সক্রিয় শ্রবণ: অন্যের সাথে যোগাযোগের সর্বোত্তম উপায়

আপনি যদি একজন ভাল সক্রিয় শ্রোতা হতে শিখেন তবে আপনি একটি দুর্দান্ত শ্রোতা হয়ে উঠবেন। শ্রবণ শোনার মতো নয়। আপনার দিনে আপনার বন্ধুদের, সহকর্মী বা পরিবারের সাথে অনেক কথোপকথন হবে। তবে বেশিরভাগ সময় লোকেরা যেমন ইচ্ছা তেমন শোনে না বা কমপক্ষে তাদের উচিত।

প্রায়শই আমরা পরিবেশের অন্যান্য জিনিসগুলি (টেলিভিশন, বাহ্যিক শোরগোল, ইন্টারনেট, টেলিফোন ইত্যাদি) দ্বারা বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে এবং অন্যটি আমাদের যা বলছে তাতে আমাদের পুরোপুরি ফোকাস করতে দেয় না। এমনকি যদি আপনি ভাবেন যে আপনি শুনছেন তবে বাস্তবতা হ'ল আপনি আপনার পুরো মনোযোগ দিচ্ছেন না।

সক্রিয় শ্রবণ কি

অন্য ব্যক্তির প্রতি সত্যই মনোযোগ দেওয়ার জন্য আপনাকে সক্রিয় শ্রোতা বিকাশ করতে হবে। এটি অন্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কের সংকোচনের সাথে বোঝাপড়া এবং বিশ্বাসের সাথে সম্পর্কযুক্ত। যখন আপনি একটি ভাল অ্যাক্টিভ শ্রবণ করার দক্ষতাগুলি শিখেন তখন আপনি একজন ভাল শ্রোতা হবেন এবং অন্য ব্যক্তি আপনাকে যা বলছে তা আপনি সত্যই শুনতে পাবেন, কেবল অসম্পূর্ণ অংশগুলি নয়।

বর্তমানে, সরাসরি যোগাযোগ ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ, তবে নতুন প্রযুক্তির কারণে লোকেরা একে অপরের কথা শোনার জন্য কম-বেশি সময় ব্যয় করছে। বাস্তব শ্রবণটি বিরল জিনিসের মতো মনে হয় তবে সত্য সম্পর্ক তৈরি করতে, সমস্যাগুলি সমাধান করতে, বোঝার বিষয়টি নিশ্চিত করতে, দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করতে এবং নির্ভুলতার উন্নতি করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। কর্মক্ষেত্রে, কার্যকর শ্রোতার অর্থ কম ভুল এবং সময় নষ্ট করা। বাড়িতে, এটি তাদের নিজস্ব সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে এমন সম্পদশালী, স্বাবলম্বী বাচ্চাদের বিকাশে সহায়তা করে। শুনানি দৃ strong় সম্পর্ক গড়ে তোলে এবং আপনাকে একটি ভাল শিক্ষায় সহায়তা করে।

এরপরে আমরা আপনাকে কিছু ব্যবহারিক টিপস বলতে যাচ্ছি যা আপনার কথোপকথনে একটি সক্রিয় শ্রবণ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনি অনুশীলন করা শুরু করতে পারেন। এইভাবে, আপনি একজন ভাল শ্রোতা হতে শুরু করবেন, লোকেরা আপনাকে আরও বিবেচনায় নেবে এবং যখন আপনি দেখবেন যে আপনার আন্তঃব্যক্তিগত সম্পর্কগুলি আরও দৃ .় হয়েছে তখন আপনি আরও ভাল আত্ম-সম্মান পাবেন।

সক্রিয় শ্রোতার বৈশিষ্ট্য

দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চোখের যোগাযোগ contact

যখন তারা আপনার সাথে কথা বলছেন তখন অন্য ব্যক্তির মুখের দিকে তাকান। মোবাইলের স্ক্রিনটি একপাশে রাখুন এবং যখন অন্য ব্যক্তি আপনার সাথে কথা বলবে তখন তাকে মুখের দিকে তাকান। বেশিরভাগ পশ্চিমা সংস্কৃতিতে চোখের যোগাযোগকে কার্যকর যোগাযোগের একটি প্রাথমিক উপাদান হিসাবে বিবেচনা করা হয়। আমরা যখন কথা বলি তখন আমরা একে অপরের চোখের দিকে তাকাতে থাকি।

