Poniżej zamieszczam list opublikowany w magazynie XL Semanal. Jest zwycięzcą konkursu o nazwie „Najlepszy list tygodnia”.
Pisze to Aurora MC, z Vizcaya.
Po przeczytaniu pozostawia bardzo ciepłe uczucie w całym tobie. Historia, która podkreśla wpływ, jaki niektórzy ludzie wywierają na nas dzięki swojej dobrej pracy. Mam nadzieję, że pozostawi ci to samo uczucie, które opuściło mnie.
Pracuję w administracji, zajmuję się ludźmi.
Tego dnia w pośpiechu iz dużym niepokojem udałem się do urzędu skarbowego. Towarzyszył mi powoli, cierpliwie wyjaśniając każdą sekcję formularza, którego wypełnienie było kłopotliwe. Przekroczył swoje godziny pracy, upewnił się, że wszystkim zajmuję się.
Kilka dni później, kiedy dostarczyłem formularz, Cierpliwie i delikatnie przeglądał ponownie każdą stronę i sprawdzał, czy nie ma błędów.
Jego postawa była dla mnie balsamem.
Wróciłem po raz trzeci. Z wdzięcznością powiedziałem mu, że osiągnął znacznie więcej w swojej pracy, że w tamtych czasach mój nastrój był urażony, a jego uwaga i wyśmienite traktowanie były jedną z najlepszych rzeczy, które mi się przydarzyły.
Nie tylko mi podziękował. Wstał, obszedł swoje biurko i przytulił mnie. Powiedział mi, że właśnie zrobiłem dla niego tydzień. I płakałem (bardzo płaczę).
Myślę o swojej pracy w każdej pracy, która tak często wykracza poza zwykły obowiązek. Praca z ludźmi nie jest łatwa, ale nadal daje nam największą satysfakcję.
Pracuję również w administracji publicznej i przeczytanie tego artykułu było bardzo pocieszające. Problem w znalezieniu ludzi takich jak ona!
Dziękujemy za dzielenie się