På trods af at ikke-verbalt sprog (gestus, kropsholdning, blik, stemmetone osv.) Giver en type information, der er sværere at fortolke og håndtere på grund af sin ubevidste natur, er det i dag kendt, at dens indflydelse er betydeligt større end rent verbalt sprog. Nemlig hvordan vi kommunikerer er meget vigtigere end indholdet af det, vi kommunikerer. Hvorfor er ikke-verbal kommunikation vigtigere? Fordi i modsætning til verbal kommunikation, det er mindre modtageligt for at blive styret af den bevidste del af vores hjerne og er derfor mere ægte.
Når vi udtrykker os mundtligt, kan vi beslutte hvad vi skal sige og hvad vi ikke skal sige. Imidlertid er det vanskeligere at opnå en sådan autoritet over vores kropssprog. Hvorfor er det mere kompliceret? Fordi det ikke er rationelt. Men pas på, det faktum, at det ikke er rationelt, betyder ikke, at det er irrationelt. Når jeg siger "ikke rationel", mener jeg det hvad vi kommunikerer ikke-verbalt er underlagt andre love: det ubevidstes love. Faktisk begrænser efter min mening den overdrevne overvægt, som den vestlige kultur især giver det "observerbare og målbare", til skade for det følelsesmæssige og intuitive, unødvendigt andre mulige veje til viden. Jeg tror, at problemet ligger i en dårlig tolerance for uforudsigelige og abstrakte fænomener. Men dette er en anden debat. Lad os vende tilbage til det emne, der interesserer os i dag: Hvad vores sprog i hænderne kan afsløre.
Vores hænder er ekstremt udtryksfulde. Og det er, at vores hjerne er tæt forbundet med vores hænder. Derfor hanHænderne er en meget værdifuld kilde til information for at forstå en anden persons humør og følelsesmæssige tilstand. Menneskets behov for at se hænder er så grundlæggende, at hvis du gør eksperimentet med at skjule dem (selvfølgelig uden at afsløre dine intentioner) mens du taler med nogen, og i slutningen spørger du din samtalepartner, hvordan de har haft det under samtalen, er det sandsynligvis at han fortæller dig, at noget har virket underligt for ham, selvom han ikke kan forklare det (intuition).
På den anden side skrev Susan Goldin-Meadow, professor ved Psykologisk Institut ved University of Chicago, i tidsskriftet "Cognitive Science": "Vi skifter mening ved at bevæge vores hænder." Nemlig Processen udføres ikke kun på envejs måde fra hjernen til kroppen, men kroppen udøver til gengæld også en stærk indflydelse på hjernen. Derfor, Vores krop og især vores hænder spiller en vigtig rolle i, hvordan vi organiserer vores tanker.
Joe Navarro, en tidligere FBI-agent og specialist i kropssprog, taler i sin bog "Louder Than Words" om de oplysninger, man kan få ved at være opmærksom på hændernes opførsel. Nogle af deres observationer er anført nedenfor:
- Hvordan vi rører ved nogen afspejler, hvordan vi føler for den person: Når vi lægger hele hånden, er det varmere og mere kærligt, mens det faktum, at kun bruge fingrene, betegner mindre kærlighed.
- Når vi føler os komfortable og glade, strømmer blodet i hænderne, varmer dem og giver dem mere fleksibilitet. På den anden side gør stress vores hænder kølige og stivere.
- Når du føler dig stærk og selvsikker, vokser mellemrummet mellem fingrene og gør dine hænder mere territoriale. Hvis du føler dig usikker, forsvinder det rum imidlertid.
- Når du føler dig selvsikker, stiger dine tommelfingre oftere, mens du taler, især hvis du har dine hænder foran dig, med de andre fingre sammenflettet. I tider med højt stress vil du dog sandsynligvis bemærke, at dine tommelfingre gemmer sig mellem dine fingre.
- Du overlapper dine fingerspidser i en tårnform oftere, når du føler dig selvsikker. Denne gest formidler ideen om, at du er overbevist om, hvad du siger.
- Når du er bekymret, er det mere sandsynligt, at du gnider dine hænder, oven på den anden, som om du masserer dem. Det er en måde at berolige os selv i vanskelige øjeblikke. Denne bevægelse øges i frekvens og styrke parallelt med det ubehag, der opleves.
- Når du går igennem en virkelig stressende tid, gnider du dine hænder, den ene mod den anden, med fingrene udstrakte eller sammenflettede. Det er opførsel, vi forbeholder os til tidspunkter, hvor ting virkelig går galt.
Det ikke-verbale udtryk for bestemte følelser har en klar universel komponent, som anført af Charles Darwin i 1872, efter en udtømmende undersøgelse af primære følelser. Imidlertid, Med hensyn til mere komplekse følelser er disse meget vanskelige at identificere, da de varierer afhængigt af kulturen og den enkelte. Af denne grund skal man være forsigtig, når man fortolker som betydningen eller symbolikken for en gest i en bestemt person gælder ikke nødvendigvis for en anden person. Desuden er observatøren ikke uafhængig af det, han observerer, men er betinget af sine egne oplevelser, forventninger, humør, kultur osv.
Når vi observerer, kan vi stille os selv følgende spørgsmål:
- Hvordan kombineres denne håndbevægelse med andre bevægelser, bevægelser eller kropsstillinger?
- Er gestus kongruent med de udtrykte ord med konteksten?
Se for eksempel på disse to billeder og forestil dig, at hver enkelt udtrykker en følelse af selvtillid. Hvem af de to er mere troværdige?
At være mere opmærksom på hænderne betyder ikke, at vi kan gå rundt og påpege folk, hvad vi synes, deres bevægelser betyder ifølge denne eller den anden psykologi-artikel. Målet med at udvikle større opmærksomhed bør være at hjælpe os med at blive mere følsomme, modtagelige og forbedre vores kommunikationsevner, ikke at blive pedantiske. Vores hypoteser giver os spor, men hvis vi vil slippe af med tvivl, det er altid bedre at spørge: ”Jeg kan se, at du har spillet med din ring et stykke tid. Er du nervøs for noget? "
Kilder:
- Chodorow, Joan. Dans Terapi og dybdepsykologi: Den bevægende fantasi. London: Routledge, 1991.
-
-
-