Izvedite vse o odprtih vprašanjih

Ko govorimo o odprtih vprašanjih, to nima nič skupnega z zaprtimi vprašanji. Zaprta vprašanja imajo običajno kratka, enolična in običajno enobesedna odgovora, to pomeni, da so odgovori običajno "da" ali "ne".

Odprta vprašanja imajo povsem drugačen odgovor, to pomeni, da ko so odgovori oblikovani, imajo več besed in sogovorniku dajo priložnost, da začne pogovor ali celo, da lahko bolje izrazite besede, ki jih želite izbrati za odgovor na odprto vprašanje.

Prednosti odprtih vprašanj

Odprta vprašanja imajo prednosti pred zaprtimi, saj vam omogočajo, da bolje izrazite svoje misli. Zdaj bomo šli navedite nekatere prednosti tovrstnih vprašanj pri anketiranju ljudi.

Lahko povem še več stvari

Odprta vprašanja omogočajo anketirancem, da vključijo več informacij, vključno z občutki, odnosom in razumevanjem teme. To omogoča boljši dostop do resničnih občutkov anketirancev glede vprašanja. Zaprta vprašanja zaradi enostavnosti in omejitve odgovorov anketirancem morda ne ponujajo možnosti, ki resnično odražajo njihove resnične občutke. Tudi zaprta vprašanja dovolite anketirancu, da pojasni, da vprašanja ne razume ali nima mnenja o temi.

Odgovor je bolje premišljen

Odprta vprašanja zmanjšujejo dve vrsti napak pri odzivu; anketiranci verjetno ne bodo pozabili odgovorov, ki jih morajo izbrati, če dobijo možnost svobodnega odgovora, odprta vprašanja pa anketirancem preprosto ne omogočajo, da bi ignorirali branje vprašanj in preprosto "izpolnili". anketa vseeno odgovori (na primer izpolnite polje "ne" za vsako vprašanje).

Več informacij dobite v anketah

Ker omogočajo pridobivanje dodatnih informacij od anketiranca, kot so demografske informacije (trenutna zaposlenost, starost, spol itd.), Lahko raziskave, ki uporabljajo odprta vprašanja, drugi raziskovalci lažje uporabijo za sekundarno analizo. da raziskave, ki to počnejo, ne dajejo kontekstualnih informacij o anketirani populaciji.

Primeri odprtih vprašanj

Spodaj vam bomo pokazali nekaj primerov in odprtih vprašanj, da boste lahko bolje razumeli, kaj mislimo, ko govorimo o tovrstnih vprašanjih.

• Katere so bile najpomembnejše vojne kdaj koli?
• Kaj nameravate danes kupiti v supermarketu?
• Kako natančno se je začel boj med vama?
• Kateri je vaš najljubši otroški spomin?
• Kako boste pomagali podjetju, če vas bodo najeli za sodelovanje pri nas?
• Kaj nameravate početi takoj po končani fakulteti?
• Kakšne okraske nameravate imeti za prijateljev rojstni dan?
• Kakšne so bile vaše izkušnje v srednji šoli?
• Kako sta se spoznala ti in tvoj najboljši prijatelj?
• Katere kraje upate videti na dopustu?
• Kako se odločite za rezervacijo vozovnic za let?
• Kateri so bili glavni učinki druge svetovne vojne?
• Kaj morate storiti, da kupite hišo?
• Kako je živeti v svoji državi?
• Kako najhitreje priti do trgovine z živalmi v mestu?
• Zakaj ste videti razdraženi vsakič, ko se pogovarjam s tabo?
• Kako bi se lahko bolje predstavil?
• Kako vam uspe vzgajati otroke same?
• Kaj se zgodi z ljudmi tega razreda?
• Kje boste našli čas za pisanje vseh teh pisem?
• Zakaj ne morem iti s tabo?
• Zakaj listi spreminjajo barvo?
• Kako natančno zamenjate zaslon s telefonom?
• Kaj si misliš o meni?
• Bi kaj spremenili v svojem načinu bivanja?

Čeprav odprta vprašanja zahtevajo daljše odgovore kot zaprta vprašanja, odprta vprašanja niso vedno bolj zapletena. Na primer, vprašati "Kaj nameravate danes kupiti v trgovini?" od anketiranca lahko preprosto zahteva, da bere s seznama.

Ne moremo prezreti, da odprta vprašanja vodijo do jasnejših odgovorov, več razlag o tem, kdo govori in da odgovori dajo veliko več informacij, kot bi jih lahko prinesla samo zaprta vprašanja.

Uporaba odprtih vprašanj: značilnosti

Odprta vprašanja imajo naslednje značilnosti:

• Anketiranec pred odgovorom razmišlja in razmišlja
• Pridobijo se mnenja, misli in občutki
• Anketar bo imel nadzor nad pogovorom

Zaradi tega so odprta vprašanja uporabna v naslednjih primerih:

• Kot nadaljevanje zaprtih vprašanj za razvijanje pogovora in odpiranje nekomu, ki je precej zaprt: Kaj ste počeli na počitnicah? Kako se osredotočite na svoje delo?
• Če želite dobiti več informacij o osebi, njenih željah, potrebah, težavah ...: Kaj vas skrbi? Zakaj je to tako pomembno za vas?
• Da bi ljudje spoznali obseg svojih težav: sprašujem se, kaj bi se zgodilo, če bi se vaše stranke pritožile nad tem, kar počnete.
• Da bi se počutili dobro, če sprašujete o svojem zdravju ali kažete človeško zaskrbljenost za sogovornika: Kako se počutite po operaciji? Vidim, da ste nekoliko zaskrbljeni, kaj je narobe z vami?

Odprta vprašanja se običajno začnejo z:

• Qué
• Zakaj
• Kako
• Ali razmislek, ki vabi, da nekaj opišete

Uporaba odprtih vprašanj je včasih lahko zapletena, ker se zdi, kot da dajete nadzor drugi osebi. Dobro postavljena vprašanja pa vas pustijo pod nadzorom ko usmerjate svoje zanimanje in jih angažirate, kjer točno želite.

Pri odpiranju pogovorov je dobro ravnotežje okrog treh zaprtih vprašanj do enega odprtega vprašanja. Zaprta vprašanja lahko začnejo pogovor in povzamejo napredek, medtem ko odprta vprašanja sogovornika spodbujajo k razmišljanju in razmišljanju nenehno vam dajte koristne informacije o njih.

Dober trik je, da vam postavljajo odprta vprašanja. To vam daje priložnost, da se pogovorite o tem, kaj v resnici želite. Način, kako to doseči, je spletka z zgodbo ali komentiranje nečesa, kar želite sporočiti. Kot lahko vidite, so odprta vprašanja vedno boljša možnost, kadar koli želite dober pogovor oz zbiranje nekaterih informacij.