এর অর্থ এই নয় যে আপনি আপনার সঙ্গীর সাথে রুম জুড়ে কথোপকথন চালিয়ে যেতে পারবেন না, তবে যদি কথোপকথনটি দীর্ঘ সময়ের জন্য অব্যাহত থাকে, আপনারা উভয়কেই উঠে অন্য ব্যক্তির যেখানে চলে যেতে হবে to ।

আপনার দিকে না তাকিয়ে থাকলেও সেই ব্যক্তিকে চোখের দিকে তাকান। লজ্জা, অনিশ্চয়তা, লজ্জা, অপরাধবোধ বা অন্যান্য আবেগের সাথে সাংস্কৃতিক নিষিদ্ধ কিছু লোকের জন্য কিছু পরিস্থিতিতে চোখের যোগাযোগকে বাধা দিতে পারে।

আত্মবিশ্বাস দেখানোর জন্য একটি স্বচ্ছন্দ মনোভাব

আপনি যখন চোখের যোগাযোগ অর্জন করবেন, আপনার মনকে শিথিল করুন। আপনাকে অন্য ব্যক্তির কাছে সারাক্ষণ তাকাতে হবে না, কারণ এটি তাদেরকে ভয় দেখাতে পারে। মানসিক উত্তেজনা প্রকাশের জন্য আপনি সময় সময় দূরে সন্ধান করতে পারেন এবং স্বাভাবিকভাবে কথা বলা চালিয়ে যান। সর্বোপরি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি হল অন্য ব্যক্তি আপনাকে যা বলে তার প্রতি মনোযোগী হওয়া।

আপনার মানসিক বিড়ম্বনা দূর করুন। তিনি কী বলেন সেদিকে মনোনিবেশ করার চেষ্টা করুন এবং তিনি কীভাবে বলেন তা নিয়ে বেশি নয়। আপনার নিজের চিন্তা, অনুভূতি বা কুসংস্কার দ্বারা বিভ্রান্ত হবেন না।

সক্রিয় শোনার মৌখিক উপাদান

এটি আপনাকে যা বলে তা পুনরাবৃত্তি করুন এবং সংক্ষিপ্ত করুন

আপনি যা শুনছেন তা দেখানোর জন্য, ব্যক্তিটি যা বলেছিল তা সময়ে সময়ে পুনরাবৃত্তি করুন, ঠিক একই জিনিসটির পুনরাবৃত্তি করবেন না, বরং আপনি নিজের কথায় যা শুনেছেন তা তুলে ধরেছেন। উদাহরণ স্বরূপ, "আসুন দেখুন আমি এটি সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছি কিনা ..."।

আপনি যখন কিছুক্ষণ শুনছেন তখন সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়াও উপযুক্ত। এইভাবে তারা দেখতে পাবে যে আপনি মনোযোগী এবং তারা কী বলছে তা আপনি বুঝতে পারেন। এবং যদি আপনি এটি না বুঝতে পারেন তবে অন্তত আপনি আপনার প্রশ্নগুলি সহ এটি বোঝার জন্য উদ্বিগ্ন are

এটি তখনও অর্জন করা হয় যখন আপনি অন্য ব্যক্তিকে কোনও পরিস্থিতি সম্পর্কে তাদের সমস্ত প্রাথমিক চিন্তাভাবনা বলার অনুমতি দেন, তারপরে প্রাসঙ্গিক তথ্য, আপনার পর্যবেক্ষণ, ধারণা বা অভিজ্ঞতাগুলি ভাগ করুন এবং তারপরে আবার চালিয়ে যাওয়ার আগে তাদের শুনুন।

নীরবতা মঞ্জুর করুন

এই নীরবতাগুলি মোটেও নেতিবাচক হতে হবে না। কখনও কখনও তাদের প্রবাহের জন্য একটি ভাল কথোপকথনের জন্য প্রয়োজনীয়। আরামদায়ক নীরবতা মতামতের বিনিময়কে কমিয়ে দিতে সহায়তা করে, এটি আপনাকে উত্তরটি সঠিকভাবে এবং সেইজন্য কথোপকথনটি আরও সফল think

নীরবতা আপনাকে জানতে সাহায্য করবে কখন বাধা ছাড়াই হস্তক্ষেপের সেরা সময়। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি যখন হস্তক্ষেপ করেন তখন আপনি বিচার না করেন বা তাদের সমস্যার সমাধান দেন না যদি তারা আপনাকে আগে স্পষ্টভাবে জিজ্ঞাসা না করে থাকে।

