En màrqueting, el cicle de vida del producte forma part de les eines o elements de suport, on la mateixa permet fer una avaluació dels productes o articles que una empresa té al mercat, és a dir, aquesta eina es refereix a quan una empresa avalua els seus productes un cop han estat llançats a l'mercat.
Realitzar aquesta avaluació és una tècnica vital per portar el control de l'màrqueting d'una empresa, Ja que d'aquesta manera és possible obtenir xifres rellevants amb les quals recolzar-se a l'hora d'analitzar les estratègies utilitzades en les campanyes prèvies i posteriors al seu llançament.
El terme va ser encunyat per Theodore Levitt (economista americà i professor de Harvard) l'any 1965, fent referència a la seva explotació per així obtenir més beneficis. No obstant això, després de el model inicial de Levitt, van sorgir diferents variacions que van ser publicades per altres professionals de l'àrea, com Wasson.
Com es divideix el cicle de vida del producte?
Els productes sempre travessen les mateixes etapes o fases, independentment de el nínxol de mercat que abasti l'empresa. Concretament es divideixen en quatre fases, la primera que és la introducció, La segona que fa a l' Creixement, Passant per la maduresa i finalitzant en l'imminent declivi.
No obstant això, cada producte té la seva pròpia experiència en cadascuna de les etapes; el que significa que l'estructura es manté (com havíem esmentat). A més, el període de temps també varia segons l'article, on alguns podran romandre en una fase per més temps (o menys), per exemple, un producte que dura més anys en l'etapa de maduresa, però aquest genera ingressos constants o passius; mentre que un altre madura ràpidament i el declivi és igual de ràpid.
Etapa d'introducció
La introducció es refereix a quan el producte és llançat a l'mercat per primera vegada, on aquest sol tenir vendes baixes a causa de que es troba en la fase inicial (encara que hi ha excepcions) i s'ha de realitzar una inversió en campanyes de màrqueting que permetin donar a conèixer el producte al seu públic objectiu, independentment de la mida de l'nínxol.
Una correcta introducció és duta a terme quan amb anterioritat, l'empresa va realitzar els estudis de mercat corresponents per preveure el comportament del mateix. Només d'aquesta manera s'aconseguirà tenir en compte els aspectes essencials per a la supervivència del producte.
És important destacar també, que a l'ésser un producte nou i amb vendes baixes, els costos de màrqueting solen ser més elevats que els beneficis. Tot i això, s'ha d'invertir per promocionar-lo i publicitar. Només d'aquesta manera es podrà aconseguir un equilibri que posteriorment, si s'ha fet de la forma correcta, començarà a reflectir més beneficis.
Segons els estudis per la seva baixa rendibilitat, la gran majoria (aproximadament un 70%) dels productes no superen la fase d'introducció, és a dir, fracassen en el seu llançament. Per tant, la investigació prèvia és fonamental per aconseguir superar aquesta etapa i començar a percebre els beneficis.
Fase de creixement i turbulències
Hi ha productes que travessen un període de turbulència, en què simplement es desplomen un dia per l'altre, però no per això el model de negoci o nínxol ja no és rendible (també amb moltes excepcions), sinó només per un temps.
Si no és el cas, el normal seria que el cicle de vida del producte travessés el període de creixement, A què s'arriba un cop s'ha superat una de les etapes més difícils (introducció), la qual cosa permet el desenvolupament del producte de mica en mica i amb això, anar augmentant les vendes a una major velocitat.
En aquest etapa una de les característiques més comunes d'apreciar són les pujades de les vendes, l'arribada de nous competidors, productes similars amb més beneficis, la promoció se centra en atreure el producte per la marca, entre altres; el que ofereix la capacitat d'obrir camí per a la maduresa del producte en el mercat.
Etapa de maduresa
En aquesta etapa, el producte travessa per un període en el qual normalment comença a disminuir el creixement de les vendes. No obstant això, és la fase a la qual qualsevol empresa desitja arribar amb total normalitat. A més, aquesta etapa sol tenir una durada major a les altres i és quan es poden posar en pràctica les tècniques pel que fa a màrqueting i publicitat, ja que es presenten reptes una mica difícils.
En aquesta etapa, la majoria d'empreses arriben a un "límit" de producció, on també s'ha perfeccionat la mateixa i es busca reduir costos en alguns aspectes per tal de mantenir equilibrat dels beneficis.
Per tant, bàsicament el producte és rendible encara que no de forma exagerada com en el creixement, però encara se segueixen percebent beneficis ia més, ia la inversió no és tan fort, el que permet repartir bons dividends.
Una altra característica de l'etapa de maduresa de l'cicle vida del producte, és el fet que augmenta el nombre de competidors, els preus de venda poden disminuir a causa de la competència i s'ha de fer un gran esforç per demostrar a el públic objectiu que el producte de l'empresa és millor que el de les altres.
Fase de declivi
Finalment, una etapa a la qual cap empresa vol arribar és a l' declivi, En el qual les vendes del producte comencen a disminuir significativament i es considera la sortida de mercat, normalment per ser obsolet o la baixa rendibilitat a causa de la saturació de mercat.
En aquesta fase les tècniques emprades es centren en oferir descomptes, ofertes, redissenys de l'productes, entre d'altres; les quals permetran desfer-se de el producte amb més facilitat, perquè els clients solen perdre l'interès que existia a l'inici.
Tot i que la majoria d'empreses no volen arribar a aquesta etapa, pràcticament és una cosa inevitable per diverses raons, que segons Walker, Staton i Etzel són les següents:
- No hi ha necessitat de el producte.
- El públic objectiu es cansa de el producte.
- Surt a mercat un producte millor o menor preu.
Aquestes són les etapes o fases del cicle de vida del producte, les quals esperem hagin estat prou detallades per a l'enteniment de tots els nostres lectors. No obstant això, estem disposats a respondre tots els comentaris amb qualsevol dubte o pregunta sobre el tema.