道歉的7个步骤

意识到我们对他人的影响并不总是那么容易,更不用说我们因自己的行为而对他人产生的负面影响,要意识到这一点就需要极大的情感成熟度。

很多时候,人们只是出于习惯而请求宽恕,或者因为其他人告诉他们应该宽恕,这种道歉是行不通的,因为事实并非如此。 知道如何诚实和真诚地道歉对获得他人的宽恕和维持健康的社会关系至关重要。

知道道歉

为了提出真实的道歉,必须做到以下几点:

1)认可。

必须意识到并意识到我们的行为如何影响他人,接受并承担它。 此外,在这一阶段,我们必须对造成的损害承担责任,而不必力求为自己辩解,但我们也不能对自己太过苛刻。 只是要接受我们做错了某人。

2)考虑出什么问题了。

如果我们不清楚,我们可以反思我们为造成伤害所做的事情。 后悔或悲伤可以通过感觉到某人由于我们做错了事而遭受情绪困扰来表达。

3)为自己的行为感到遗憾。

这是指感到非常难过,对我们所做的事情表示异议,希望事情没有发生,并希望事情有所不同。

道歉

4)对受影响的人感到同情。

同理心是指能够让自己陷入困境,并了解自己的感受。 为了产生同理心,我们可以考虑我们是否喜欢我们对我们所做的事情。

5)找到一个很好的时间道歉。

在意识到遭受了伤害之后,有时最好等待最好的时刻,因为这个人需要冷静下来,这样他们才能更容易接受。

6)要有耐心。

如果该人不立即接受道歉,请敞开大门,以防他以后要讲话,我们必须尊重有时处理和接受道歉需要一些时间。

7)恢复原状。

这意味着要采取措施提供行为或服务以弥补违法行为。 这与可以补偿所造成的损害的行动有关,但是如果无法补偿相同的损害,则可以采取任何能为他人带来福祉的行动。

此外,在此阶段,重要的是向其他人保证或保证我们将尝试防止这种情况再次发生,并且我们将尽一切努力避免再次发生相同的行为。

重要的是要了解道歉并不关乎我们,也不关乎我们是否有过错或是谁的过失,而是要为使某人感到难过而道歉, 因此,在道歉时,我们必须记住要专注于另一个人而不是我们自己,有时要归咎于一个以上的人,但我们不能为其他人道歉。

我们决不能陷入寻求为自己辩护或作出免于承担责任的解释的错误,当一切都平静下来时,我们可以解释为什么我们采取了伤害他人的行动。[混搭]


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  1.   利西

    这听起来很容易,但是当我尝试时,我只是无语。