Saya mengusulkan tes penilaian diri kecil, dan saya jamin bahwa setelah selesai Anda akan tahu apakah perilaku Anda mirip dengan atasan yang baik bagi karyawan Anda.
Jika hasil kuesioner ini adalah "perlu perbaikan", saya mendorong Anda untuk mengulangi setiap pertanyaan dan menerapkan rekomendasi kami sehingga karyawan Anda pada akhirnya berkinerja efektif:
1. Apakah Anda menuntut ketepatan waktu dari karyawan Anda, tetapi Anda terlambat, karena Anda memiliki fleksibilitas dalam jadwal karena Anda adalah bos?
Seorang atasan yang baik harus memberi contoh dengan perilakunya sendiri. Anda harus menerapkan pada diri Anda sendiri apa yang Anda minta dari staf Anda. Tren saat ini adalah bos tanpa kantor, yang meja kerjanya ditempatkan di sebelah tim mereka. Ketahui nama mereka, datang ke kantor bersama mereka, bagikan dengan mereka.
Ingatlah bahwa informasi adalah kekuatanSemakin Anda mendedikasikan diri Anda untuk mengamati staf Anda, semakin banyak Anda akan belajar dari mereka, informasi yang akan membantu Anda saat menerapkan rencana motivasi, pelatihan, menetapkan tujuan.
Cobalah untuk menjadi dekat dan mudah didekati.
2. Apakah tim Anda mengetahui apa yang diharapkan dari mereka?
Seorang atasan yang baik harus menetapkan tujuan, mendistribusikan fungsi dan tugas serta menjelaskan apa dan mengapa. Yang penting saat memesan adalah mengiringi penjelasan dengan penjelasan.
Selalu ingat untuk menambahkan 'karena' setelah permintaan. A 'karena' di akhir permintaan menandai perbedaan antara karyawan yang berkomitmen pada proyek dan karyawan yang tidak tahu apa yang dia lakukan atau untuk apa, yang mendukung situasi terakhir ini sehingga mereka tidak tahu bagaimana menyelesaikan masalah yang ditimbulkan. berdasarkan tugas mereka, dan merupakan 100% karyawan yang bergantung.
Coba tawarkan otonomi kepada karyawan Anda, mereka akan menghargainya.
3. Apakah Anda terlalu sibuk untuk mendengarkan karyawan Anda?
Bos yang baik selalu, saya selalu ulangi, punya waktu untuk itu mendengarkan kepada seorang karyawan. Jaga proposal baru, ide, keluhan.
Perbedaan dari atasan yang berkomitmen untuk tim adalah dengan memberikan a kesepakatan langsung dan berkomitmen, jangan membuat kesalahan karena tidak dapat didekati.
Ketika Anda bertemu dengan seorang karyawan, fokuskan perhatian Anda pada karyawan itu, jangan menunggu email atau panggilan, jangan berpikir bahwa Anda dapat melakukan dua hal pada saat yang bersamaan. Tunjukkan perhatian, perhatian, dan rasa hormat kepada orang yang berbicara kepada Anda.
4. Apakah Anda mengenali upaya dan apakah Anda bersedia menghadiahinya?
Perbedaan antara atasan yang baik dan atasan yang biasa-biasa saja adalah perlakuan yang manusiawi. Sudah kuno untuk berpikir bahwa di dalam daftar gaji ada rasa syukur atas ketepatan waktu, usaha, ide-ide bagus ... jelas sebagian dari perilaku ini bersifat intrinsik bagi pekerja. Tetapi Anda, sebagai bos yang baik, harus memperhatikan ucapan terima kasih, tidak ada biaya dan memberi semangat emosi positif di komputer Anda.
5. Apakah hal itu memungkinkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan santai serta mendorong perlakuan yang ramah?
Ingat bahwa emosi itu menular. Jika Anda mendorong kebaikan dan persahabatan, jika Anda energik dan antusias, tim Anda akan berperilaku seperti ini. Untuk ini, ingatlah bahwa Anda harus menjadi contoh pertama.
