V naši družbi je potrebna učinkovita komunikacija, ki bi morala biti prirojena, vendar ni vedno tako. V resnici, ko ljudje poskušajo komunicirati z drugimi, gre kaj narobe in komunikacija pade stran, nekaj odpove in ni vedno znano, kaj je ali kaj je komunikacijski problem.
Včasih človek reče eno, druga pa sliši nekaj povsem drugega, kar povzroči nesporazume, konflikte in komunikacijske motnje, kako je to lahko? Slaba komunikacija lahko povzroči konflikt na katerem koli področju človekovega življenja. Obstajajo tisti, ki se morajo večkrat naučiti komunikacijskih veščin, da bi izboljšali to nezadostno komunikacijo.
Mogoče se vam zdi, da bi morali izboljšati komunikacijo s svojim partnerjem, s šefom, s sodelavci, z otroki ... Če je tako, morate začeti izboljševati svoje komunikacijske sposobnosti, da izboljšate povezave z drugimi. Tako boste pridobili več samozavesti in spoštovanja do sebe in do drugih ter drugih do sebe! Bolje se boste počutili z boljšimi sposobnostmi reševanja konfliktov in z izboljšanjem socialnega in čustvenega zdravja. v mnogih pogledih.
Učinkovita komunikacija; Kaj je in kaj ni
Kaj je učinkovita komunikacija
Da bi ohranili učinkovito komunikacijo, morate vedeti, da je komunikacija veliko več kot le izmenjava informacij. Gre za razumevanje sporočila, ja, ampak tudi čustev in vsega, kar je za besedami. Ko prenašate sporočilo, morate poslušati tudi drugega in pogovoru dati popoln pomen, kaj je rečeno in kaj je slišano v obe smeri.
Učinkovita komunikacija združuje te štiri bistvene dejavnike: dobro poslušanje, neverbalna komunikacija, obvladovanje stresa in čustva, ki se lahko pojavijo v pogovoru, in spoštovanje v pogovoru do sebe in do drugega.
Komunikacija bo vedno veliko bolj učinkovita, če gre za nekaj naravnega, spontanega ... Ob upoštevanju štirih bistvenih dejavnikov, vendar brez obsedenosti nad tem. Te spretnosti zahtevajo čas in trud, da jih izvedete in še posebej ponotranjite, vendar se bodo z vašimi komunikacijskimi veščinami precej izboljšale.
Kaj NI učinkovita komunikacija
Učinkovita komunikacija NI komunikacija, ki ima ovire za pravilen potek komunikacije. To lahko prepreči, da bi ena oseba lahko pravilno komunicirala z drugo, in takrat se bodo težave začele v pogovoru med dvema ali več osebami.
Ovire, ki preprečujejo učinkovito komunikacijo, so 4: stres in čustva brez pogovora v pogovoru, pomanjkanje koncentracije na povedano ali slišano, ohranjanje neprimerne govorice telesa in / ali ohranjanje negativne govorice telesa.
Izboljšajte svoje učinkovite komunikacijske tehnike
Ohranite dobro govorico telesa
Vzdrževanje dobre govorice telesa je bistvenega pomena za dobro komunikacijo. Govorica telesa predstavlja približno 55% tega, kako si drugi ljudje razlagajo vaše čustveno stanje. Bistveno je, da z govorico telesa govorite drugim o svojem pozitivnem, konstruktivnem in skupnem namenu. Večinoma nihče ne želi delati ali sodelovati z negativnimi ali kritičnimi ljudmi. Pomislite na ljudi, ki jih ne marate. Na splošno so neprijazni, kritični, agresivni in neobčutljivi do drugih. Tudi če so vaše komunikativne besede prijazne in prisrčne, vaša telesna govorica še vedno predstavlja več kot polovico tistega, kar zazna druga oseba.
Če želite najprej ohraniti dobro govorico telesa vzpostavi očesni stik. Dober očesni stik pomeni, da gledate druge v oči, ko govorite ali z njimi govorite. Pogled je pomemben, čeprav si prav tako privoščite odmore, da pogledate stran in drugemu omogočite psihološki predah.
Čustveni izrazi morajo biti nevtralni in pozitivni, s kretnjami rok, rok in obraza. Ko se pogovarjajo z vami, si oglejte govorico telesa druge osebe. Poskusite se izogniti izražanju negativnih čustev, kot so šok, panika ali jeza. Nasmehnite se, ko izražate pozitivno ali konstruktivno komunikacijo. Ne bojte se uporabiti humorja in smeha za izgradnjo odnosov z drugimi.
Vaše telo mora sodelovati v pogovoru. Če želite to narediti, s kretnjami razložite stvari in ne prekrižajte rok. Vaše telo mora biti vzporedno s sogovornikom, stopala pa naj bodo usmerjena neposredno vanje. Ohranite pokončno in sproščeno držo. Spoštljiv in sporazumen fizični stik sprosti oksitocin, zaupanja vreden nevrotransmiter.
Zastavite odprta vprašanja
Ta učinkovita komunikacijska tehnika je nujna. Odprta vprašanja so vprašanja, na katera ni mogoče odgovoriti z da ali ne. Razlog za to, da so odprta vprašanja pomembna, je ta, da ljudje pogosto zatirajo ali filtrirajo svoje resnične misli in mnenja.. Če želite razviti zaupanje do drugih, jim morate priti v glavo in jih usmeriti, da razkrijejo njihove resnične želje in motive. Ko postavite odprto vprašanje in zagotovite drugi osebi, da je ne boste obsojali, lahko dosežete, da bo popolnoma iskrena do vas.
Vprašanja, kot so: „Kakšno rešitev lahko najdemo za to težavo? Ali morda; »Kaj točno s tem mislite?« So dobra odprta vprašanja. Ko zastavljate tovrstna vprašanja, boste drugim dali priložnost, da bolj učinkovito razmislijo o tem, kaj bodo povedali, in dobili boste iskrene informacije ter ustvarili vez zaupanja.
Iskrenost predvsem
Ves čas moraš biti iskren, jasen, jedrnat in spoštljiv. To je zdrava pamet, saj je poštenost vedno najboljša politika, da vam drugi zaupajo. Ljudje ne zaupajo ljudem, ki se zdijo nepošteni ali neopazni. Ljudje hitro prepoznajo prevaro, tako da namenijo malo pozornosti in ne maramo biti prevarani.
Nagon je, da je z evolucijskega vidika smiselno preživeti. V jamskem epu, če bi bili zaupanja vredna oseba, bi vas drugi jamarji lahko ubili od zadaj, da bi vam vzeli vire in preživeli sami. Zaradi te trde starodavne zgodovine so se ljudje razvili z velikimi sposobnostmi, da prepoznajo prevare ali nepoštene ljudi. Danes je to ključnega pomena, da se izognemo prevaram, tatom in na splošno, preprečiti vstop slabih ljudi v naše življenje.
Nikoli ne lažite drugim ali v razumnem obsegu skrivajte informacij, ki bi jih verjetno morali vedeti. Za učinkovito timsko delo je zaupanje izredno pomembno in ga je težko obnoviti, ko je uničeno. Enako se bo zgodilo v vaših osebnih odnosih. Imejte to v mislih, če kdaj pomislite na laganje ali zavajanje drugih. Ljudje imajo radi poštene ljudi, ki jim najbolj zaupajo in jih spoštujejo. Včasih je poštenost žaljiva, toda v tem primeru ste lahko iskreni, ne da bi se žalili, tako da skrbno in ljubeče izbirate besede.
Odlične informacije!