Я пропоную невеликий тест самооцінки, і я запевняю вас, що коли закінчите, ви будете знати, чи ваша поведінка нагадує поведінку хорошого начальника для ваших працівників.
Якщо результатом цієї анкети є “необхідність вдосконалення”, я рекомендую вам повторити кожне із запитань та застосувати наші рекомендації, щоб ваші співробітники в кінцевому підсумку мали ефективну роботу:
1. Ви вимагаєте від своїх співробітників пунктуальності, але запізнюєтесь, бо у вас є гнучкість у графіку, оскільки ви начальник?
Хороший начальник повинен подавати приклад власною поведінкою. Ви повинні застосовувати до себе те, що вимагаєте від своїх співробітників. Сучасна тенденція - боси без офісів, робочий стіл яких розміщений поруч із їх командою. Знати їх імена, приходити до них в офіс, ділитися з ними.
Пам'ятайте, що інформація - це силаЧим більше ви присвятите себе спостереженню за вашим персоналом, тим більше ви дізнаєтесь у них інформації, яка допоможе вам при застосуванні планів мотивації, тренінгу, постановці цілей.
Намагайтеся бути близькими та доступними.
2. Чи знає ваша команда, що від них очікують?
Хороший начальник повинен ставити цілі, розподіляти функції та завдання та пояснювати, що і чому. Головне при замовленні - супроводжувати пояснення поясненнями.
Завжди пам’ятайте, щоб після запиту додати „тому“. Символ "тому, що" в кінці запиту позначає різницю між працівником, відданим проекту, і працівником, який не знає, що вони роблять або для чого, що сприяє останній ситуації, оскільки вони не знають, як вирішити породжені проблеми за своїм завданням і є 100% залежними працівниками.
Спробуйте запропонувати самостійність Вашим працівникам вони це оцінять.
3. Ви занадто зайняті, щоб слухати своїх співробітників?
Хороший начальник завжди, повторюю завжди, встигає слухайте працівникові. Подбайте про нові пропозиції, ідею, скаргу.
Відмінність боса, відданого команді, полягає у наданні пряма угода і скоєний, не робіть помилки, будучи неприступним.
Коли ви зустрічаєтеся з працівником, приділіть йому увагу, не чекайте електронних листів чи дзвінків, не думайте, що ви можете робити дві речі одночасно. Виявляйте увагу, занепокоєння та повагу до того, хто говорить до вас.
4. Ви визнаєте зусилля і чи готові ви винагородити їх?
Різниця між хорошим начальником і посереднім начальником полягає в гуманному ставленні. Старомодно думати, що всередині фонду оплати праці є вдячність за пунктуальність, зусилля, добрі ідеї ... очевидно, частина цієї поведінки є суттєвою для працівника. Але вам, як хорошому начальнику, слід уважно подякувати, це нічого не коштує, і ви заохочуєте збільшення позитивні емоції на вашому комп’ютері.
5. Чи дозволяє це приємне, розслаблене робоче середовище та заохочує доброзичливе ставлення?
Пам'ятайте, що емоції заразні. Якщо ви заохочуєте доброту та дружбу, якщо ви енергійні та захоплені, ваша команда поводитиметься так. Для цього пам’ятайте, що ви повинні бути першим прикладом.
Створити середовище з позитивними емоціями, іноді це так просто знати, як робити компліменти, зробіть тест і скажіть комусь щось таке просте, як: "наскільки вам підходить апельсин", "Сьогодні ви виглядаєте дуже елегантно", ці твердження викликають тепле і приємне відчуття.
Дозвольте легкої атмосфери у ваш робочий день. Не плутайте серйозну працю та відповідальність серйозно.
5. Чи надаєте ви своїм працівникам інструменти для досягнення поставлених цілей?
Хороший начальник повинен полегшити робота ваших співробітників. Дізнайтеся, які сильні та слабкі сторони команди, завдяки активному слуханню та спостереженню, та вживайте необхідних заходів, щоб запропонувати інструменти, які сприяють більш якісній роботі.
Хороший начальник допомагає і підтримує свою команду у досягненні цілей, від початку проекту до кінця.
6. Чи погрожуєте ви своїй команді звільненням?
Створювати середовище відданості, відповідальності та зусиль, немає необхідності примушувати або погрожувати. За допомогою примусу ви збільшите своє его, але це лише змусить ваших співробітників ненавидіти вас.
7. Чи зацікавлені ви в постійному тренуванні вашої команди?
Завдання хорошого начальника - досягнення цілей, генерування ідей для вдосконалення та сприяння професійному розвитку своїх співробітників. З цієї причини хороший начальник зацікавлений у адекватне і постійне навчання ваших співробітників.
8. Чи караєте ви за помилку?
Хороший начальник має впевненість у собі та у своїй команді. Ось чому це дозволяє їм гнучко та самостійно виконувати роботу. Турбується запропонуйте матрац, який гарантує стійкість у разі помилки.
Fosters шукати рішення, а не винних.
9. Ви робите все, що від вас залежить, щоб працівники працювали продуктивно, спокійно і щасливо?
Саме з цієї причини одна з великих компаній, відома всім, Google, дозволяє 20% часу своїх працівників працювати над чимось особистим, вона надає їм простір, де вони можуть спати і відпочивати ... все тому, що вони щось знають що ви повинні знати: Безтурботний і спокійний працівник працює краще. І простір, де дозволена більша свобода, генерує більше ідей і якісніше.
Загалом, хороший начальник захоплений, ввічливий, прагне активного слухання, керує своїми інструментами та бюджетом для досягнення гарних результатів, залучає всіх якомога більше до прийняття рішень, інвестує в навчання, винагороджує зусилля, ставить чіткі та амбіційні цілі, допускає помилки , вимагає якості роботи, заохочує товариськість і, насамперед, є гарним прикладом для своєї команди.
І головне, хороший начальник є самооцінювати щодня. Не робіть помилок, виправдовуючи свої спалахи через тиск, загрози економічної кризи, незнання ситуації вашої компанії через тривалі поїздки та брак часу. Будьте виїзним менеджером і, звичайно, ні за яких обставин ніколи не переставайте слухати, генерувати нові ідеї та мати гуманні та близькі стосунки.