Erfahren Sie alles über offene Fragen

Wenn wir über offene Fragen sprechen, hat dies nichts mit geschlossenen Fragen zu tun. Geschlossene Fragen haben normalerweise eine kurze, eindeutige und normalerweise aus einem Wort bestehende Antwort, dh die Antworten lauten normalerweise "Ja" oder "Nein".

Offene Fragen haben eine völlig andere Antwort, dh wenn die Antworten formuliert sind, bestehen sie aus mehr als einem Wort und geben dem Gesprächspartner die Möglichkeit, ein Gespräch zu beginnen oder sogar in der Lage zu sein Drücken Sie besser die Wörter aus, die Sie auswählen möchten, um die offene Frage zu beantworten.

Vorteile offener Fragen

Offene Fragen haben Vorteile gegenüber geschlossenen Fragen, da Sie Ihre Gedanken besser ausdrücken können. Jetzt gehen wir zu Nennen Sie einige der Vorteile dieser Art von Fragen bei der Befragung von Personen.

Mehr kann gesagt werden

Offene Fragen ermöglichen es den Befragten, mehr Informationen aufzunehmen, einschließlich Gefühle, Einstellungen und Verständnis des Themas. Dies ermöglicht einen besseren Zugang zu den wahren Gefühlen der Befragten zu einem Thema. Geschlossene Fragen bieten aufgrund der Einfachheit und Begrenzung der Antworten möglicherweise keine Optionen für die Befragten, die ihre tatsächlichen Gefühle wirklich widerspiegeln. Geschlossene Fragen auch Sie erlauben dem Befragten zu erklären, dass er die Frage nicht versteht oder keine Meinung zu dem Thema hat.

Die Antwort ist besser durchdacht

Offene Fragen reduzieren zwei Arten von Antwortfehlern. Die Befragten werden die Antworten, aus denen sie auswählen müssen, wahrscheinlich nicht vergessen, wenn sie die Möglichkeit haben, frei zu antworten, und offene Fragen erlauben den Befragten einfach nicht, das Lesen der Fragen zu ignorieren und einfach auszufüllen Die Umfrage antwortet trotzdem (z. B. das Ausfüllen des "Nein" -Felds für jede Frage).

Weitere Informationen erhalten Sie in Umfragen

Da der Befragte zusätzliche Informationen wie demografische Informationen (aktuelle Beschäftigung, Alter, Geschlecht usw.) erhalten kann, können Umfragen, bei denen offene Fragen verwendet werden, von anderen Forschern leichter für Sekundäranalysen verwendet werden. dass Umfragen, die keine kontextbezogenen Informationen über die befragte Bevölkerung liefern.

Beispiele für offene Fragen

Als nächstes zeigen wir Ihnen einige Beispiele und offene Fragen, damit Sie besser verstehen können, was wir meinen, wenn wir über diese Art von Fragen sprechen.

• Was waren die wichtigsten Kriege, die jemals geführt wurden?
• Was planen Sie heute im Supermarkt zu kaufen?
• Wie genau hat der Kampf zwischen euch beiden begonnen?
• Was ist deine liebste Kindheitserinnerung?
• Wie können Sie dem Unternehmen helfen, wenn es Sie für die Zusammenarbeit mit uns anstellt?
• Was planen Sie unmittelbar nach dem College-Abschluss zu tun?
• Welche Art von Dekoration planen Sie für die Geburtstagsfeier Ihres Freundes?
• Wie war deine Erfahrung in der High School?
• Wie haben Sie und Ihr bester Freund sich kennengelernt?
• Welche Orte hoffen Sie in Ihrem Urlaub zu sehen?
• Wie reservieren Sie Tickets für einen Flug?
• Was waren die Haupteffekte des Zweiten Weltkriegs?
• Was müssen Sie tun, um ein Haus zu kaufen?
• Wie ist es, in deinem Land zu leben?
• Was ist der schnellste Weg zur Tierhandlung in der Stadt?
• Warum bist du jedes Mal irritiert, wenn ich mit dir rede?
• Wie könnte ich mich besser vorstellen?
• Wie schaffen Sie es, Ihre Kinder alleine großzuziehen?
• Was passiert mit Leuten dieser Klasse?
• Wo finden Sie die Zeit, all diese Briefe zu schreiben?
• Warum kann ich nicht mit dir gehen?
• Was bringt die Blätter dazu, ihre Farbe zu ändern?
• Wie genau ersetzen Sie den Bildschirm durch ein Telefon?
• Wie findest Du mich?
• Würden Sie etwas an Ihrer Art zu sein ändern?

Obwohl offene Fragen längere Antworten erfordern als geschlossene Fragen, sind offene Fragen nicht immer komplizierter. Zum Beispiel mit der Frage "Was planen Sie heute im Supermarkt zu kaufen?" Möglicherweise muss der Befragte lediglich aus einer Liste lesen.

Was wir nicht ignorieren können, ist, dass offene Fragen zu klareren Antworten führen, mehr Erklärungen darüber, wer spricht und dass die Antworten viel mehr Informationen liefern, als die geschlossenen Fragen allein liefern könnten.

Offene Fragen verwenden: Eigenschaften

Offene Fragen haben folgende Eigenschaften:

• Der Befragte denkt und reflektiert, bevor er antwortet
• Meinungen, Gedanken und Gefühle werden erhalten
• Der Interviewer hat die Kontrolle über das Gespräch

Dies macht offene Fragen in folgenden Situationen nützlich:

• Als Fortsetzung geschlossener Fragen, um ein Gespräch zu entwickeln und sich jemandem zu öffnen, der ziemlich geschlossen ist: Was haben Sie in Ihrem Urlaub gemacht? Wie konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit?
• Um mehr Informationen über eine Person, ihre Wünsche, Bedürfnisse, Probleme zu erhalten ...: Was macht Ihnen Sorgen? Warum ist es dir so wichtig?
• Damit die Menschen das Ausmaß ihrer Probleme erkennen: Ich frage mich, was passieren würde, wenn sich Ihre Kunden über Ihre Aktivitäten beschweren würden.
• Damit sie sich gut fühlen, wenn Sie nach Ihrer Gesundheit fragen oder eine menschliche Sorge um die andere Person zeigen: Wie fühlen Sie sich nach Ihrer Operation? Ich sehe Sie ein wenig besorgt, was ist mit Ihnen los?

Offene Fragen beginnen normalerweise mit:

• Was
• Warum?
• Wie
• Oder eine Reflexion, die dazu einlädt, etwas zu beschreiben

Die Verwendung offener Fragen kann manchmal schwierig sein, da Sie anscheinend der anderen Person die Kontrolle geben. Bei gut platzierten Fragen haben Sie jedoch die Kontrolle während Sie Ihr Interesse lenken und sie dort engagieren, wo genau Sie wollen.

Beim Öffnen von Gesprächen besteht eine gute Balance zwischen drei geschlossenen Fragen und einer offenen Frage. Geschlossene Fragen können das Gespräch beginnen und den Fortschritt zusammenfassen, während offene Fragen die andere Person zum Nachdenken anregen und Geben Sie weiterhin nützliche Informationen über sie.

Ein guter Trick ist, dass sie Ihnen offene Fragen stellen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, darüber zu sprechen, was Sie wirklich wollen. Der Weg, dies zu tun, besteht darin, mit einer Geschichte zu intrigieren oder etwas zu kommentieren, das Sie vermitteln möchten. Wie Sie sehen können, sind offene Fragen immer eine bessere Option, wenn Sie ein gutes Gespräch führen möchten oder insbesondere Informationen sammeln.