העצמה היא לא רק מונח שנמצא בשימוש נרחב בחברה להתייחסות לקבוצות מסוימות, כמו נשים ... זהו מודל חדש של התנהגות להרגיש חזק בחיים, הכולל עדויות אמיתיות ליכולתו האישית ועלולה להיות השפעה על מערכות יחסים וסביבות חברתיות.
התרבות הפופולרית מציגה לרוב את תפיסת העצמה אישית באופן שגוי על ידי הדגשת הגעה לרגש סובייקטיבי בו מרגישים מועצמים. עם זאת, העצמה מעצם הגדרתה מחייבת הגדלת השפעתנו בפועל בתחום החברתי שלנו, בין אם אנו עושים זאת במסגרת מערכות היחסים האינטימיות שלנו בהקשר החברתי הרחב שלנו, כאזרחים או כצרכנים. לכן מודל המדגיש שיש השפעה על העולם האמיתי.
השפעה על הסביבה שלנו
העצמה קשורה לפעולות המתבצעות בעולם האמיתי בו אנו חיים ולהשפעה שיש לפעולות אלו על מערכות יחסים חברתיות. תחושת העצמה היא נהדרת, אך היא יכולה לתרום רק להעצמה אישית מוגברת אם אנו מיישמים את הרגשות הללו בעולם האמיתי ומקבלים תוצאות. לדוגמא, קריאה בספר עזרה עצמית יכולה לגרום לנו להרגיש מסוגלים לשפר את מערכת היחסים שלנו עם בן / בת הזוג שלנו, אך אלא אם כן אנו מצליחים לפתוח איתם דיאלוג פרודוקטיבי ושדיאלוג מוביל לשיפור אמיתי בקשר, אנחנו כבר לא שם מועצמים יותר משהיינו כשהתחלנו.
כיצד להגביר את העצמה האישית שלנו
כפי שאתה יכול לראות, העצמה היא תהליך שבו אדם חסר כוח מציב מטרה משמעותית אישית שמטרתה להגביר כוח, נוקט בפעולה לקראת מטרה זו, ומתבונן ומשקף את ההשפעה של פעולה זו, בהתבסס על העצמי שלו או שלה. יעילות באבולוציה, ידע ומיומנות הקשורים למטרה. היבט מכריע במודל חדש זה הוא המשוב הדינמי בין המאמצים שלנו לבין התוצאות שהם מייצרים.
הצלחות וכישלונות בדרך יכולים להשפיע על תהליך ההעצמה באופן חיובי ושלילי. פעולה לא מספיקה כשלעצמה. במקום זאת, פעולה זו תתרום רק לתחושת העצמה שלנו אם למעשינו יש את ההשפעה הרצויה ואנחנו מצליחים. כישלונות עלולים לפגוע ברגשות העצמה ולהחזיר אותנו לאחור.
תלונות אינן תמיד רעילות
היכולת לרכוש את המיומנויות הדרושות להשגת מטרות אלה יכולה לחולל הבדל גדול במהירות ובהצלחה של תהליך העצמה. אחת הדרכים הקלות והנגישות ביותר ליישם שיעורים אלה ולקבל הכשרה היא הגשת תלונה משמעותית. מדוע תלונות הן הכלים המושלמים להשגת העצמה אישית? בדרך כלל, תלונות הן בדרך כלל משהו רעיל שגורם לנו להרגיש רע, אך במידה מסוימת, במקרה זה הם לא רעים.
כולנו נתקלים בתלונות באופן קבוע, אך לרוב איננו מצליחים לפתור אותן ביעילות. במקום זאת, בדרך כלל אנו מתלוננים עליהם במטרה לבטל את תסכולינו. לדוגמא, אנו מרגישים כל כך חסרי אונים וחסרי תקווה לפתור את תלונות הצרכנים שלנו עד כי 95% מדהימים מאי שביעות רצון הצרכנים אינם נפתרים משום שאיננו יכולים להתלונן ביעילות עליהם. כך גם לגבי תלונות בחיינו האישיים. כאשר אנו מתוסכלים או נפגעים מחבר או מאדם אהוב, אנו דנים בתלונה שלנו עם מספר רב של חברים ואהובים ולעיתים נדירות עם האדם המדובר.
