Come ottenere l'empowerment personale

Empowerment non è solo un termine ampiamente utilizzato nella società per riferirsi a determinati gruppi, come le donne ... È un nuovo modello di comportamento per sentirsi forti nella vita, dove è inclusa una prova reale delle proprie capacità e che può avere un impatto sulle relazioni e sugli ambienti sociali.

La cultura popolare spesso travisa il concetto di potenziamento personale enfatizzando il raggiungimento di un'emozione soggettiva in cui ci si sente potenziati. Tuttavia, l'empowerment, per sua stessa definizione, richiede di aumentare la nostra effettiva influenza all'interno della nostra sfera sociale, sia che lo facciamo all'interno delle nostre relazioni intime nel nostro contesto sociale più ampio, come cittadini o come consumatori. È quindi un modello che enfatizza avere un impatto nel mondo reale.

Impatto sul nostro ambiente

L'empowerment ha a che fare con le azioni che vengono svolte nel mondo reale in cui viviamo e con l'impatto che queste azioni hanno sulle relazioni sociali. Sentirsi potenziati è fantastico, ma può solo contribuire a un maggiore empowerment personale se applichiamo questi sentimenti nel mondo reale e otteniamo risultati. Ad esempio, leggere un libro di auto-aiuto può farci sentire capaci di migliorare il nostro rapporto con il nostro partner, ma a meno che non siamo in grado di avviare un dialogo produttivo con loro e quel dialogo porta a reali miglioramenti nella relazione, non ci siamo più più potente di quanto non lo fossimo quando abbiamo iniziato.

Come aumentare il nostro potere personale

Come puoi vedere, l'empowerment è un processo in cui una persona che manca di potere stabilisce un obiettivo personalmente significativo mirato ad aumentare il potere, intraprende azioni verso tale obiettivo e osserva e riflette sull'impatto di questa azione, in base a se stesso. efficacia in evoluzione, conoscenza e competenza relativa all'obiettivo. Un aspetto cruciale di questo nuovo modello è il feedback dinamico tra i nostri sforzi ei risultati che producono.

I successi e gli insuccessi lungo il percorso possono avere un impatto positivo e negativo sul processo di empowerment. Agire non è sufficiente di per sé. Piuttosto, ciò contribuirà al nostro senso di responsabilizzazione solo se le nostre azioni avranno l'impatto desiderato e avremo successo. I fallimenti possono ostacolare i sentimenti di responsabilizzazione e riportarci indietro.

I reclami non sono sempre tossici

Essere in grado di acquisire le competenze necessarie per raggiungere questi obiettivi può fare una grande differenza nella velocità e nel successo del processo di empowerment. Uno dei modi più semplici e accessibili per applicare queste lezioni e ricevere formazione è presentare un reclamo significativo. Perché i reclami sono gli strumenti perfetti per ottenere l'empowerment personale? In generale, i reclami sono solitamente qualcosa di tossico che ci fa stare male, ma in una certa misura, in questo caso non sono male.

Tutti riceviamo reclami regolarmente, ma il più delle volte non riusciamo a risolverli in modo efficace. Anziché, di solito ce ne lamentiamo al solo scopo di sfogare le nostre frustrazioni. Ad esempio, ci sentiamo così impotenti e senza speranza di risolvere i nostri reclami dei consumatori che un sorprendente 95% delle insoddisfazioni dei consumatori non viene risolto perché non possiamo lamentarci in modo efficace. Lo stesso vale per le lamentele nella nostra vita personale. Quando siamo frustrati o feriti da un amico o da una persona cara, discutiamo del nostro reclamo con un gran numero di altri amici e persone care e raramente con la persona in questione.

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Cosa fare quando ti senti frustrato

Siamo convinti che presentare i nostri reclami alle persone responsabili, siano esse amici e persone care, o aziende e imprese, sarà più problematico di quanto valga, non porterà a una soluzione soddisfacente e potrebbe effettivamente peggiorare la situazione. Tuttavia, presentando correttamente un reclamo, Possiamo dimostrare la nostra influenza nelle nostre relazioni e / o nel nostro contesto sociale e sentirci più capaci, competenti e responsabilizzati.

Migliora il tuo potere personale

Segui questi passaggi per far salire alle stelle il tuo deterioramento personale. Per capirlo meglio, immagina di essere un consumatore insoddisfatto.

• Identifica l'obiettivo. L'idea è che aumenti il ​​tuo livello di influenza a qualsiasi livello sociale, sia con una persona, un gruppo o con l'intero sistema. Presentando un reclamo del consumatore, stiamo essenzialmente combattendo con un'azienda, una società o una società. Vincere la battaglia ottenendo il risultato che vogliamo è una significativa dimostrazione della nostra influenza sociale. Quando indirizziamo un reclamo a un amico o a una persona cara e lo risolviamo con successo, stiamo avendo un impatto su una relazione che è significativa e altamente significativa per la nostra vita.
• Sii consapevole. Per raggiungere l'obiettivo è necessaria una comprensione del sistema coinvolto, le dinamiche di potere che potremmo trovare, le risorse di cui avrete bisogno e un piano d'azione.
• Autoefficacia. Per agire, dobbiamo prima credere che puoi raggiungere l'obiettivo. Acquisire l'insieme di conoscenze e abilità necessarie per lamentarsi e avere a disposizione una varietà di strumenti efficaci per lamentarsi può fare la differenza nel mondo per la fiducia e il senso di autoefficacia.
• concorrenza. Migliori sono le nostre capacità, maggiore è la nostra competenza. Mettere a frutto le nostre capacità in materia di reclami ci darà un'idea di dove siamo più forti e su quali abilità o competenze dobbiamo lavorare. Trovare lamentele con i propri cari richiede finezza e tecniche adeguate, che possono essere migliorate con la pratica. Reclamare ad aziende e imprese può essere persistente e anche qui, più sforzi facciamo, più impariamo e più alto è il nostro livello di competenza.
• Azione. Il processo di empowerment è dinamico in cui agiamo, riflettiamo, valutiamo e agiamo di nuovo. Quando ci lamentiamo con una persona cara, dovremmo mettere alla prova le nostre capacità affrontando prima i reclami piccoli e meno significativi (ad esempio, un reclamo su un compito incompleto o uno specifico episodio di ritardo). Potremmo avere uno scambio con un rappresentante del servizio clienti che non risolve il nostro problema ma ci fornisce informazioni importanti che possiamo utilizzare quando parliamo con un supervisore in un secondo momento o quando inoltriamo un reclamo ai dirigenti dell'azienda.
• Urto. L'empowerment personale può essere duramente guadagnato, e in un certo senso dovrebbe esserlo se vogliamo cambiare il modo in cui ci sentiamo profondamente. Non tutti i nostri sforzi verranno ripagati immediatamente. Il processo di empowerment è proprio questo, un processo e non una metamorfosi improvvisa. Quanto più significativa è la nostra influenza sociale, tanto più forti ci sentiremo.

Il processo di empowerment non è una spinta lineare verso sentimenti interni più forti di efficacia, ma piuttosto un processo dinamico in cui si acquisisce conoscenza, si agisce, si valuta l'impatto e si ridefiniscono gli sforzi. Meglio costruire lentamente cercando reclami più semplici prima di affrontare insoddisfazioni più significative. Ogni piccola lamentela che risolviamo lungo il percorso creerà un altro mattone su cui possiamo costruire un senso stabile. e perseverare nell'empowerment personale, nell'autostima e nell'autoefficacia. Sentirsi più sicuri, competenti e pieni di potere potrebbe essere solo sapere come lamentarsi.