Saziņas raksturojums un elementi

Komunikācija ir pazīstama kā process, kurā vēlas divi vai vairāki indivīdi pārsūtīt sava veida informāciju efektīvi pārvaldot nosūtīt ziņojumu pa viņu izvēlētu kanālu, kurā to var saņemt un saprast.

Saziņu var iedalīt dažādos veidos, starp kuriem mutiskā un rakstiskā ir pamata un galvenā; kaut arī pateicoties tehnoloģiskajam progresam, kas pastāv pēdējās desmitgadēs, ir sasniegti pilnīgi jauni un efektīvi saziņas veidi, sasniedzot vietas, kuras līdz šim nekad nebija domāts sasniegt.

Lai pabeigtu komunikatīvo procesu, ir nepieciešams, lai tā realizācijā būtu visi komunikācijas elementi, starp kuriem ir iekļauti sūtītāji, uztvērēji, ziņa, kanāls, kods un konteksts.

Ir daži komponenti, kas var ietekmēt komunikācijas procesu, piemēram, troksnis, kas spēj neļaut diviem vai vairāk cilvēkiem sazināties mutiski, iespējams, novērš ziņojumu pareizu ienākšanu, padarot procesu mulsinošu, kā arī iejaukšanās, kas vairāk nekā jebkas cits ietekmē signālu zudumu dēļ. citi.

Kas ir komunikācija?

Komunikācija ir process, kurā tiek pārraidīta informācija, dalīta pieredze, jūtas, cita starpā stāstīti stāsti, kurā piedalās sūtītājs, kurš vēlas nosūtīt, un uztvērējs, kurš vēlas nosūtīt , ir ārkārtīgi nepieciešams. kas saņem ziņojumu, kas ir informācija, kuru vēlaties nosūtīt pa noteiktu kanālu, ar kodu un kontekstu, lai piešķirtu tai nozīmi un nozīmi.

Lai cilvēks varētu efektīvi sazināties Nepieciešams, lai jums būtu komunikācijas prasmes, kas palīdzēs jums veidot nepieciešamo attieksmi, lai veiktu daiļrunīgu un saprotamu komunikācijas procesu, tostarp empātija, spēja saprast, verbāla un neverbāla runa, cieņa pret klausītāji, cita starpā.

Komunikācijas veidi

Komunikācija būtībā ir sadalīta divos veidos, starp kuriem ir verbālā un neverbālā, lai gan ar tiem veikto plašo pētījumu dēļ ir noteikts, ka, pateicoties tehnoloģiskajai attīstībai, aptuveni 30 dažādi saziņas veidiKā arī var teikt, ka informāciju var pārraidīt ar dažām ķermeņa sajūtām, piemēram, smaržu un garšu, vienīgais svarīgais ir tas, ka procesā ir visi saziņas elementi.

Verbālā un neverbālā komunikācija

Šie divi saziņas veidi ir visizplatītākie cilvēku vidū, kuri atšķiras tikai novērojot un uztverot, vai vēstījums ir verbāls vai nē.

Vārdiska komunikācija

Šim komunikācijas veidam ir raksturīga vārdu parādīšana tā realizācijā, kurus pats par sevi var iedalīt divos veidos, kas ir mutiska saziņa un rakstiska saziņa, jo abos darbības vārda klātbūtnē var pamanīt, pateicoties tam, ka tajos tiek izmantoti vārdi.

• Mutiska saziņa: Šāda veida saziņu var atšķirt tāpēc, ka tie, kas to praktizē, piemin vārdus vai kādu žestu, kas ir šāda veida, piemēram, raudāšana. Šāda veida komunikācija ir visizplatītākā ikdienas dzīvē.
• Rakstiska saziņa: Šāda veida saziņā jūs varat novērtēt arī vārdu lietojumu, bet šajā gadījumā grafiski, jo tos var izdarīt gandrīz uz jebkuras virsmas, piemēram, uz papīra, kas ir visizplatītākais, vai uz sienām, piemēram, senajām civilizācijām, kas veidoja hieroglifus, šī tipa ietvaros ir arī dažas virtuālas metodes, kurās cilvēki var mutiski sazināties rakstiski, piemēram, tērzēšanas konferences.

Neverbāla komunikācija

Šāda veida gadījumā jūs varat redzēt, ka saziņas elementi piedalās pilnīgi žestiskā darbībā, kurā sūtītājs gandrīz neapzināti nosūtīt ziņojumu, izmantojot žestus, pazīmes vai kustības piespiedu kārtā pret uztvērēju, tas ir viņu attiecīgais kanāls.

Neverbālā komunikācija var būt neskaidra, jo vairumā gadījumu to nepareizi interpretē, jo dažus žestus var uzņemt slikta gaume cilvēkiem, kuri tos uzskata par ārkārtīgi normāliem.

Ir izstrādātas jaunas saziņas formas, kas ir palīdzējušas cilvēkiem ar redzes un dzirdes traucējumiem, lai palīdzētu viņiem saziņas procesā, jo cilvēkiem ir jāspēj pārraidīt jebkādu informāciju.

