omuzlarla gösterilecek...
Bu iletişimsel üslup kullanıldığında, çok açık olan mesajlardan kaçınılır: Sanırım, belki, sadece şunu söylemek istiyorum, önemli değil ama önemli değil vb.
Bu tür pasif iletişim kullanıldığında, kişilerarası çatışmalar ve kendimize veya başkalarına karşı üzüntü, öfke ve hatta küskünlük duyguları olabilir. Bunun nedeni, göndericinin ihtiyaçlarını ifade edememesi ve iletişimde gerçek bir alışveriş olmamasıdır. Alıcı, göndereni iyi anlayamadığı için kafası karışacaktır.
agresif iletişim tarzı
Bu iletişimsel tarz, başkalarının ne düşündüğünü veya hissettiğini hesaba katmadan ihtiyaçların ve görüşlerin başkalarının üzerinde empoze edilmesine dayanır. Hakaretler veya suçlamalar olabilir veya olmayabilir, ancak bir kişinin baskın olduğu ve diğerinin farkında olmadan boyun eğdiği için rahatsızlık yaratan yoğun bir iletişim gibi geliyor. Agresif iletişim tarzına sahip kişi, başkalarını anlamak için çaba sarf etmez, sadece kendine odaklanır.
Agresif tarzda, yüz genellikle gergin ve düşmanca ifadeler ve duygularla, öfke ve saldırganlık ana iletişimcilerdir. Görünüm meydan okuyan ve ses yüksek ve güçlü olabilir. Vücut jestleri genellikle baskın bir tarza sahiptir.
bazı ifadeler Bu iletişim tarzında sıklıkla kullanılan: senin suçun, daha iyi..., haberin yok, yanlış yaptın, şaka yapıyor olmalısın, beni dinlesen daha iyi ederdin, zorundasın, vs. hatta aşağılama ve eleştiri sözleri içerebilirler.
Bu iletişim tarzı, iki kişi arasında sağlam bir temel oluşturulmadığı için alışılmış kişilerarası çatışmalar yaratacaktır. Agresif bir iletişim tarzına sahip olan kişiler genellikle hüsrana uğramış, hayatlarından memnun olmayan kişilerdir. kendilerini kontrolden çıkmış hissederler veya her zaman kızgındırlar.
Pasif-agresif iletişim tarzı
Bu iletişimsel tarz, tartışılan ilk ikisinin birleşimi olacaktır. Rahatsızlığını göstermek için her zaman ipuçları arayan doğrudan bir stil değildir. Seçicidirler ve bazı insanlarla hoş, bazılarıyla nahoş olurlar.. Bir çatışma olduğunda, sorunu doğrudan çözmekten kaçının ve hatta söz konusu çatışmayla hiçbir ilgileri olmasa bile, bunu yapmak için diğer insanları “kullanabilir”.
Genellikle arkadaş canlısı görünürler, ancak bir tür olumsuz performans hissettikleri kişilerle birlikte olmayacaklardır. Sözleri nazik olsa da nahoş bir ses tonuna sahipler.
Fikirlerini doğrudan söylemezler, meydan okurcasına veya küçümseyici bir şekilde bakarlar. Çatışmayla ilgisi olmayan insanlarla sorunları hakkında konuşacaklar. Beden diliniz veya sözleri gerçekten düşündüğünden farklı ya da davranışlarıyla. Bu tür bir iletişim genellikle hem kişi hem de başkaları için içsel olarak çatışmalar yaratır.
iddialı iletişim tarzı
Bu iletişim tarzı, insanların ifade ettikleri ve düşündükleri ile davranışları arasında tutarlılık olduğu için kişiler arası iyi bir ilişkiye sahip olmalarına yardımcı olacaktır. Dürüstçe yapılır ve başkalarının düşüncelerini dikkate alır.
Başkalarını rahatsız etmeden veya rahatsız etmeden kendi ihtiyaçlarını veya düşüncelerini ifade ederler. Hakimiyet aranmaz, sadece etkili bir iletişim tarzıdır, burada başkalarını incitmeye çalışmadan açıkça konuşur.
Bu iletişimsel tarzda yüzün ifadesi sakin ve hoştur. Bakış doğrudandır, ancak agresif veya baskın değildir, net ve sağlam bir ses tonuyla. Hareketler sakin ve korkutucu değil.
Düşünceler, duygular veya fikirler, başkalarının haklarına saygı duyularak ama aynı zamanda kendi hakları da dikkate alınarak uygun şekilde ifade edilir. Diğer kişi asla diskalifiye edilmez ve iddialı ifadeler kullanılır, örneğin: Hissediyorum, inanıyorum, düşünüyorum, seni anlıyorum, yaptığın zaman hissediyorum, istiyorum, ne dersin..., vb. .
Kullanılan ifadeler genellikle diğerine yönelik kapsamlı ve olumludur, kendi istek ve ihtiyaçlarını ifade eder, ancak başkalarının istek ve ihtiyaçlarını doğrularken.
Bu iletişim tarzı, insanlar arasında akıcı bir ilişkiye izin verecek ve onu tatmin edici hissettirecektir. Gerginlik yoktur ve belirli zamanlarda var olabilecek sorunları çözer.. Bu iletişim tarzına sahip kişi hem kendisi hem de başkaları hakkında iyi hisseder.
Artık 4 iletişim stilini bildiğinize göre, biriyle mi yoksa diğeriyle mi daha özdeşleşmiş hissediyorsunuz? Genellikle içinde bulunduğumuz duruma göre 4'ü birleştiririz ama şüphesiz her zaman bahsedilen son iletişim tarzını kullanabilmek için çaba göstermeliyiz.