Spodaj reproduciram pismo, objavljeno v reviji XL Semanal. Bila je zmagovalka natečaja "Najboljše pismo tedna".
Piše Aurora MCiz Vizcaje.
Po branju pusti zelo toplo občutek v celotnem bitju. Zgodba, ki poudarja učinek, ki ga imajo nekateri ljudje na nas zaradi svojega dobrega dela. Upam, da vam pušča enak občutek kot meni.
Delam za upravo, skrbim za ljudi.
Tistega dne je odšel v naglici in z veliko zaskrbljenostjo na davčni urad. Počasi se me je udeleževal in potrpežljivo razlagal vsak odsek obrazca, ki ga je bilo okorno izpolniti. Prekoračila je uradne ure in poskrbela, da sem se vsega udeležil.
Čez nekaj dni, ko sem poslal obrazec, Potrpežljivo in občutljivo je še enkrat pregledoval vsako stran in preverjal, ali so napake.
Njegov odnos je bil zame balzam.
Tretjič sem se vrnil nazaj. Hvaležno sem mu povedal, da je za svoje delo dosegel še veliko več, da je bilo v tistem času moje razpoloženje užaljeno in da sta bila njegova pozornost in izvrstna obravnava ena najboljših stvari, ki so se mi zgodile.
Ni se mi le zahvalil. Vstal je, se sprehodil okoli svoje mize in me objel. Povedal mi je, da sem pravkar naredil teden tudi zanj. In jokala sem (zelo jočem).
Razmišljam o svojem delu na katerem koli delovnem mestu, ki tako pogosto presega preprosto obveznost. Delo z ljudmi ni enostavno, vendar nam še naprej daje največje zadovoljstvo.
Delam tudi v javni upravi in bilo je zelo prijetno brati članek. Težava je v iskanju ljudi, kot je ona!
Hvala za deljenje