În ciuda faptului că limbajul non-verbal (gesturi, postură, privire, tonul vocii etc.) oferă un tip de informație mai dificil de interpretat și manipulat datorită naturii sale inconștiente, se știe astăzi că influența sa este considerabil mai mare decât limbajul pur verbal. Și anume, cum comunicăm este mult mai important decât continutul a ceea ce comunicăm. De ce este mai importantă comunicarea non-verbală? Deoarece contrar comunicării verbale, este mai puțin susceptibil de a fi controlat de partea conștientă a creierului nostru și, prin urmare, este mai autentic.
Când ne exprimăm verbal, putem decide ce să spunem și ce să nu spunem. Cu toate acestea, realizarea unei astfel de autorități asupra limbajului corpului nostru este mai dificilă. De ce este mai complicat? Pentru că nu este rațional. Dar atenție, faptul că nu este rațional nu implică faptul că este irațional. Când spun „nu rațional”, mă refer la asta ceea ce comunicăm non-verbal este supus altor legi: legile inconștientului. De fapt, în opinia mea, preponderența excesivă pe care cultura occidentală o acordă în special „observabilului și măsurabilului”, în detrimentul emoționalului și intuitivului, restricționează inutil alte căi posibile de cunoaștere. Problema, cred, constă într-o toleranță slabă față de fenomenele imprevizibile și abstracte. Dar aceasta este o altă dezbatere. Să ne întoarcem la subiectul care ne interesează astăzi: ce poate dezvălui limbajul mâinilor noastre.
Mâinile noastre sunt extrem de expresive. Și creierul nostru este strâns legat de mâinile noastre. Prin urmare, elMâinile sunt o sursă foarte valoroasă de informații pentru a înțelege starea de spirit și starea emoțională a altei persoane. Nevoia umană de a vedea mâinile este atât de simplă încât, dacă faci experimentul de a le ascunde (fără a-ți dezvălui intențiile, bineînțeles) în timp ce vorbești cu cineva și la final îi întrebi interlocutorului cum s-au simțit în timpul conversației probabil că îți spune că ceva i s-a părut ciudat, chiar dacă nu știe să-l explice (intuiție).
Pe de altă parte, Susan Goldin-Meadow, profesor la Departamentul de Psihologie de la Universitatea din Chicago, a scris în revista „Cognitive Science”: „Ne răzgândim mișcându-ne mâinile”. Și anume, Procesul nu se face doar într-un mod unidirecțional, de la creier la corp, dar corpul, la rândul său, exercită și o puternică influență asupra creierului. În consecință, Corpul nostru, și în special mâinile noastre, joacă un rol important în modul în care ne organizăm gândurile.
Joe Navarro, fost agent FBI și specialist în limbajul corpului, în cartea sa „Louder Than Words” vorbește despre informațiile pe care le poți obține, acordând atenție comportamentului mâinilor. Unele dintre observațiile lor sunt enumerate mai jos:
- Cum atingem pe cineva reflectă cum ne simțim pentru acea persoană: când punem toată mâna, este mai cald și mai afectuos, în timp ce faptul de a folosi doar degetele denotă mai puțină afecțiune.
- Când ne simțim confortabili și fericiți, sângele curge în mâini, încălzindu-le și oferindu-le mai multă flexibilitate. Stresul, pe de altă parte, ne face mâinile reci și mai rigide.
- Când te simți puternic și încrezător, spațiul dintre degete crește, făcându-ți mâinile mai teritoriale. Cu toate acestea, dacă vă simțiți nesigur, spațiul respectiv dispare.
- Când te simți încrezător, degetele mari cresc mai des în timp ce vorbești, mai ales dacă ai mâinile în față, cu celelalte degete împletite. Cu toate acestea, în perioadele de stres ridicat, veți observa că degetele mari se ascund între degete.
- Vă suprapuneți degetele într-o formă de turn mai des atunci când vă simțiți încrezători. Acest gest transmite ideea că ești convins de ceea ce spui.
- Când sunteți îngrijorat, este mai probabil să vă frecați mâinile, una peste cealaltă, de parcă le-ați masa. Este o modalitate de a ne liniști în momentele dificile. Această mișcare crește în frecvență și forță în paralel cu disconfortul experimentat.
- Când treci printr-un moment foarte stresant, îți freci mâinile împreună, una de cealaltă, cu degetele întinse sau împletite. Este un comportament pe care îl rezervăm pentru momentele în care lucrurile merg prost.
Exprimarea non-verbală a anumitor emoții are o componentă universală clară, după cum a afirmat Charles Darwin în 1872, după o investigare exhaustivă a emoțiilor primare. In orice caz, În ceea ce privește emoțiile mai complexe, acestea sunt foarte greu de identificat, deoarece acestea variază în funcție de cultură și de fiecare persoană. Din acest motiv, trebuie să se acorde atenție atunci când se interpretează ca sensul sau simbolismul unui gest la o anumită persoană nu se aplică neapărat unei alte persoane. În plus, observatorul nu este independent de ceea ce observă, ci este condiționat de propriile experiențe, așteptări, stare de spirit, cultură etc.
Când observăm, ne putem pune următoarele întrebări:
- Cum se combină acest gest de mână cu alte gesturi, mișcări sau posturi ale corpului?
- Gestul este congruent cu cuvintele exprimate, cu contextul?
De exemplu, aruncați o privire la aceste două imagini și imaginați-vă că fiecare exprimă un sentiment de încredere în sine. Cine dintre cei doi este mai credibil?
A fi mai conștienți de mâini nu înseamnă că putem merge în jur indicând oamenilor ceea ce credem că înseamnă gesturile lor în conformitate cu unul sau altul din articolul de Psihologie. Scopul dezvoltării unei conștientizări mai mari ar trebui să fie să ne ajute să devenim mai sensibili, receptivi și să ne îmbunătățim abilitățile de comunicare, nu să devenim pedanți. Ipotezele noastre ne oferă indicii, dar dacă vrem să scăpăm de îndoieli, este întotdeauna mai bine să întrebi: „Văd că te joci cu inelul tău de ceva timp. Ești nervos în legătură cu ceva? "
Fuentes:
- Chodorow, Joan. Dans Terapie și psihologie a adâncimii: imaginația în mișcare. Londra: Routledge, 1991.
-
-
-