উদাহরণ, কৌশল এবং অনুশীলন

আজকাল, এমন টেলিভিশন প্রোগ্রামগুলি বাধাগ্রস্ত হয় যাগুলির অন্যান্য ব্যক্তির সাথে দৃ strong়, আগ্রাসী এবং প্রত্যক্ষ আচরণ রয়েছে। তবে যোগাযোগের এই ফর্মটি সঠিক নয় বা এটি সক্রিয় শ্রবণকেও উত্সাহ দেয় না। অতএব, আপনি যদি একটি ভাল সক্রিয় শ্রবণ করতে চান তবে উপরে উল্লিখিত টিপস এবং নীচের অনুশীলন এবং কৌশলগুলি অনুসরণ করুন।

অন্যের সাথে কথা বলার সময় বাধা দেবেন না

আপনি যদি স্পিকারকে বাধা দেন, আপনি কোনও শব্দ ছাড়াই বলছেন যে আপনি তাঁর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ বা তিনি আপনাকে যা বলছেন তার চেয়ে আপনার যা বলতে হবে তা প্রাসঙ্গিক। আপনি এটি প্রদর্শিত হবে যে এটি কথোপকথনের চেয়ে প্রতিযোগিতার বেশি ... সফল যোগাযোগের জন্য বড় সমস্যা।

অন্যের সমস্যার দ্রুত সমাধান দেবেন না

আমরা সবাই বিভিন্ন হারে ভাবি এবং কথা বলি। আপনি যদি একজন দ্রুত চিন্তাবিদ এবং চটজলদি কথাবার্তা হন তবে ধীরে ধীরে, আরও চিন্তাশীল যোগাযোগকারী বা নিজেকে প্রকাশ করতে সমস্যা হচ্ছে এমন ব্যক্তির পক্ষে আপনার গতি শিথিল করার ভার আপনার উপর বর্তায়। আপনি যখন কারও সমস্যার কথা বলছেন শুনেন, তারা যদি আপনাকে আগে জিজ্ঞাসা না করে তবে সমাধানের পরামর্শ এড়িয়ে চলুন।

একটি কথোপকথনে, আপনার মতামত দেওয়ার অনুমতি জিজ্ঞাসা করুন

বেশিরভাগ লোকেরা পরামর্শ চান না, তারা কেবল তাদের দৃষ্টিভঙ্গি ব্যাখ্যা করতে চান। এবং যদি তারা এটি চায় তবে তারা সরাসরি এটি চাইবে। কথোপকথনের যে কোনও মুহুর্তে আপনি যদি আপনার পরামর্শটি দিতে চান, তবে অন্য ব্যক্তিকে বিনামূল্যে এটি করার আগে অনুমতি চাইবেন। এটি বেশ বিরক্তিকর হতে পারে।

প্রতিটি কথোপকথনে আপনার সহানুভূতি উন্নতি করুন

সর্বশেষে তবে কম নয়, একটি ভাল সক্রিয় শ্রোতা বজায় রাখতে এবং ভাল শ্রোতা হওয়ার জন্য আপনার সহানুভূতি থাকা দরকার। অন্য ব্যক্তির কথা অনুভব করুন, তারা কীভাবে বলছেন তা অনুভব করুন, তারা কী বলছেন তা অনুভব করুন। সহানুভূতির সাথে আপনি তাদের কথার বাইরেও শুনতে সক্ষম হবেন এবং কথোপকথনটি আরও সফল হবে।

সক্রিয় শ্রোতার সুবিধা

সক্রিয় শ্রোতার দুর্দান্ত সুবিধা রয়েছে, যেহেতু এটি আপনাকে কারও সাথেই ভাল যোগাযোগ স্থাপনের অনুমতি দেবে। সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ সুবিধাগুলি হ'ল:

• আপনি একটি দুর্দান্ত শ্রোতা হবে
• আপনার আরও আকর্ষণীয় কথোপকথন হবে
• লোকেরা আপনাকে আরও বেশি বিশ্বাস করবে
• সংলাপের জন্য একটি ভাল পরিবেশ উত্সাহিত করার জন্য আপনি ভাল বোধ করবেন
• আপনার আরও কাজ এবং ব্যক্তিগত সুযোগ থাকবে
• আপনি সহানুভূতি সম্পন্ন ব্যক্তি এবং অন্যকে বুঝতে আগ্রহী হন
• আপনি কথোপকথনে আপনার আরাম অঞ্চল ছেড়ে চলে যাবেন
• আপনি কথোপকথনে এমন জিনিস আবিষ্কার করবেন যা আপনি অন্যথায় আবিষ্কার করতে পারেন নি।

পরের বার আপনি অন্য কারও সাথে কথোপকথন করতে চাইলে এই সমস্ত টিপস মনে রাখবেন এবং আপনি বিশেষজ্ঞ শ্রোতা হয়ে উঠবেন।