Zīmju valoda tika izveidota cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem, ko mūsdienās ļoti bieži redz jaunumos, lai šie cilvēki varētu saprast ikdienas pārraidītos notikumus, bet redzes invalīdiem, neskatoties uz to, ka viņi var klausīties un dzirdēt. lai viņi varētu sazināties mutiski, viņiem ir arī iespēja, izmantojot Braila rakstu, kas ir paaugstināts raksts, kuru var nolasīt ar pieskārienu.

Bez šiem diviem pamata saziņas veidiem, apakšnodaļas var atrast arī vadoties pēc citiem faktoriem, piemēram, cilvēku skaita, kuri piedalās komunikācijas procesā, atbilstoši sensoro kanālam, pa kuru ziņa tiek nosūtīta, atbilstoši tā mērķim, un šobrīd ir izveidota arī jauna apakšnodaļa, kuru klasificē tehnoloģiskais kanāls, kas pārraida informāciju.

Komunikācijas elementi

Lai šis process tiktu efektīvi veikts, ir jāpiedalās visiem komunikācijas elementiem, starp kuriem var minēt 6, kas ir sūtītājs, uztvērējs, ziņojums, kods, kanāls un konteksts, ka starp visiem ir tie, kas tam piešķir struktūru un nozīmi.

Raidītājs

Emitenti tiek definēti kā cilvēki, kuri Viņi ir atbildīgi par informācijas pārsūtīšanu, Varētu būt dalīšanās ar savām izjūtām, pieredzi, pieredzi, kādu stāstu, jokiem, ziņām vai jebkura veida informāciju, ko var izdarīt, izmantojot visdažādākos kanālus, kurus, pateicoties tehnoloģiskajai attīstībai, ir izdevies attīstīt.

Receptors

Tos raksturo tas, ka ir viens vai a cilvēku grupa, kurai ziņa nonāk, spējot to analizēt, interpretēt un saprast, kas ir ziņojuma ceļa beigas, lai tas beidzot izpildītu savu mērķi - informācijas pārsūtīšanu. Uztvērēji pēc ziņojuma saņemšanas un izpratnes parasti kļūst par sūtītājiem, kas ir tas pats process iepriekšējos.

ziņa

Ziņojumi ir vienkārši un nekas cits kā pārsūtāmā informācijaTas tiek izstrādāts ļoti dažādos kodos un spēj pārvietoties pa lielu skaitu kanālu, kamēr uztvērējs to uztver.

Kanāls

Kanālu var definēt kā informācijas nesējs, kas var būt divu veidu, mākslīgais, tā piemērs var būt disks vai virtuāls dokuments, un dabiskais, kas var būt gaiss, caur kuru dabiski tiek pārraidīta runa.

Kods

Kodi tiek tulkoti kā kopa zīmes, kas valodai piešķir formu un struktūru, Starp dažādiem saziņas veidiem var atrast dažādus kodus, piemēram, simbolus, kas kalpo kā signāls kādai darbībai, vai dažādās valodas, kuras var atrast visās pasaules teritorijās.

Konteksts

To var saprast kā situācija, kurā atrodams komunikatīvais process, precīzi koncentrējoties uz vēstījumu, kuru starp noteicošajiem faktoriem cita starpā var minēt laiku, vietu, noskaņojumu.

Faktori, kas var ietekmēt komunikācijas procesu

Ir daudzi faktori, kas var mainīt šo procesu, jo lielākajā daļā no tiem var novērot, kā kaut kādā veidā ietekmēt komunikācijas elementus, iejaucoties kanālā, izraisot ziņojuma sagrozīšanu, galu galā liekot uztvērējam nesaprast ziņojumu un ka sūtītājs nevar noteikt, ko viņš vēlējās sazināties.

Viens no visbiežāk sastopamajiem faktoriem ir troksnis, jo tad, kad vēlas divi vai vairāki cilvēki izveidot saziņas procesu, viņiem jebkurā no kanāliem var būt grūti, jo, ja tā ir mutiska saziņa, ziņa netiks dzirdēta labi, tāpēc tā netiks saprasta.

Tas var ietekmēt dažādus saziņas veidus, lai gan lielākā daļa ir mutiskas saziņas apakšnodaļas, piemēram, video sarunas internetā, telefona zvani, radio un televīzija.

Lielākajai daļai tehnoloģiju kanālu viens no faktoriem, kas šo procesu var ietekmēt kritiski, ir traucējumi vai signāla trūkums, kas var izraisīt komunikācijas neesamību, vai patiešām lēns un garlaicīgs process, kurā beigās ir daži no saziņa var zaudēt interesi vai tās funkcijas, galvenie dalībnieki ir sūtītāji un saņēmēji.

Komunikācija ir ļoti svarīgs process cilvēcei, jo līdz ar to ir izveidojušās lielās kultūras, kas pastāv un pastāvējušas visu vēsturi.

Tas ir process, par kuru jārūpējas un jānovērtē tā lielie ieguvumi, un vienlaikus vajadzība, ko ikviens cilvēks izjūt, lai paziņotu visu, ko jūt, un to, ko zina, kas ir viens no galvenajiem cilvēces mērķiem, ir dalīties ar iemācīto jaunajām paaudzēm.