אינטליגנציה רגשית - מה זה, סוגים וביטויים

בשנים האחרונות אנשי מקצוע רבים שיתפו פעולה בחיפוש אחר הסבר הגיוני לכל מה שקורה לנו; כמו רגשות, שיש להם סיבה לכך שהם באים לידי ביטוי והתשובה נקראה "אינטליגנציה רגשית", מונח שלמרות שהיה בשימוש לפני מספר שנים, הפך פופולרי בשנת 1995 בזכות פרסום ספר דניאל גולמן, שהיה שם זהה לכותרתו.

בשל הפופולריות שצבר נושא מסוים זה בזמן מלא ביזמים ואנשים עם אינטרס להשתפר ולהתפתח כפרטים, החלטנו לתרום את גרגר החול שלנו עם כניסה מלאה מספיק. אנו מקווים שתיהנו לקרוא.

מהי אינטליגנציה רגשית?

המשמעות של מונח זה היפותטית, מכיוון שקיימות מספר חקירות ותיאוריות לגביו. עם זאת, ניתן להגדיר זאת כ- יכולת קוגניטיבית שאנשים צריכים לזהות, להבין ולנהל את הרגשות שלהם; באותו אופן שאפשר גם לזהות, להבין ולהשפיע על אלה של אחרים.

אינטליגנציה רגשית (EI) נולדה עקב הצורך להיות מסוגל להעריך קוגניטיבית אדם באופן שלם יותר, מכיוון שמודיעין מודד (IQ) לא העריך כיצד אדם מבין ומעריך את רגשותיו או רגשותיו שלו או של אנשים אחרים. משהו שהאוורד גרדנר הזכיר עם פרסומו של "אינטליגנציות מרובות: התיאוריה בפועל", ספר שיצא בשנת 1983.

רק בשנת 1985 המונח זכה למעט יותר נראות בתזה של וויין פיין; אף על פי שבשנת 1964 ו 1966 המודיעין הרגשי כבר מונה על ידי בלדוך ולאונר. עם זאת, בשנת 1995 היה כאשר המונח הפך פופולרי באמת בספרו של דניאל גולמן, אותו הזכרנו בתחילת הערך; מכיוון שלזה היה השלכה גדולה.

לדברי דניאל גולמן עצמו, יש להבין כיצד המוח פועל על מנת לקבוע את כוח שיש לרגשות על מחשבותינו. הסבר שנוכל למצוא בעבודתו:

טיפוסים לפי דניאל גולמן

ניתן לחלק את האינטליגנציה הרגשית לחמישה אלמנטים המתוארים על ידי דניאל גולמן כ- מודעות עצמית, שליטה עצמית רגשית, מוטיבציה עצמית, אמפתיה וכישורים חברתיים.

פריטים אלה יכולים להשתנות מאוד בהתאם אישיות אינדיבידואלית ואפילו בגלל המין שלהם, למשל, ברוב המקרים גברים מודעים יותר לעצמם; בעוד שנשים מרגישות יותר אמפתיה.

היו מודעים לעצמכם

זו היכולת של האדם לזהות אילו רגשות ורגשות יש לו, כמו גם להבין כיצד הם משפיעים על מחשבותיו או באופן כללי. במילים אחרות, זה להכיר את עצמך, להיות מודע גם לחוזקות שלך (תכונות או יכולות) וגם לחולשות שלך.

אינטליגנציה רגשית

שליטה ברגשות שלך

ידוע בשם ויסות עצמי או שליטה עצמית רגשית, זה האלמנט שאחראי לשליטה ולהשתקפות ברגשות או ברגשות שלנו, במטרה שלא תהיה להם שליטה במחשבות ובמעשים.

בעיקרון זו היכולת שיש לנו להבין מדוע אנו חשים את הרגשות הללו ולומדים לשלוט בהם ברגעים הנדרשים, מכיוון שבדרך כלל כשהם ארעיים, בסופו של דבר אנו מצטערים לומר או לעשות משהו שלא היינו רוצים לולא רגשות השפיעו על ההתנהגות והמחשבה שלנו.

