אַקטיוו צוגעהערט: דער בעסטער וועג צו יבערגעבן מיט אנדערע

אויב איר לערנען צו זיין אַ גוט אַקטיוו ליסנער, איר וועט ווערן אַ ויסגעצייכנט ליסנער. אבער געהער איז נישט די זעלבע ווי צוגעהערט. אין דיין טעגלעך איר וועט האָבן פילע שמועסן מיט פרענדז, מיטאַרבעטער אָדער משפּחה. אבער רובֿ פון די צייַט, מענטשן טאָן ניט הערן ווי גוט ווי זיי וועלן אָדער לפּחות זיי זאָל.

אָפט, מיר זענען דיסטראַקטאַד דורך אנדערע טינגז אין די סוויווע (טעלעוויזיע, פונדרויסנדיק נויזיז, אינטערנעט, טעלעפאָן, אאז"ו ו) און טאָן ניט לאָזן אונדז צו גאָר פאָקוס אויף וואָס די אנדערע דערציילט אונדז. אפילו אויב איר טראַכטן איר זענט צוגעהערט צו אים, דער פאַקט איז אַז איר טאָן ניט געבן אים דיין פול ופמערקזאַמקייט.

וואָס איז אַקטיוו צוגעהערט

צו טאַקע באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו אן אנדער מענטש, איר דאַרפֿן צו אַנטוויקלען אַקטיוו צוגעהערט. דאָס האט צו טאָן מיט די קאַנסטריקשאַן פון די שייכות, פארשטאנד און צוטרוי צו די אנדערע מענטש. ווען איר לערנען די סקילז צו האָבן אַ גוט אַקטיוו צוגעהערט איר וועט זיין אַ גוטע צוהערער, ​​און איר וועט טאַקע 'הערן' וואָס די אנדערע זאָגן צו איר, און ניט נאָר אַנפינישט טיילן.

דערווייַל, דירעקט קאָמוניקאַציע איז ינקריסינגלי וויכטיק, אָבער רעכט צו נייַע טעקנאַלאַדזשיז מענטשן פאַרברענגען ווייניקער און ווייניקער צייט צו הערן צו יעדער אנדערער. פאַקטיש צוגעהערט מיינט ווי אַ זעלטן זאַך, אָבער עס איז נייטיק צו בויען אמת ריליישאַנשיפּ, סאָלווע פּראָבלעמס, ענשור פארשטאנד, סאָלווע קאָנפליקט און פֿאַרבעסערן אַקיעראַסי. אין אַרבעט, עפעקטיוו צוגעהערט מיטל ווייניקער מיסטייקס און ווייניקער ווייסטאַד צייט. אין שטוב, עס העלפּס אַנטוויקלען ריסאָרספאַל, זיך-רילייאַנט קינדער וואָס קענען סאָלווע זייער אייגענע פראבלעמען. הערן בויען שטאַרק ריליישאַנשיפּס און העלפּס איר האָבן אַ גוטע בילדונג.

אַקטיוו צוגעהערט אין שמועס

ווייַטער, מיר וועלן זאָגן איר עטלעכע פּראַקטיש עצות וואָס איר קענען אָנהייבן צו נוצן אין פאַקט צו קענען צו האָבן אַן אַקטיוו צוגעהערט אין דיין שמועסן. אויף דעם וועג, איר וועט אָנהייבן צו זיין אַ גוט ליסנער, מען וועט נעמען איר מער אין באַטראַכטונג און איר וועט האָבן אַ בעסער זיך-שאַצן ווען איר זען אַז דיין ינטערפּערסאַנאַל שייכות זענען געשטארקט.

אַקטיוו צוגעהערט קעראַקטעריסטיקס

אויג קאָנטאַקט צו ווייַזן ופמערקזאַמקייט

קוק די אנדערע אין די פּנים ווען זיי רעדן צו איר. שטעלן די רירעוודיק פאַרשטעלן באַזונדער און קוק אים אין די פּנים ווען די אנדערע מענטש רעדט צו איר. אין רובֿ מערב קאַלטשערז, אויג קאָנטאַקט איז באטראכט ווי אַ יקערדיק ינגרידיאַנט פון עפעקטיוו קאָמוניקאַציע. ווען מיר רעדן, מיר קוקן אין די אויגן.

דאָס קען נישט מיינען אַז איר קענען נישט פירן אַ שמועס פון די פּלאַץ מיט דיין שוטעף, אָבער אויב די שמועס האלט פֿאַר אַן עקסטענדעד צייט, יעדער פון איר וועט האָבן צו באַקומען אַרויף און מאַך צו ווו די אנדערע איז .