Untuk menciptakan lingkungan dengan emosi positif, terkadang semudah itu tahu bagaimana memuji, lakukan tes, dan beri tahu seseorang sesuatu yang sederhana seperti: "seberapa bagus jeruk itu cocok untuk Anda", "Hari ini Anda terlihat sangat elegan", pernyataan ini menimbulkan perasaan hangat dan menyenangkan.
Biarkan suasana riang di hari kerja Anda. Jangan mengacaukan kerja keras dan tanggung jawab dengan serius.
5. Apakah Anda memberi karyawan Anda alat untuk mencapai tujuan mereka?
Seorang bos yang baik harus untuk memudahkan pekerjaan karyawan Anda. Ketahui mana yang menjadi kekuatan dan kelemahan tim, berkat pendengaran dan observasi yang aktif, dan ambil langkah yang diperlukan untuk menawarkan alat yang mendukung pekerjaan dengan kualitas lebih tinggi.
Seorang bos yang baik membantu dan mendukung timnya dalam pencapaian tujuan, dari awal proyek hingga akhir.
6. Apakah Anda mengancam tim Anda dengan pemecatan?
Untuk menghasilkan lingkungan komitmen, tanggung jawab dan usaha, tidak perlu memaksa atau mengancam. Dengan paksaan Anda akan meningkatkan ego Anda tetapi itu hanya akan membuat karyawan Anda membenci Anda.
7. Apakah Anda tertarik dengan pelatihan berkelanjutan dari tim Anda?
Tujuan dari atasan yang baik adalah untuk mencapai tujuan, menghasilkan ide untuk perbaikan dan membantu pengembangan profesional karyawannya. Untuk alasan ini, atasan yang baik tertarik pada pelatihan yang memadai dan berkelanjutan karyawan Anda.
8. Apakah Anda menghukum kesalahan?
Bos yang baik memiliki kepercayaan pada dirinya sendiri dan timnya. Itulah mengapa memungkinkan mereka memiliki fleksibilitas dan otonomi untuk melaksanakan pekerjaan. Khawatir tentang menawarkan kasur yang menjamin keberlanjutan jika terjadi kesalahan.
Itu mendorong cari solusi, bukan pelakunya.
9. Apakah Anda melakukan segala daya untuk memastikan bahwa karyawan bekerja secara produktif, tenang, dan bahagia?
Justru karena alasan ini, salah satu perusahaan besar, yang diketahui semua, Google, mengizinkan 20% waktu karyawannya untuk mengerjakan sesuatu yang bersifat pribadi, ini memberi mereka ruang di mana mereka dapat tidur dan bersantai ... semua karena mereka tahu sesuatu yang harus Anda ketahui: Karyawan yang riang dan tenang berkinerja lebih baik. Dan ruang di mana kebebasan yang lebih besar diperbolehkan, menghasilkan lebih banyak ide dan kualitas yang lebih tinggi.
Secara umum, bos yang baik adalah antusias, sopan, mencari mendengarkan secara aktif, mengelola alat dan anggarannya untuk hasil yang baik, melibatkan semua orang sebanyak mungkin dalam pengambilan keputusan, berinvestasi dalam pelatihan, menghargai usaha, menetapkan tujuan yang jelas dan ambisius, memungkinkan kesalahan , menuntut kualitas di tempat kerja, mendorong persahabatan dan yang terpenting adalah contoh yang baik untuk timnya.
Dan yang terpenting, bos yang baik itu menilai diri sendiri setiap hari. Jangan membuat kesalahan dengan membenarkan ledakan Anda karena tekanan, ancaman dari krisis ekonomi, ketidaktahuan Anda tentang situasi perusahaan Anda karena perjalanan jauh Anda dan kurangnya waktu. Jadilah manajer lapangan dan tentu saja, dalam keadaan apa pun, jangan pernah berhenti mendengarkan, menghasilkan ide-ide baru, dan memiliki hubungan yang manusiawi dan dekat.