מוטיבציה עצמית

זה מורכב מהידיעה כיצד למקד רגשות בכיוון מועיל, כלומר הגדרת מטרה או מטרה וידע כיצד להפנות אליהם תשומת לב; כדי שנוכל להניע את עצמנו.

אפשר לומר ש"האופטימיות "המתמדת וההגיונית (אם כי לפעמים היא נלחמת נגד הזרם), יחד עם כוחה של" היוזמה "היא שגורמת לנו להתקדם בצורה חיובית לצמוח בהיבטים השונים של חַיִים.

אמפתיה

זה המאפשר לזהות רגשות ורגשותיהם של אנשים אחרים, המועברים בדרך כלל באופן לא מודע. אפשר לקרוא לזה גם "אינטליגנציה בין אישית", שהיה אחד ההיבטים שהווארד גרדנר הזכיר שהוא לא יכול למדוד אינדיקטורים מודיעיניים כמו IQ.

לאדם שמסוגל לזהות, להבין ולהשפיע על רגשותיהם של אנשים אחרים, יש יכולת גדולה יותר ליצור קשרים עמו; יתר על כן, אנשים אמפתיים הם אלה שיש להם יכולות גדולות יותר של אינטליגנציה רגשית.

מיומנויות חברתיות

לאס יחסים בין אישיים הם מהווים גורם מהותי וחיוני להתפתחותו הנכונה של האדם; מכיוון שלאלה יש השפעה משמעותית על האושר, הפרודוקטיביות והצמיחה האישית.

גורם זה מזכיר בעקיפין את האמפתיה, הדרושה בכדי ליצור קשרים אלה; באותו אופן שזה היבט הכרחי לשיפור ה- IE שלנו מהסיבות שהוסברו קודם לכן.

גלה את הכישורים שלך בעזרת מבחן

כמו ה- IQ, ישנם מספר מבחני אינטליגנציה רגשית שאנו יכולים למצוא ברחבי הרשת. למרות זאת, עדיף ללכת למומחה שיוכל לבצע הערכה אישית יותר ולא כללית כמו למשל המבחנים שתמצאו באינטרנט.

אם כי אם יש לך ספקות, מבחנים אלה יכולים לתת לך מושג כלשהו לגבי מהי רמת ה- IE שלך, אז אולי מומלץ לעשות זאת. כמובן, מכיוון שהמבחנים הם ברירת ברירה, עליכם להיות כמה שיותר כנים ולנסות לנתח באמת מה תהיה תגובתכם במקרים מסוימים; רק בדרך זו תשיג תוצאה מדויקת יותר.

אינטליגנציה רגשית אצל ילדים, חברות ורשתות חברתיות

בשל הפופולריות שהושגה, קיימות חקירות רבות בנושא בתחומים שונים. ביניהם, הבולטת ביותר היא השליטה ברגשות שיש לילדים, עובדים ומשתמשים ברשתות חברתיות.

1. ילדים

ילדים צריכים להתחנך רגשית כדי שיוכלו לפתח את היסודות של האלמנטים האמורים ובדרך זו, להיות מסוגלים לשלוט ברגשותיהם ולהבין את אלה של אחרים למערכות יחסים בין-אישיות, אשר, כפי שראינו, הם בעלי חשיבות רבה.

עם זאת, אינטליגנציה רגשית אצל ילדים בדרך כלל הוא נלמד בפועל, כלומר בהתפתחותו בחיים האמיתיים. לפיכך, ניתן לתמוך בתורות אלה בעזרת המשפחה, ולכן אנו ממליצים על הדברים הבאים:

  • למדו אותם לשלוט בכעס ולהיות מודעים לכך שיש תגובות להימנע.
  • הראה לו מהם הרגשות הנפוצים ביותר וכיצד לזהות אותם אצל אנשים אחרים, כדי שיוכלו לפתח אמפתיה.
  • למדו אותו למנות את הרגשות שהם חשים במצבים מסוימים.
  • הראה לו טכניקות המאפשרות להם לבטא את עצמם ולהתמודד עם רגשות או רגשות.
  • עודד תקשורת כך שירגישו בנוח להביע את עצמם, לתת את דעתם או כל דבר אחר שהם מרגישים או חושבים.