אנו משוכנעים כי הצגת תלונותינו בפני האחראים, בין אם הם חברים ויקיריהם, ובין אם חברות ועסקים, יהיו בעייתיים יותר מכפי ששווה, לא יביאו לפיתרון מספק ועשויים להחמיר את המצב. עם זאת, על ידי הגשת תלונה בהצלחה, אנו יכולים להפגין את השפעתנו במערכות היחסים שלנו ו / או בהקשר החברתי שלנו ולהרגיש מסוגלים, מוכשרים ומועצמים יותר.
הגבירו את ההעצמה האישית שלכם
בצע את הצעדים הבאים בכדי להפוך את ההידרדרות האישית שלך לשמיים. כדי להבין את זה טוב יותר, דמיין שאתה צרכן לא מרוצה.
- זהה את המטרה. הרעיון הוא שאתה מגביר את רמת ההשפעה שלך בכל רמה חברתית, בין אם זה עם אדם, קבוצה או עם כל המערכת. על ידי הגשת תלונה על צרכנים, אנו למעשה נלחמים מול עסק, חברה או תאגיד. ניצחון בקרב על ידי השגת התוצאה הרצויה לנו הוא הפגנה משמעותית של ההשפעה החברתית שלנו. כאשר אנו פונים לתלונה לחבר או לאהוב ונפתור אותה בהצלחה, אנו משפיעים על מערכת יחסים משמעותית ומשמעותית ביותר לחיינו.
- היו מודעים. כדי להשיג את המטרה אתה זקוק להבנה של המערכת המעורבת, דינמיקת הכוח שנוכל למצוא, המשאבים שתזדקק להם ותכנית פעולה.
- מסוגלות עצמית. כדי לנקוט בפעולה עלינו להאמין תחילה שתוכל להשיג את המטרה. רכישת מערך הידע והמיומנויות הדרושים להתלוננות ויש מגוון כלים אפקטיביים זמינים לתלונה יכולה לעשות את ההבדל בעולם לביטחון ולתחושות מסוגלות עצמית.
- תחרות. ככל שכישורינו טובים יותר, כך יכולתנו גדולה יותר. השימוש במיומנות התלונה שלנו יעניק לנו תובנה היכן אנו החזקים ביותר ואילו כישורים או מיומנויות עלינו לעבוד. מציאת תלונות עם יקיריהם מצריכה עדינות וטכניקות מתאימות, שניתן לשפר באמצעות תרגול. התלונה בפני חברות ועסקים יכולה להיות עקשנית וגם כאן, ככל שאנו עושים יותר מאמצים, כך אנו לומדים יותר ורמת הכשירות שלנו גבוהה יותר.
- פעולה. תהליך ההעצמה הוא דינמי בו אנו פועלים, משקפים, מעריכים ושוב פועלים. כאשר אנו מתלוננים בפני אדם אהוב עלינו לבדוק את מערך המיומנויות שלנו על ידי התייחסות תחילה לתלונות קטנות ופחות משמעותיות (למשל, תלונה על שיעורי בית לא שלמים או על פרק ספציפי של עיכוב). יתכן ונחליף עם נציג שירות לקוחות שלא פותר את הבעיה שלנו אך מספק לנו מידע חשוב שנוכל להשתמש בו כאשר אנו מדברים עם מפקח מאוחר יותר או בעת הגשת תלונה למנהלי החברה.
- פגיעה. ניתן להרוויח קשה העצמה אישית, ובמובן מסוים זה צריך להיות אם אנו רוצים לשנות את הדרך בה אנו מרגישים עמוקות. לא כל המאמצים שלנו ישתלמו מיד. תהליך ההעצמה הוא בדיוק זה, תהליך ולא מטמורפוזה בן לילה. ככל שההשפעה החברתית שלנו משמעותית יותר, כך אנו מרגישים יותר מועצמים.
תהליך ההעצמה אינו מניע ליניארי לעבר תחושות פנימיות חזקות יותר של יעילות, אלא תהליך דינמי בו נרכש, פועל, מוערך והשפעה מוערכת ומוגדרים מחדש. עדיף לבנות לאט על ידי חיפוש תלונות פשוטות יותר לפני שמתייחסים לאי שביעות רצון משמעותית יותר. כל תלונה קטנה שנפתור בדרך תיצור אבן בניין נוספת עליה נוכל לבנות חוש יציב. והחזקת העצמה אישית, הערכה עצמית ויכולת עצמית. הרגשה בטוחה יותר, כשירה ומועצמת עשויה רק לדעת להתלונן.