वे कहते हैं कि आंखें आत्मा का दर्पण हैं, और यह सच है, लेकिन चेहरा भी स्पष्ट रूप से दिखाता है कि आपकी भावनाएं एक निश्चित समय पर क्या हैं। बॉडी लैंग्वेज गैर-मौखिक संकेत है जो संचार के लिए दैनिक रूप से उपयोग की जाती है। ये गैर-मौखिक संकेत अच्छे रोजमर्रा के संचार के लिए आवश्यक हैं। चेहरे के भावों से लेकर शरीर की हरकतों तक, जो बातें कही नहीं जातीं ... यह सब बहुत सारी जानकारी दे सकता है। चेहरे के भाव आपकी कल्पना से कहीं अधिक कहेंगे।
बॉडी लैंग्वेज में सभी संचार का 50-70% हिस्सा है। शरीर की भाषा को समझना महत्वपूर्ण है, और अन्य संकेतों पर ध्यान देना भी आवश्यक है, जैसे कि संदर्भ जिसमें आप खुद को पाते हैं। आसान भावों की भाषा शरीर के बाकी हिस्सों की तरह ही महत्वपूर्ण है, आप अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं? विस्तार खोना नहीं है!
चेहरे के भाव
क्या आपने कभी सब कुछ के बारे में सोचा है जो एक व्यक्ति सिर्फ अपने चेहरे की अभिव्यक्ति के साथ व्यक्त कर सकता है? एक मुस्कान अनुमोदन या खुशी व्यक्त कर सकती है। जब किसी व्यक्ति के पास एक भ्रूभंग होता है तो यह अस्वीकृति या नाखुशी का संकेत हो सकता है। कुछ मामलों में, चेहरे के भाव किसी विशेष स्थिति के बारे में सच्ची भावनाओं को भी प्रकट कर सकते हैं, भले ही वे शब्दों के अनुसार न हों ... यहां तक कि अगर आप कहते हैं कि आप अच्छा महसूस करते हैं, तो आपका चेहरा विपरीत दिखा सकता है।
कुछ उदाहरण जो भावनाओं के उदाहरण हैं जो चेहरे से परिलक्षित होते हैं: सुख, दुख, क्रोध, आश्चर्य, घृणा, भय, भ्रम, अवमानना, इच्छा, आदि।
किसी व्यक्ति के चेहरे पर अभिव्यक्ति यहां तक कि यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि क्या हम विश्वास करते हैं या विश्वास करते हैं कि व्यक्ति क्या कह रहा है। एक अध्ययन में पाया गया कि सबसे विश्वसनीय चेहरे की अभिव्यक्ति में भौं में हल्की वृद्धि और हल्की मुस्कान शामिल थी। यह अभिव्यक्ति, शोधकर्ताओं ने सुझाव दिया, मित्रता और विश्वास बताती है।
चेहरे के भाव भी शरीर की भाषा के सबसे सार्वभौमिक रूपों में से हैं। भय, क्रोध, दुख और खुशी व्यक्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले भाव पूरी दुनिया में समान हैं। शोधकर्ता पॉल एकमैन ने विशेष भावनाओं से संबंधित विभिन्न प्रकार के चेहरे के भाव पाए जिनमें खुशी, क्रोध, भय, आश्चर्य और उदासी शामिल हैं। उनके शोध से यह भी पता चलता है कि हम लोगों की बुद्धिमत्ता के बारे में उनके चेहरे और भावों के आधार पर निर्णय लेते हैं। एक अध्ययन में पाया गया है कि जिन लोगों के चेहरे संकीर्ण और अधिक प्रमुख थे, उनके बुद्धिमान होने की संभावना अधिक थी। मुस्कुराते और हंसमुख भाव वाले लोग भी गुस्से वाले या गंभीर भाव वाले लोगों की तुलना में अधिक बुद्धिमान थे।
आंखें
जैसा कि हमने इस लेख की शुरुआत में कहा, आंखें आत्मा का दर्पण हैं क्योंकि वे इस बारे में बहुत कुछ बताने में सक्षम हैं कि कोई व्यक्ति क्या महसूस कर रहा है या सोच रहा है। किसी अन्य व्यक्ति के साथ बातचीत करते समय, आंखों की गतिविधियों पर ध्यान देना संचार प्रक्रिया का एक स्वाभाविक और महत्वपूर्ण हिस्सा है। कुछ सामान्य चीजें जो आप देख सकते हैं, उनमें शामिल हैं अगर लोग प्रत्यक्ष नेत्र संपर्क बना रहे हैं या दूर देख रहे हैं, तो वे कितना पलक झपक रहे हैं, या यदि उनके शिष्य कमजोर हैं। बॉडी लैंग्वेज का मूल्यांकन करते समय, निम्नलिखित आंखों के संकेतों पर ध्यान दें:
- वार्ताकार को देखें। जब कोई व्यक्ति बातचीत करते समय आपकी आंखों में सीधे देखता है, तो यह इंगित करता है कि वे रुचि रखते हैं और ध्यान दे रहे हैं। हालांकि, लंबे समय तक आंखों का संपर्क किसी अन्य व्यक्ति को खतरा या भयभीत महसूस करवा सकता है। दूसरी ओर, आंखों का संपर्क तोड़ना और बार-बार दूर देखना यह इंगित कर सकता है कि व्यक्ति विचलित, असहज या अपनी वास्तविक भावनाओं को छिपाने की कोशिश कर रहा है।
- झिलमिलाना। ब्लिंकिंग एक प्राकृतिक चीज है जिसे आपकी आंखों को अच्छी तरह से चिकनाई देने के लिए आवश्यक है। इस बात पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि क्या कोई व्यक्ति बहुत अधिक या बहुत कम पलक झपक रहा है। जो लोग सबसे तेज़ झपकाते हैं वे ऐसा तब करते हैं जब वे व्यथित या असहज महसूस करते हैं। एक असीम झपकी संकेत कर सकती है कि कोई व्यक्ति जानबूझकर उनकी आंखों की गतिविधियों को नियंत्रित करने की कोशिश कर रहा है। उदाहरण के लिए, एक पोकर खिलाड़ी कम बार पलक झपका सकता है क्योंकि वह जानबूझकर हाथ से प्राप्त होने वाले नाखुश दिखने की कोशिश कर रहा है।
- पुतली का फैलाव। पुपिल का आकार बहुत सूक्ष्म और अनैच्छिक गैर-मौखिक संचार संकेत हो सकता है। जबकि पर्यावरण में प्रकाश का स्तर पुतली के फैलाव को नियंत्रित करता है, कभी-कभी भावनाएँ पुतली के आकार में छोटे बदलाव का कारण बन सकती हैं। उदाहरण के लिए, व्यापक रूप से फैली हुई आँखें, यह संकेत कर सकती हैं कि एक व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति को देखते समय दिलचस्पी लेता है या उत्तेजित भी होता है।
मुंह
मुंह भी लोगों के बारे में बहुत कुछ कहता है और उनके आंदोलनों के आधार पर वे एक चीज या किसी अन्य को इंगित कर सकते हैं। बॉडी लैंग्वेज पढ़ने में मुंह की अभिव्यक्ति और चाल भी आवश्यक हो सकती है। उदाहरण के लिए, निचले होंठ को काटने से संकेत मिल सकता है कि व्यक्ति चिंता, भय या असुरक्षा की भावनाओं का सामना कर रहा है।
यदि व्यक्ति जम्हाई ले रहा है या खांस रहा है, तो मुंह को ढंकने का प्रयास विनम्र हो सकता है, लेकिन यह एक निराशाजनक इशारे को कवर करने का प्रयास भी हो सकता है। मुस्कुराहट शायद सबसे अच्छी बॉडी लैंग्वेज क्यू में से एक है, लेकिन मुस्कुराहट की व्याख्या कई तरीकों से भी की जा सकती है। एक मुस्कान वास्तविक हो सकती है, या इसका उपयोग झूठी खुशी, व्यंग्य, या यहां तक कि सनक को व्यक्त करने के लिए किया जा सकता है।
बॉडी लैंग्वेज का मूल्यांकन करते समय, आपको मुंह और होठों से निम्नलिखित संकेतों पर ध्यान देना चाहिए ताकि यह पता चल सके कि व्यक्ति का वास्तविक अर्थ इन संकेतों का क्या उत्पादन कर रहा है। याद रखें कि संदर्भ को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए।
- अपने होठों को कस लें। अपने होंठों को छिद्रित करना नापसंद, घृणा, अस्वीकृति या अविश्वास का सूचक हो सकता है।
- होंठ काटना। लोग कभी-कभी अपने होंठ काट लेते हैं क्योंकि वे चिंतित, चिंतित या तनावग्रस्त होते हैं।
- अपने मुंह को कवर। जब लोग एक भावनात्मक प्रतिक्रिया को छिपाना चाहते हैं, तो वे अपनी मुस्कान या किसी अन्य भावना से बचने के लिए अपने मुंह को ढक सकते हैं, जो वे नहीं चाहते कि दूसरों को पहचाना जाए।
- मुंह में थोड़ा बदलाव जब मुंह में थोड़े बदलाव होते हैं तो वे सूक्ष्म संकेतक भी हो सकते हैं जो एक व्यक्ति महसूस कर रहा है। जब मुंह थोड़ा उठाया जाता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि व्यक्ति खुश या आशावादी लग रहा है। दूसरी ओर, थोड़ा नीचे की ओर झुका हुआ मुंह उदासी, अस्वीकृति, या यहां तक कि सिर्फ एक भयावहता का सूचक हो सकता है।
इस बिंदु पर, क्या आप जानते हैं कि भावनाओं और भावनाओं के बीच क्या अंतर हैं?