批判に対処するためのテクニック

批判に対処するためのこれらのテクニックを見る前に、 このビデオをご覧になることをお勧めします。このビデオでは、私たちが話したいことについての短編小説を、非常に道徳的に説明しています。

このビデオでは、他の人からの批判に直面して私たちがどのように行動しなければならないかを面白くて楽しい方法で示しています。

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言葉を批判したり聞いたりすることについて話すとき 「批評」は、私たちがそれを否定的なものと関連付けることは珍しいことではありません。 欠陥や何がより良くできるかを指摘することで。 メッセージを出すときにふさわしくない言葉が（多くの場合）付随していることも珍しくありません...私が話していることはおなじみのように聞こえると思います。

あなたはいつも持っていますか 否定的な意味合い？ 彼らはいつも私たちのものになりますか 「敵」?

クリティカルという言葉が何を意味するのかを少し明確にし、このやや不快なイメージを私たちの心から取り除きます。 私はスペイン王立アカデミーの辞書から次の定義を残します：

「誰かまたは何か、特にショー、本、芸術作品などについて公に表現する人についての審査と判断」。

つまり、 否定的な判断である必要はありません、また彼は不快な方法で自分自身を表現する必要はありません。 それは私たちのコミュニケーションの方法です 知覚 （私たちが何かまたは誰かについて観察したこと）そして それは私たちをどのように感じさせますか 私たちが観察するもの（人の態度、行動、遊びなど）。

どのように 私たちはそれを伝えます そしてどんな意図で それは、いくつかの批判と他の批判との違いを生むものであり、私たちがそれらを受け取ったときに私たちを非常に良いまたは本当に悪いと感じさせるものです。

レビューを受け取る...中断することなく。

批判に直面できるようにするためには、次のことが重要です。

 -知るために 私たちの過ちを認める そしてそれを考慮してください 批判は学習の機会になる可能性があります。

-落ち着いて、 バラバラにならないで.

-彼女の話を聞いてください それがどんなタイプかを認識する したがって、どの手法を使用するかがわかります。

批評家の種類

破壊的な： 彼らと私は知っています 傷つけたり屈辱を与えようとした 人に。 彼女を他人から過小評価されたり軽蔑されたりしていると感じさせます。

建設的： この種の批判 改善を助けるようにしてください、前進し、目標を達成します。 彼らはできます ポジティブ （彼らは強み、スキルを強調し、よくやった仕事を認識するなど）または 負 （彼らは人に利益をもたらし、彼らの進歩を達成するために改善するための間違いや側面に対処します）。

批判も表現することができます 正しく （軽蔑せず、攻撃的でない言語および非言語的言語を使用する）または 間違って （まったく逆です）。

ネガティブな建設批判を受けるためのテクニック

彼らが批判を正しく表現した場合.

-詳細をお尋ねください。 改善するために情報を入手してみてください。

"あなたは何について話していますか？" "あなたはどういう意味ですか…？" 「私に何ができると思いますか…？」

-その人が正しい可能性を考えてください。

–ありがとう 受け取った情報とそれが表現された方法。

-レビューに同意する場合は、次のことができます 変更と改善に取り組む それについての提案を求めるそれらの「失敗」。 同意しない場合は、 軽蔑せずにあなたの意見の相違を示してください： 「私はそれを確信していますが、感謝しています...」「あなたがそう思うことは理解していますが...」「私はまだそれを維持していますがありがとう...」

彼らが批判を誤って表明した場合.

-前のケースと同じガイドラインに従うことができますが、 あなたの意見の相違 彼らがあなたを批判した方法で： 「次回は怒鳴らずに教えてほしい」

破壊的な批判を受けるためのテクニック

-この場合 情報を入手することには興味がないが、批判をやめたり、中立化することに興味がある。 私たちが「爆発」した場合、私たちはその人が批判を続けることを奨励するので、批判から感情的に独立していることが重要です。

カットアウト からなる 不快な部分は無視してください 批判を傷つけ、あなたが興味を持っている批判の部分だけに焦点を合わせます。

- "あなたは馬鹿です; いつ遅れるのかは決してわかりません。すべてを気にする必要はありません。」

-「その通りです。電話してお知らせするべきでした。 今回は輸送手段が遅れたので、私も遅れました。」  

別のトピック： からなる 批評家が持っているさまざまなメッセージを区別する それらを別々に扱います。

-「あなたは私に車を貸してくれるように頼むのであなたは悪い友達です、そしてあなたはそれのように感じません。」

-「彼があなたに車を貸してくれないということは、彼があなたの友達ではないという意味ではありません。 車を誰かに預けるのは好きじゃない」

怒りを武装解除する： 人がとても怒っているときは便利です メッセージを無視する （一般的に攻撃的）そして丁寧にトピックを続けることを拒否します。 人が落ち着くと、会話が再開されます.

「-うんざりしている！ あなたはいつも同じことをします、あなたは耐えられません！」

-「あなたは怒っているようです。それについてお話ししたいと思います。 このトーンでは、何も明確にできないか、落ち着くか、後で戻ってきます。」

批判を恐れないようにしましょう。 非常に情報を提供することができます 貴重で便利 私たちがそれらを聞く方法を知っていれば。

練習しますか？