2. חברות

מחקרי EI ומחקרים הקשורים לתחום העסקי הניבו תוצאות מעניינות מאוד מאז שנת XNUMX עובדים עם אינטליגנציה רגשית הם הרבה יותר פרודוקטיביים ושמחים. על פי הנתונים שנאספו, לעובדים המסוגלים לשלוט ברגשותיהם ולזהות מהם לקוחותיהם, יש יכולת גדולה יותר למכור מוצרים ושירותים.

זה הביא לכך שעובדים עם EI מבוקשים הרבה יותר על ידי חברות, מכיוון שהם זקוקים לאנשים המסוגלים להתמודד עם מצבים קשים בנחישות ובפוזיטיביזם. לכן חברות החלו לבדוק סוג כזה של מודיעין בבחירת מי יהיה חלק מצוות העבודה.

3 רשתות חברתיות

רשתות חברתיות הן אמצעי תקשורת נוסף, ולכן זה יכול להיות בעל חשיבות מסוימת בהיבטים מסוימים. עם זאת, לא נעשה הרבה מחקרים בנושא זה, ולכן אנו מוגביל רק להגיב על כמה תכונות.

  • אנשים ברשתות החברתיות נוטים להיות אמפתיים יותר, מכיוון שפרסומים המדגימים מצבים קשים או מסובכים נוטים לעלות יותר. כמו כן, אנשים החולקים בהצלחה שלך נוטים לקבל יותר קבלה.
  • עבור חברות, היתרונות של EI ניכרים יותר מניהול רשתות חברתיות. מכיוון שהוא מאפשר להם להקשיב יותר ללקוחותיהם, לקבל ביקורת, להיות חיובי ומציאותי בהתאם למצב, לשפר את צרכי קהל היעד, בין היתר.

ביטויי אינטליגנציה רגשית

לבסוף, משהו די מבוקש וזה בתוך Recursosdeautoayuda אנחנו תמיד מוכנים לאסוף, הם המשפטים (עליך לבקר בקטגוריה שלנו!). אז אנו מקווים שתיהנו מהם.

  • אם אתה רוצה להיות מאושר, עליך להתפטר מלראות אחרים מאושרים. ברטרנד ראסל
  • הבעיה היא שאם אתה לא חי את החיים בעצמך, אנשים אחרים יעשו זאת. - פיטר שאפר
  • הרצון הוא הכוונה המועדפת על ידי הרגשות. - רחל פארוק
  • אם אתה קורא את זה ... מזל טוב, אתה חי. אם זה לא משהו לחייך עליו, אני לא יודע מה זה. צ'אד סוג
  • האינדקס הטוב ביותר לאופיו של האדם הוא האופן שבו הוא מתייחס לאנשים שלא יכולים לעשות לו טוב, והאופן שבו הוא מתייחס לאנשים שאינם יכולים להגן על עצמו. אביגיל ואן בורן
  • אדם אינטליגנטי יכול לעשות רציונליזציה לכל דבר, אדם חכם אפילו לא מנסה. —ג׳ן נוקס
  • במובן אמיתי מאוד, לכולנו שני מוחות, מוח חושב ומוח מרגיש. - דניאל גולמן
  • זה מה שקורה בשיעורים, אתה תמיד לומד מהם, גם כשאתה לא רוצה. - ססיליה אהרן
  • לחשוב על משהו לא אומר שהוא נכון. לרצות משהו לא אומר שהוא אמיתי. - מישל הודקין
  • לכל רגש יש את מקומו, אך הוא לא אמור להפריע לפעולה ראויה. - סוזן אוקיי-בייקר

