Azt mondják, hogy a szem a lélek tükre, és ez igaz, de az arc egyértelműen megmutatja, milyen érzelmeid vannak egy adott pillanatban. A testbeszéd azok a nem verbális jelek, amelyeket naponta használnak a kommunikációhoz. Ezek a non-verbális jelzések elengedhetetlenek a jó mindennapi kommunikációhoz. Az arckifejezésektől a testmozgásokig, el nem mondott dolgok ... mindez sok információt közvetíthet. Az arckifejezések sokkal többet fognak mondani, mint gondolnád.
A testbeszéd az összes kommunikáció 50-70% -át teszi ki. A testbeszéd megértése fontos, és elengedhetetlen az egyéb jelekre is figyelni, például arra a kontextusra, amelyben önmagad van. A könnyű kifejezések nyelve ugyanolyan fontos, mint a test többi része, Szeretne többet tudni? Ne veszítse el a részleteket!
Arckifejezések
Gondolt már valaha mindarra, amit az ember csak arckifejezésével tud közvetíteni? A mosoly jóváhagyást vagy boldogságot közvetíthet. Ha egy személy ráncolja a szemöldökét, az elutasítás vagy boldogtalanság jele lehet. Bizonyos esetekben az arckifejezések is felfedhetik az adott helyzet iránti igazi érzéseket, még akkor is, ha nem a szavak szerint mennek ... Még akkor is, ha azt állítod, hogy jól érzed magad, az arcod ellenkezőt mutathat.
Néhány példa az arccal tükröződő érzelmekre: boldogság, szomorúság, harag, meglepetés, undor, félelem, zavartság, megvetés, vágy stb.
Az ember arckifejezése segíthet annak meghatározásában, hogy bízunk-e vagy hiszünk abban, amit az illető mond. Egy tanulmány megállapította, hogy a legmegbízhatóbb arckifejezés a szemöldök enyhe megemelkedését és enyhe mosolyt tartalmazott. A kutatók szerint ez a kifejezés barátságosságot és magabiztosságot közvetít.
Az arckifejezések szintén a testbeszéd leguniverzálisabb formái közé tartoznak. A félelem, a harag, a szomorúság és a boldogság kifejezésére használt kifejezések az egész világon hasonlóak. Paul Ekman kutató különféle érzelmekkel kapcsolatos arckifejezéseket talált, többek között örömet, haragot, félelmet, meglepetést és szomorúságot. Kutatása még azt is javasolja, hogy az emberek intelligenciájáról az arcuk és a kifejezésük alapján ítéljünk meg. Egy tanulmány megállapította, hogy azokat az embereket, akiknek keskenyebb az arcuk, és nagyobb az orruk, inkább intelligensnek fogják fel. A mosolygós és jókedvű embereket intelligensebbnek ítélték meg, mint a dühös vagy komoly kifejezéseket.
A szemek
Amint azt a cikk elején mondtuk, a szem a lélek tükre, mivel képesek sokat elárulni arról, amit az ember érez vagy gondol. Amikor egy másik személlyel beszélget, a szemmozgásokra való odafigyelés természetes és fontos része a kommunikációs folyamatnak. Néhány olyan gyakori dolog, amelyet észrevehet, ha az emberek közvetlen szemkontaktust létesítenek vagy elfordulnak, mennyit pislognak, vagy ha pupilláik kitágultak. A testbeszéd értékelésekor ügyeljen a következő szemjelekre:
- Nézd meg a beszélgetőtársat. Amikor egy személy beszélgetés közben közvetlenül a szemedbe néz, ez azt jelzi, hogy érdekli és odafigyel. Az elhúzódó szemkontaktus azonban fenyegetést vagy félelmet érezhet egy másik személy számára. Másrészt a szemkontaktus megszakítása és a szétfordulás gyakran azt jelezheti, hogy a személy zavart, kényelmetlen vagy megpróbálja elrejteni valódi érzéseit.
- A villódzás. A pislogás olyan természetes dolog, amelyre szükség van a szeme jól kenhetőségéhez. Figyelmet kell fordítani arra is, hogy egy személy túl sokat vagy túl keveset villog-e. A leggyorsabban pislogó emberek akkor teszik ezt, ha szorongást vagy kényelmetlenséget éreznek. A ritka pislogás azt jelezheti, hogy egy személy szándékosan próbálja irányítani a szemmozgását. Például egy pókerjátékos ritkábban pisloghat, mert szándékosan próbál boldogtalannak tűnni a kapott kéz miatt.
- A tanuló tágulata. A tanuló mérete nagyon finom és önkéntelen nonverbális kommunikációs jel lehet. Míg a környezet fényszintje szabályozza a pupilla tágulását, az érzelmek néha apró változásokat okozhatnak a pupilla méretében is. A szélesen kitágult szemek például azt jelezhetik, hogy az ember érdeklődik, vagy akár izgatott is, amikor egy másik emberre néz.
Száj
A száj is sokat mond az emberekről, és mozgásuktól függően jelezhetnek egyet vagy mást. A szájkifejezések és mozdulatok elengedhetetlenek lehetnek a testbeszéd olvasásában is. Például az alsó ajak harapása azt jelezheti, hogy az illető aggodalom, félelem vagy bizonytalanság érzését éli.
A szája eltakarása erőfeszítés lehet az udvariasság érdekében, ha az illető ásít vagy köhög, de kísérletet tehet egy rosszalló gesztus leplezésére is. A mosolyogás talán az egyik legjobb testbeszédi jel, de a mosoly sokféleképpen is értelmezhető. A mosoly lehet valódi, vagy hamis boldogság, szarkazmus vagy akár cinizmus kifejezésére is használható.
A testbeszéd értékelésekor figyelni kell a száj és az ajkak alábbi jelzéseire, hogy teljes mértékben megértsük, mi az a személy valódi értelme, amely ezeket a jeleket produkálja. Ne feledje, hogy a kontextust is figyelembe kell venni.
- Húzza meg ajkait. Az ajkak ütése az ellenszenv, az undor, a rosszallás vagy a bizalmatlanság jele lehet.
- Ajakharapás. Az emberek néha megharapják az ajkukat, mert aggódnak, szoronganak vagy stresszesek.
- Takarja be a száját. Amikor az emberek el akarják rejteni egy érzelmi reakciót, eltakarhatják a szájukat, hogy elkerüljék mosolyukat vagy bármilyen más érzelmet, amelyet nem akarnak, hogy mások felismerjenek.
- Enyhe változások a szájban Ha a szájban enyhe változások tapasztalhatók, ezek finom jelzői lehetnek annak is, hogy mit érez az ember. Ha a száj kissé megemelkedik, ez azt jelentheti, hogy az illető boldog vagy optimista. Másrészt a kissé lefelé hajló száj a szomorúság, az elutasítás vagy akár csak a fintorozás jelzője lehet.
Ezen a ponton tudod, mi a különbség az érzelmek és az érzések között?