Характеристики и элементы общения

Коммуникация известна как процесс, в котором два или более человека хотят передавать какую-то информацию между ними, эффективно управляя отправкой сообщения через выбранный ими канал, в котором оно может быть получено и понято.

Общение можно разделить на различные типы, среди которых устное и письменное являются основными и основными; хотя благодаря технологическому прогрессу, который существовал в последние десятилетия, были достигнуты совершенно новые и эффективные формы общения, достигающие мест, о которых раньше никогда не думали.

Для завершения коммуникативного процесса необходимо, чтобы в его реализации существовали все элементы коммуникации, среди которых есть отправители, получатели, сообщение, канал, код и контекст.

Некоторые компоненты могут влияют на процесс общения, такие как шум, который может помешать двум или более людям устно общаться, возможно, препятствовать правильной доставке сообщений, что сбивает процесс с толку, а также помехи, которые влияют больше, чем на что-либо еще. другие.

Что такое общение?

Коммуникация - это процесс, посредством которого передается информация, обмениваются опытом, чувствами, рассказываются истории, среди прочего, в котором участвует отправитель, который является тем, кто хочет передать, и получатель, являющийся тем, кто хочет передать , крайне необходим., который получает сообщение, которое представляет собой информацию, которую вы хотите отправить по определенному каналу, с кодом и контекстом, чтобы придать ей смысл и смысл.

Чтобы человек мог эффективно общаться Необходимо, чтобы у вас были коммуникативные навыки, которые помогут вам сформировать необходимое отношение для выполнения красноречивого и понятного процесса общения, среди которых сочувствие, способность понимать, вербальную и невербальную речь, уважение к слушатели, среди прочих.

Типы общения

Общение в основном делится на два типа, среди которых вербальное и невербальное, хотя благодаря обширным исследованиям, проведенным по ним, было установлено, что благодаря техническому прогрессу примерно 30 человек. разные виды общенияТакже можно сказать, что информация может передаваться с помощью некоторых телесных чувств, таких как запах и вкус, единственное, что важно, это то, что в процессе присутствуют все элементы коммуникации.

Вербальное и невербальное общение

Эти два типа общения являются наиболее распространенными среди людей и различаются только наблюдением и восприятием словесного сообщения или нет.

Словесное общение

Этот тип общения характеризуется представлением слов в его реализации, которые сами по себе могут быть разделены на два типа: устное общение и письменное общение, потому что в обоих случаях присутствие глагола может быть замечено благодаря тому, что в них используются слова.

• Устное общение: Этот тип общения можно отличить по тому факту, что те, кто его практикует, упоминают слова или какие-либо жесты этого типа, например, плач. Общение такого типа наиболее распространено в повседневной жизни.
• Письменное сообщение: В этом типе общения вы также можете оценить использование слов, но в данном случае графически, потому что они могут быть выполнены практически на любой поверхности, например, на бумаге, которая является наиболее распространенной, или на стенах, как древние цивилизации, создававшие иероглифы, внутри этого типа также есть несколько виртуальных методов, с помощью которых люди могут общаться устно и письменно, например, чат-конференции.

Невербальная коммуникация

В этом типе сообщения вы можете видеть, что элементы коммуникации участвуют в полностью жестовой деятельности, в которой отправитель почти бессознательно отправить сообщение с помощью жестов, знаки или движения непроизвольно для получателя, это их соответствующий канал.

Невербальное общение может быть неоднозначным по своей природе, потому что в большинстве случаев оно неправильно интерпретируется, потому что некоторые жесты могут быть восприняты с дурным тоном людьми, которые считают их чрезвычайно нормальными.

Были разработаны новые формы общения, которые помогли людям с нарушениями зрения и слуха, чтобы помочь им в их коммуникативном процессе, потому что человеку необходимо иметь возможность передавать любую информацию.