  • מדהים איך ברגע שהנפש נקייה מזיהום רגשי, הגיון ובהירות מתעוררים. - קלייד דסוזה
  • חמלה אמיתית לא פירושה רק להרגיש את כאבו של האחר, אלא גם לפעול להקלתו. - דניאל גולמן
  • אנו שוכחים בקלות רבה מה גורם לנו לכאב. גרהם גרין.
  • אנשי עסקים מערביים לעיתים קרובות אינם מבינים את החשיבות של בניית מערכות יחסים אנושיות. - דניאל גולמן
  • כל פעולה של למידה מודעת דורשת נכונות לפגוע בהערכה העצמית של האדם. זו הסיבה שילדים צעירים לומדים כל כך מהר לפני שהם מודעים לחשיבות שלהם. תומאס סאש.
  • הכרת עצמך היא ההתחלה של כל החוכמה. אריסטו
  • לא אכפת לי מה תגיד לי. אכפת לי מה אתה משתף אותי. - סנטוש קלוואר
  • המוח הרגשי מגיב לאירוע במהירות רבה יותר מאשר המוח הרציונלי. - דניאל גולמן
  • העבירו את תשומת ליבכם ואתם משנים את רגשותיכם. שנה את הרגש ותשומת הלב שלך תשנה מקומות. - פרדריק דודסון

  • יכולת ההסתגלות שלנו היא מדהימה. יכולת השינוי שלנו מרהיבה. - ליזה לוץ.
  • לא מתח הוא שגורם לנו ליפול, אלא כיצד אנו מגיבים למצבים מלחיצים. - ווייד גודול
  • הדרך היחידה לשנות את דעתו של מישהו היא להתחבר אליו דרך הלב. - רשיד אוגונלארו
  • אומץ הוא החשוב מכל הסגולות, מכיוון שללא אומץ, לא ניתן לתרגל שום סגולה עקבית אחרת. מאיה אנג'לו
  • אם אתה נלחם נגד עצמך כדי לגלות את האני האמיתי שלך, תגלה שיש רק מנצח אחד. סטיבן ריצ'רדס
  • ללכת כמו האריה, לדבר כמו יונים, לחיות כמו פילים, ולאהוב כמו ילד קטן. - סנטוש קלוואר
  • אחת הדרכים להגדיל את כוח הרצון שלנו היא לדעת לנהל את הסחות הדעת שלנו במקום לתת להם לשלוט בנו. - דניאל גולמן
  • אל תפחד מהפחדים שלך. הם לא שם כדי להפחיד אותך. הם שם כדי ליידע אותך שמשהו כדאי. - ג 'ג'ויבל ג.

למרבה הצער זה המקום בו הערך מגיע, אבל תירגעו, בהמשך נמשיך להתעמק בנושא מעניין זה. אנו מקווים שאתה נהנה מהתוכן המסופק וכפי שאנו תמיד אומרים, אם אתה רוצה לתרום או לשאול שאלות, אל תשכח שלמטה תיבת ההערות. אה, אנו גם מזמינים אותך לשתף את המאמר ברשתות שלך, מכיוון שתעזור לאנשים ללמוד על סוג זה של מודיעין


השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.

  1.   ורוניקה רודריגס דיג'ו

    בוקר טוב מצאתי את זה מאוד מעניין, אהבתי את זה, במיוחד את הביטויים

  2.   אלברטו דיג'ו

    ממה שהבנתי, אני מאמין שהאינטליגנציה הרגשית מורכבת משליטה עצמית ברגשות שלך, לא ליפול לבאר הדברים הרעים מכיוון שהם האשמים ברוב הבעיות שלך, מה שטוב ואני מסכים הוא שיכול לשמש לטובתך כדי להיות מסוגל לפתור את הסכסוכים שלך או ליתר דיוק, לא להיכנס אליהם.

  3.   מרקוס וגה דיג'ו

    הדבר החיוני ביותר יהיה אינטליגנציה רגשית בדרך החשיבה, הפעולה וההרגשה, כדי לא לטעות בסביבה המקצועית שלנו.