Temna stran čustvene inteligence

Čustvena inteligenca je bila prisotna v nekaterih najboljših trenutkih človeške zgodovine. Ko je Martin Luther King predstavil svoje sanje, je izbral jezik, ki je vznemiril srca njegove publike. Tako naelektreno sporočilo zahteva sposobnost prepoznavanja, razumevanja in upravljanja čustev. Martin Luther King je pokazal izjemno spretnost obvladovanja lastnih čustev in nato navdušil svoje občinstvo.

Še eden najvplivnejših voditeljev 20. stoletja je prepoznal moč čustev in preučeval čustvene učinke njegove govorice telesa. To mu je omogočilo, da je postal popolnoma fascinanten javni govornik. Ime mu je bilo Adolf Hitler.

Od objave uspešnice leta 1995 Čustvena inteligenca Daniel Goleman je na ta čustveni vidik inteligence v politikah in vzgojiteljih gledal kot na rešitev številnih družbenih problemov. Če lahko svoje otroke naučimo obvladovati čustva, bodo imeli večje čustveno počutje. Če bomo lahko med voditelji in zdravniki gojili čustveno inteligenco, bomo imeli bolj skrbno družbo in bolj sočutno zdravstveno oskrbo.

Čustvena inteligenca je pomembna, vendar ima temno plat. Ko ljudje izboljšajo svoje čustvene sposobnosti, postanejo bolj spretni v manipuliranju z drugimi. Ko dobro obvladujete lastna čustva, lahko skrijete svoje resnične občutke. Ko veš, kaj drugi čutijo, jih lahko vlečeš za srce in jih motiviraš, da delujejo v nasprotju z lastnimi interesi.

Družboslovci so začeli dokumentirati to temno stran čustvene inteligence. Preiskava pokazali, da se je ob vodstvu čustveni govor občinstvo manj spominjalo vsebine govora. Avtorji so ga poklicali strahopeten učinek ("osupli učinek").

Hitlerjevo prepričevanje je temeljilo na njegovi strateški sposobnosti, da raztrga srca svoje publike. in izničil kakršno koli kritično razmišljanje proti njegovemu govoru.

Voditelji, ki prevladujejo nad čustvi, nam lahko odvzamejo sposobnost razmišljanja. Če njihove vrednosti niso v koraku z našimi, so lahko rezultati uničujoči. Ko imajo ljudje sebične motive, čustvena inteligenca postane orožje za manipulacijo z drugimi.

Seveda ljudje čustvene inteligence ne uporabljajo vedno za podle namene. Svoje čustvene sposobnosti uporabljajo kot instrumentalna orodja za doseganje ciljev. Ta dober del čustvene inteligence je tisto, kar bi morali v šolah poučevati urejeno.