Технике бављења критиком

Пре него што погледамо ове технике за суочавање са критиком, Позивам вас да погледате овај видео који нам пружа кратку причу о ономе о чему ћемо разговарати и са великим моралом.

У овом видеу на забаван и забаван начин показују нам како морамо да се понашамо суочени са критикама других и шта год да радимо, увек ће бити људи који нас критикују:

[масхсхаре]

Када говоримо о критиковању или слушању те речи „Критика“ није реткост да је повезујемо са нечим негативним; уз указивање на недостатке или шта се може учинити боље. Није необично ни то што га (у многим приликама) прате речи које нису најприкладније приликом давања поруке ... Мислим да оно о чему причам звучи познато.

Да ли увек имате негативна конотација? Да ли ће они увек бити наши "Непријатељи"?

Да мало појаснимо шта значи реч критичан и уклонимо ову помало непријатну слику из нашег ума; Следећу дефиницију остављам из Речника Краљевске шпанске академије:

„Испитивање и просуђивање о некоме или нечему, а посебно оном ко се јавно изражава о емисији, књизи, уметничком делу итд.“.

Мислим не мора бити негативан суд, нити мора да се изражава на непријатан начин. То је начин комуницирања нашег перцепције (оно што примећујемо на нечему или некоме) и како се осећамо оно што посматрамо (став особе, његово понашање, игра итд.).

Како ми то саопштавамо и са којом намером То је оно што прави разлику између неких критика и других, и оно је због чега се осећамо врло добро или стварно лоше када их примимо.

ПРИМИТЕ РЕЦЕНЗИЈЕ ... БЕЗ ЛОМИТА СЕБЕ.

Да бисте могли да се суочите са критиком, важно је:

 -Знати признајте наше грешке и размотри то критика може бити прилика за учење.

-Само смирено не распадати се.

-Слушај је препознати који је то тип и тако знати коју технику користити.

ВРСТЕ КРИТИКЕ

Деструктивни: Са њима знам покушава да повреди или понизи човеку. Нека се осећају потцењено и / или презирано од других.

Конструктивно: Ова врста критике покушајте да помогнете побољшању, кренути напред и постићи циљеве. Могу позитивно (Истичу снаге, вештине, препознају добро урађен посао, итд.) Или негативан (Они се баве грешкама и аспектима које треба побољшати како би користили особи и постигли њен напредак).

Такође се могу изразити критике тачно (без непоштовања и употребе неагресивног вербалног и невербалног језика) или нетачно (сасвим супротно).

ТЕХНИКЕ ЗА ДОБИЈАЊЕ НЕГАТИВНИХ КОНСТРУКЦИОНИХ КРИТИКА

Ако су правилно изразили критику.

-Питајте детаље. Покушајте да добијете информације како бисте их побољшали.

"О чему говориш?" "Како то мислиш са ...?" "Шта мислите да бих могао да учиним да ...?"

- Размислите о могућности да је особа у праву.

-Да захвалим примљене информације и начин на који су изражене.

-Ако се слажете са критикама, можете посвети се промени и побољшању оне „неуспехе“ који траже предлоге за то. Ако се не слажете, покажите своје неслагање без непоштовања: „Ценим то, мада сам још увек уверен да ...“ „Схватам да тако мислите, али ...“ „Хвала вам, иако то и даље тврдим ...“

Ако су погрешно изразили критику.

-Можете следити исте смернице као у претходном случају, али изражавајуће ваше неслагање са начином на који су вас критиковали: „Волео бих да ми кажете следећи пут без вике.“

ТЕХНИКЕ ПРИМАЊА РАЗОРНИХ КРИТИКА

-У овом случају није заинтересован за добијање информација, већ за заустављање критика или њихово неутралисање. Важно је бити емоционално неовисан од критике, јер, ако „експлодирамо“, охрабрићемо особу да настави да критикује.

РЕЗ Састоји се од занемарити офанзивни део и штетно за критику и усредсредите се само на део критике који вас занима.

- "Ти си будала; никад не знаш кад ћеш закаснити, није те брига за све ”.

- „У праву си, требало је да те зовем да те обавестим. Овог пута је дошло до кашњења превозног средства, па тако и до мене “.  

ОДВОЈЕНЕ ТЕМЕ: Састоји се од разликовати различите поруке које критичар има и третирати их одвојено.

- "Лош сте пријатељ јер вас молим да ми позајмите ауто и не свиђа вам се."

- „То што вам не позајмљује аутомобил не значи да вам није пријатељ. Једноставно не волим никоме да препуштам аутомобил ”.

РАЗОРУЖИ ЉУТ: Када је особа веома љута, то је згодно игнорисати поруку (углавном агресивно) и љубазно одбијају да наставе са темом. Једном када се особа смири, разговор се наставља.

"-Доста ми је! Увек радиш исто, несносан си! "

- „Видим да сте љути и желео бих да разговарам о томе. Овим тоном не можемо ништа разјаснити или се смиримо или му се касније враћамо “.

Не бојимо се критике; могу нам дати врло информације вредан и користан ако их знамо слушати.

Да ли вежбамо?