קוק דעם מענטש אין די אויג אפילו אויב ער אָדער זי טוט נישט קוקן בייַ איר. שעמעוודיקייט, אַנסערטאַנטי, שאַנד, שולד אָדער אנדערע ימאָושאַנז, צוזאַמען מיט קולטור טאַבו, קענען ינכיבאַט אויג קאָנטאַקט פֿאַר עטלעכע מענטשן אונטער זיכער צושטאנדן.

אַקטיוו צוגעהערט אין שמועס

א רילאַקסט שטעלונג צו ווייַזן בטחון

ווען איר האָט אַטשיווד אויג קאָנטאַקט, אָפּרוען דיין מיינונג. איר טאָן ניט האָבן צו זיין סטערינג צו די אנדערע מענטש אַלע מאָל, ווייַל דאָס קען אפילו אָנשרעקן זיי. איר קענען קוקן אַוועק פֿון צייט צו צייט צו באַפרייַען גייַסטיק שפּאַנונג און רעד ווייטער נארמאל. וואָס איז וויכטיק וועגן אַלע איז צו זיין אַטענטיוו צו וואָס די אנדערע זאָגן איר.

עלימינירן דיין גייַסטיק דיסטראַקשאַנז. פּרוּווט צו פאָקוס אויף וואָס ער זאגט און נישט אַזוי פיל אויף ווי ער זאגט עס. צי ניט זיין דיסטראַקטיד דורך דיין אייגענע געדאנקען, געפילן אָדער פאָרורטל.

מינדלעך קאַמפּאָונאַנץ פון אַקטיוו צוגעהערט

איבערחזרן און סאַמערייז וואָס עס דערציילט איר

צו ווייַזן אַז איר זענט צוגעהערט, איבערחזרן וואָס איר טראַכטן אַז דער מענטש האָט געזאָגט פֿון צייט צו צייט, ניט איבערחזרן פּונקט די זעלבע זאַך, אָבער פּאַראַפראַזינג וואָס איר האָט געהערט אין דיין אייגענע ווערטער. פֿאַר בייַשפּיל, "זאל ס זען אויב איך פארשטאנען ריכטיק ...".

עס איז אויך פּאַסיק צו סאַמערייז ווען איר האָט צוגעהערט פֿאַר אַ בשעת. אויף דעם וועג זיי קענען פאַרשטיין אַז איר זענט אַטענטיוו און אַז איר פֿאַרשטיין וואָס זיי זאָגן. און אויב איר טאָן ניט פֿאַרשטיין עס, אין מינדסטער איר זאָרג וועגן דעם פֿאַרשטיין מיט דיין פֿראגן.

דאָס איז אויך אַטשיווד ווען איר דערלויבן דעם אַנדערן צו זאָגן אַלע זייער ערשטע געדאנקען וועגן אַ סיטואַציע, און דאַן ייַנטיילן פּערטינאַנט אינפֿאָרמאַציע, דיין אַבזערוויישאַנז, יידיאַז אָדער יקספּיריאַנסיז, און דאַן הערן צו זיי איידער איר פאָרזעצן ווידער.

לאָזן סיילאַנסיז

די סילענסעס טאָן ניט האָבן צו זיין נעגאַטיוו. מאל זיי זענען נייטיק פֿאַר אַ גוט שמועס צו לויפן. באַקוועם שטילקייַט העלפּס פּאַמעלעך די ויסבייַט פון מיינונגען, עס אַלאַוז איר צו טראַכטן וועגן דעם ענטפֿערן רעכט און דעריבער, דער שמועס איז מער געראָטן.

שטילקייַט וועט אויך העלפֿן איר וויסן ווען איז דער בעסטער צייט צו ינערווין אָן ינטעראַפּטינג. עס איז וויכטיק אַז איר טאָן ניט ריכטער אָדער געבן סאַלושאַנז צו זייערע פראבלעמען ווען איר ינטערווינד, אויב זיי האָבן נישט עקספּרעססלי געבעטן איר פריער.

אַקטיוו צוגעהערט אין שמועס

ביישפילן, טעקניקס און עקסערסייזיז

נאָוואַדייַס, עס זענען טעלעוויזיע מגילה וואָס יבעררייַסן, וואָס האָבן אַ שטאַרק, אַגרעסיוו און דירעקט נאַטור מיט אנדערע מענטשן. אָבער, די פאָרעם פון קאָמוניקאַציע איז ניט ריכטיק און נישט ינקעראַדזשד אַקטיוו צוגעהערט. דעריבער, אויב איר ווילט צו האָבן אַ גוט אַקטיוו צוגעהערט, נאָכגיין די אויבן דערמאנט עצות און די ווייַטערדיק עקסערסייזיז און טעקניקס.

