불만 편지는 특정 불만 사항을 제시하거나 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 우리나라에는 여러 종류의 청구서가 있습니다. 어쨌든 청구서를 성공적으로 작성하고 임무를 완수하려면 일련의 단계를 따르는 것이 중요합니다.
다음 기사에서 우리는 당신이 할 수 있도록 당신을 도울 것입니다 가장 효과적인 방법으로 청구서를 작성하거나 작성하십시오.
청구서 작성 시 주의할 점
- 첫 번째는 글을 명확하고 간결하게 작성하는 것입니다. 또한 문제를 설명할 때 직설적으로 말해야 합니다. 정말 중요한 것은 편지를 받는 사람이 모든 것을 명확하고 단순하게 이해한다는 것입니다.
- 편지를 쓸 때의 또 다른 요령은 정중하고 친절해야 한다는 것입니다. 사용된 언어는 공격적이지 않아야 합니다. 그리고 항상 욕설을 피해야 합니다. 이런 식으로 받는 사람은 편지를 진지하고 직접적으로 받아들일 것입니다.
- 불만 편지를 작성할 때 또 다른 중요한 요소는 다음을 제공하는 것입니다. 문제의 주장을 뒷받침하는 데 도움이 되는 일련의 증거. 이러한 테스트의 예로 송장, 티켓 또는 배송 메모를 들 수 있습니다. 이러한 증거를 통해 불만 사항을 수락할 수 있습니다.
- 마지막 조언은 확립된 불만 사항에 대한 해결책을 요구하는 것입니다. 기한을 정하는 것이 좋다 수취인이 클레임 편지에 응답할 수 있도록 합니다.
보시다시피 일련의 단계와 지침을 따르는 것이 중요합니다. 청구서를 작성할 때. 정말 중요한 것은 문제나 불만 사항을 명확하고 간결하게 작성하여 최상의 답변을 얻는 것입니다.
효과적인 청구서를 작성하는 방법
청구서를 통해 사람은 공식적으로 표현할 것입니다 특정 불만 또는 비난. 일반적으로 해당 편지는 특정 회사 또는 공식 기관을 대상으로 합니다. 효과적인 클레임 서한을 작성하고 싶다면 따라야 할 지침과 조언의 세부 사항을 놓치지 마십시오.
- 가장 먼저 할 일은 불만이나 문제의 원인을 파악하는 것입니다. 당신이 가지고 있는 다양한 문제들과 그러한 문제들이 일상적으로 가지고 있는 결과들의 목록을 만드는 것이 좋습니다. 이러한 유형의 정보는 클레임 서한을 작성할 때 핵심입니다.
- 두 번째 요점은 문제의 편지를 쓰는 것입니다. 글은 관련이 있으면서도 가능한 한 명확해야 합니다. 정보에 관한 한. 주소와 전화번호 옆에 이름을 적는 것을 잊지 마십시오. 이 외에도 클레임 편지를 작성하는 이유와 다양한 문제를 넣는 것이 중요합니다.
- 일단 편지 초안을 작성하고 완료하면 해당 업체로 보내주셔야 합니다. 해당 회사의 규정에 따라 일반 우편 또는 이메일로 보내실 수 있습니다. 어떤 경우에는 직접 하는 것도 가능합니다.
이 지침이나 단계를 따르면 다음과 같이 작성할 수 있습니다. 완전히 유효한 청구서 그것은 당신이 가진 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 최상의 답변을 얻으려면 문제의 텍스트가 가능한 한 명확해야 합니다.
청구서에는 어떤 구조가 있어야 합니까?
- 서신을 받는 회사 또는 단체의 정보는 레터헤드에 기재해야 합니다. 특히 이름과 주소. 편지를 쓴 날짜도 기입해야 합니다.
- 그 직후 "친애하는 선생님" 유형의 인사말을 입력하고 그 뒤에 콜론을 붙여야 합니다. 그런 다음 편지의 본문으로 알려진 것이 나오며, 여기에는 일어난 일과 그에 대한 불만을 적어야 합니다. 몸에서 당신은 명확하고 요점에 도달해야합니다.
- 편지의 마지막 부분은 Farewell로 알려진 것입니다. 그 안에는 "작별 인사를합니다"라는 문구가 있습니다. 서명이 이어집니다. 서명하기 전에 진정으로 귀하의 단어를 입력할 수 있습니다.
청구서의 예
클레임 레터는 문서에 지나지 않는다는 점을 기억해 두는 것이 좋습니다. 자신이 받은 서비스에 대한 불만을 표시하는 것 회사 또는 법인에 의해. 제품의 품질이 좋지 않거나 서비스가 좋지 않은 것에 대한 불만을 사람들이 표현해야 하는 방식입니다. 클레임 편지의 목적은 항상 작성하는 사람을 만족시키는 솔루션입니다.
청구서의 예는 문제의 상황을 완벽하게 설명하는 것일 수 있습니다. 상기 불만 또는 고발의 동기가 되는 사실에 대한 일련의 세부 정보와 함께. 청구서는 문서를 작성하는 사람이 서명해야 하며 회사 또는 단체가 연락할 수 있도록 일련의 데이터를 포함해야 합니다. 글은 최대한 완벽하게 작성해야 하므로 구매권, 배송서, 영수증을 첨부하는 것이 좋다.
우리가 전에 말했듯이, 글은 명확하고 간결하게 작성하는 것이 중요합니다. 의도된 것은 회사가 문제 없이 청구를 읽고 전체 문제를 이해하는 것입니다. 주목해야 할 또 다른 측면은 편지를 받는 사람이 아무 문제 없이 받을 수 있도록 배달 증명 우편으로 보내야 한다는 것입니다. 마지막 조언은 제기된 문제와 관련하여 시행 중인 모든 법률을 읽으라는 것입니다. 이런 식으로 편지를 쓰고 만족스러운 해결책을 얻는 것이 훨씬 쉬울 것입니다.