Язык жестов был создан для людей с нарушениями слуха, которые сегодня очень часто встречаются в новостях, чтобы эти люди могли понимать повседневные события, которые они передают, в то время как для слабовидящих, несмотря на то, что они могут слушать и чтобы иметь возможность общаться устно, у них также есть возможность использовать шрифт Брайля, который представляет собой рельефное письмо, которое можно прочитать на ощупь.

Помимо этих двух основных типов коммуникации, подразделения могут также определяться другими факторами, такими как количество людей, участвующих в коммуникативном процессе, в соответствии с сенсорным каналом, через который отправляется сообщение, в соответствии с его целью, и в настоящее время также создано новое подразделение, которое классифицируется по технологическому каналу передачи информации.

Элементы связи

Для того, чтобы этот процесс выполнялся эффективно, необходимо участие всех элементов связи, среди которых можно упомянуть 6, которые являются отправителем, получателем, сообщением, кодом, каналом и контекстом, которые среди всех это те, кто придает ему структуру и смысл.

передатчик

Эмитенты определяются как люди, которые Они несут ответственность за передачу информации, Это может быть возможность поделиться своими чувствами, переживаниями, переживаниями, историей, шутками, новостями или любой другой информацией, что может быть сделано через самые разные каналы, которые благодаря технологическому прогрессу удалось развить.

Рецептор

Они характеризуются тем, что являются одним или группа людей, до которых доходит сообщение, будучи способным анализировать, интерпретировать и понимать его, являясь концом пути сообщения, так что он, наконец, выполняет свою задачу - передачу информации. Получатели, получив и поняв сообщение, обычно становятся отправителями, как и предыдущие.

Сообщение

Сообщения просто и не более чем информация, подлежащая передачеОн разработан в очень разнообразном количестве кодов и может проходить по большому количеству каналов, пока приемник может это воспринимать.

Канал

Канал можно определить как среда, в которой передается информация, который может быть двух типов: искусственный, примером которого может быть диск или виртуальный документ, и естественный, который может быть эфиром, через который естественно передается речь.

Код

Коды переводятся как набор знаки, придающие форму и структуру языку, Между различными типами общения можно найти разные коды, например символы, которые служат сигналами для определенной активности, или разные языки, которые можно найти на всех территориях мира.

Контекст

Это можно понимать как ситуация, в которой находится коммуникативный процесс, точно акцентируя внимание на сообщении, среди определяющих факторов которого можно упомянуть время, место, душевное состояние и другие.

Факторы, которые могут повлиять на процесс общения

Есть много факторов, способных изменить этот процесс, потому что в большинстве из них можно наблюдать, как каким-то образом влиять на элементы связи, вмешиваясь в канал, вызывая искажение сообщения, в конечном итоге заставляя получателя не понимать сообщение. , и что отправитель не может установить, что он хотел сообщить.

Одним из наиболее распространенных факторов является шум, потому что, когда двое или более человек хотят установить процесс коммуникации, им может быть трудно на любом из каналов, потому что, если это устное общение, сообщение не будет хорошо слышно, поэтому оно не будет понято.

Это может повлиять на различные типы общения, хотя подавляющее большинство из них - это части устного общения, такие как видеопереговоры через Интернет, телефонные звонки, радио и телевидение.

Для большинства технологических каналов одним из факторов, которые могут критически повлиять на этот процесс, являются помехи или отсутствие сигнала, которые могут привести к тому, что связь не существует или что это действительно медленный и утомительный процесс, в котором в конце , некоторые элементы сообщения могут потерять интерес или потерять свою функцию, при этом основными участниками будут отправители и получатели.

Коммуникация - очень важный процесс для человечества, потому что с его помощью были развиты великие культуры, которые существовали и существовали на протяжении всей истории.

Это процесс, о котором нужно заботиться и ценить из-за его огромных преимуществ, и в то же время из-за необходимости, которую чувствует каждый человек, передать все, что он чувствует, и то, что он знает, что является одной из основных целей человечества, поделиться тем, чему они научились, с новыми поколениями.