דו זאלסט נישט יבעררייַסן ווען איר רעדן צו אנדערע

אויב איר יבעררייַסן די רעדנער, איר זאָגן אָן ווערטער אַז איר זענט מער וויכטיק ווי אים אָדער אַז וואָס איר האָט צו זאָגן איז מער באַטייַטיק ווי וואָס ער האט געזאגט צו איר. איר וועט אויך ווייַזן אַז עס איז מער אַ קאָנקורענץ ווי אַ שמועס ... גרויס פּראָבלעמס פֿאַר געראָטן קאָמוניקאַציע.

דו זאלסט נישט געבן שנעל סאַלושאַנז פֿאַר די פּראָבלעמס פון אנדערע

מיר אַלע טראַכטן און רעדן אין פאַרשידענע רייץ. אויב איר זענט אַ שנעל דענקער און פלינק רעדנער, די מאַסע איז אויף איר צו אָפּרוען דיין גאַנג פֿאַר די סלאָוער, מער פאַרטראַכט קאַמיונאַקייטער, אָדער דער מענטש וואָס האט צרה צו אויסדריקן זיך. אויב איר הערן עמעצער רעדן וועגן אַ פּראָבלעם, ויסמיידן סאַגדזשעסטינג סאַלושאַנז אויב זיי האָבן נישט געבעטן איר פריער.

אין אַ שמועס, פרעגן דערלויבעניש צו געבן דיין מיינונג

רובֿ מענטשן טאָן נישט וועלן צו עצה, נאָר ווילן צו דערקלערן זייער מיינונג. און אויב זיי וועלן עס, זיי וועלן בעטן עס גלייַך. אויב איר קענט געבן אַן עצה אין קיין שמועס אין דעם שמועס, פרעגן די אנדערע מענטש פֿאַר דערלויבעניש איידער איר טאָן דאָס פֿאַר פריי. ווי עס קען זיין גאַנץ אַנויינג.

פֿאַרבעסערן דיין עמפּאַטי אין יעדער שמועס

לעצטע אָבער ניט קלענסטער, צו זיין אַ גוט אַקטיוו ליסנער און אַ גוט ליסנער, איר דאַרפֿן עמפּאַטי. פילן די ווערטער פון די אנדערע מענטש, פילן ווי זיי זאָגן עס, פילן וואָס זיי זאָגן. מיט עמפּאַטי איר וועט קענען צו הערן ווייַטער פון זייער ווערטער און די שמועס וועט זיין אפילו מער געראָטן.

בענעפיץ פון אַקטיוו צוגעהערט

אַקטיוו צוגעהערט האט גרויס בענעפיץ, ווייַל איר קענען דערגרייכן גוטע קאָמוניקאַציע מיט ווער עס יז. די מערסט וויכטיק בענעפיץ זענען:

  • איר וועט זיין אַ ויסגעצייכנט ליסנער
  • איר וועט האָבן מער טשיקאַווע שמועסן
  • מען וועט מער צוטרוי איר
  • איר וועט פילן בעסער צו שטיצן אַ גוטע אַטמאָספער פֿאַר דיאַלאָג
  • איר וועט האָבן מער אַרבעט און פּערזענלעך אַפּערטונאַטיז
  • איר וועט זיין אַ מענטש מיט עמפּאַטי און גרייט צו פֿאַרשטיין אנדערע
  • איר וועט פאַרלאָזן דיין טרייסט זאָנע אין שמועסן
  • איר וועט אַנטדעקן טינגז אין שמועסן וואָס איר קען נישט האָבן דיסקאַווערד אַנדערש.

געדענקט אַלע די עצות ווען איר ווילט צו שמועסן מיט עמעצער אַנדערש, און איר וועט ווערן אַ מומחה צוהערער.


דער אינהאַלט פון דעם אַרטיקל אַדכיר צו אונדזער פּרינציפּן פון לייט עטיקס. צו מעלדונג אַ טעות גיט דאָ.

א באַמערקונג, לאָזן דיין

לאָזן דיין באַמערקונג

אייער בליצפּאָסט אַדרעס וועט נישט זייַן ארויס.

  1. פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די דאַטן: Miguel Ángel Gatón
  2. ציל פון די דאַטן: קאָנטראָל ספּאַם, קאָמענטאַר פאַרוואַלטונג.
  3. לעגיטימאַטיאָן: דיין צושטימען
  4. קאָמוניקאַציע פון ​​די דאַטן: די דאַטן וועט נישט זיין קאַמיונאַקייטיד צו דריט פּאַרטיעס אַחוץ דורך לעגאַל פליכט.
  5. דאַטן סטאָרידזש: דאַטאַבייס כאָוסטיד דורך Occentus Networks (EU)
  6. רעכט: צו קיין צייט איר קענט באַגרענעצן, צוריקקריגן און ויסמעקן דיין אינפֿאָרמאַציע.

  1.   גואַדאַלופּע גאָנזאַלעס דאָס

    זייער גוט עצה איך ווי