Ľudia sú zvyknutí žiť v skupinách, ktoré sú známe ako spoločnosti alebo komunity, takže je skutočne dôležité vedieť komunikovať, pretože základ všetkého vývoja závisí od tejto schopnosti, ktorá, hoci sa zdá neuveriteľná, nie je výlučná pre ľudí, pretože existujú niektoré zvieratá, ktoré dokážu sprostredkovať dôležité informácie, ale nikdy nie na ľudskej úrovni.
El akt prenosu informácií Závisí to od mnohých faktorov, pretože má zložitú štruktúru, ktorú je potrebné striktne dodržiavať, aby bolo možné komunikovať s dobrými výsledkami.
Najbežnejšie formy komunikácie sú verbálne a neverbálne, rozdiel je iba v možnosti používať okrem iných jazyky ako španielčina, angličtina a neverbálne sú obvykle znaky, symboly a iné.
Aby sme trochu lepšie pochopili, aké sú najbežnejšie formy komunikácie u ľudí a ako fungujú, je potrebné pochopiť, čo je komunikácia, aká je jej štruktúra a aké sú faktory, ktoré musia existovať, aby mohla prebiehať.
Komunikácia
Komunikácia je vedomý proces, ktorého cieľom je zdieľať alebo prenášať informácie akéhokoľvek druhu, na ktorých sa musia podieľať dvaja alebo viacerí ľudia a ktorí musia dodržiavať určité nariadenia, ktoré jej poskytnú plný význam a štruktúru, aby mohla plniť svoj cieľ.
Stručne povedané, komunikácia je zväzok medzi niekoľkými ľuďmi, ktorí sa chcú okrem iného deliť o prežité chvíle, skúsenosti, pocity, príbehy.
prvky
Pre správny priebeh komunikačného procesu je nevyhnutné, aby obsahoval všetky jeho prvky, pretože jeho štruktúru poskytujú práve tieto prvky, pretože medzi nimi sú aj účastníci, informácie a komunikačné kanály.
- Vysielač: Ako hovorí ich meno, sú to tí, ktorí správu vysielajú, známejší ako hovoriaci, pretože sú to oni, ktorí poskytujú informácie.
- Prijímač: Sú to tí, ktorí vnímajú správu, inými slovami ju sklamajú, inými slovami, sú poslucháčmi rozhovoru.
- príspevok: Je známa ako informácia, ktorá sa má poslať a ktorá pochádza od odosielateľa (-ov) a predtým ich prijíma príjemca, ktorý po pochopení a analýze zvyčajne zmení svoju rolu a stane sa odosielateľom.
- kanál: to je prostriedok, ktorým sa správa odosiela, zvyčajne sa kanál používa na poznanie niektorých typov informácií. Kanály sú dnes veľmi rozmanité vďaka pokroku, ktorý zaznamenala komunikácia v dôsledku technológie.
- Kód: Je to súbor znakov a predpisov, ktoré sa používajú na uskutočnenie komunikačného procesu, čo je tiež veľmi dôležité pre poznanie niektorých foriem komunikácie.
- Kontext: Je známa ako situácia, v ktorej sa vykonáva určitý proces.
Formy komunikácie
Komunikácia má dve známe formy, ktoré sú verbálne a neverbálne, ktoré ľudia denne používajú vo všetkých každodenných situáciách.
Verbálna komunikácia
Verbálna komunikácia sa nazýva toto meno, pretože existuje prítomnosť slovesa V ňom, ktorý sa dá použiť dvoma rôznymi spôsobmi, ústnym a písomným, sú v zásade rovnaké, iba to, že v jednom sú vydávané zvuky (reč), zatiaľ čo v druhom sú slová vyjadrené písomne.
ústnej
Táto forma komunikácie je najbežnejšia zo všetkých tých, ktoré používajú ľudia, pretože s jednoduchým faktom, že vydávajú napríklad píšťalku, kričia, smejú sa, plačú.
Jazyk je najkomplexnejšia forma ústnej komunikácie, Pretože v tomto sa používa artikulácie zvukov, ktoré štruktúrujú slová, ktoré sa podľa pôvodu rovnakých zmien.
Dnes vidno, ako sa táto forma komunikácie neuveriteľným spôsobom vyvinula, pretože vďaka technológiám prenosu informácií sa ústna komunikácia dokonca uskutočňovala interkontinentálne.
Napísané
Táto forma komunikácie je v zásade rovnaká ako ústna komunikácia, iba s tým rozdielom, že prenášané slová alebo signály sa používajú prostredníctvom písma, okrem iného napríklad hieroglyfy, akronymy, abecedy, logá.
V súčasnosti je možné pozorovať, ako tento druh komunikácie získal veľký význam a silu, pretože na rôznych internetových stránkach, ako sú napríklad sociálne siete, existuje veľké množstvo ľudia nadväzujúci písomné rozhovory cez chaty.
Verbálna komunikácia sa zvyčajne používa vedome, aby ľudia alebo ľudia poznali presné kroky, ktoré je potrebné vykonať, aby sa uskutočnila. Vďaka veľkému technologickému pokroku sa ľuďom podarilo komunikovať na úrovniach, o ktorých sa doteraz nemyslelo, a dokázali nadviazať vzťahy všetkého druhu na veľké vzdialenosti, bez toho, aby boli ovplyvňujúcimi faktormi vďaka ľahkosti konverzácie.
Neverbálna komunikácia
Neverbálna komunikácia môže byť o niečo zložitejšia, aj keď v skutočnosti je pre ľudí o niečo ľahšie pochopiteľná, pretože na rozdiel od vyššie popísanej formy komunikácie nie je v tomto prípade potrebné používať vedomé, ale skôr vedomosti bezvedomie, pretože sa to zvyčajne používa prostredníctvom symbolizácií alebo signálov, ako sú obrázky, vône alebo jednoducho dotykom.
Neverbálna komunikácia má rôzne podtriedy, medzi ktoré patria:
- Ikonický jazyk: v tomto zozname nájdete rôzne typy znakov a gest, ako aj jazyky hluchých, univerzálne kódy ako Braillovo písmo a Morseova abeceda, ako aj všeobecne známe akty alebo symboly, napríklad bozky alebo smútočné znamenia.
- Reč tela: Väčšina gest, ktoré robia ľudia, sa rozpoznáva ako druh jazyka, pretože telo zvyčajne vyjadruje niektoré pocity prakticky automaticky.
Verbálnu komunikáciu môže pri mnohých príležitostiach sprevádzať neverbálna komunikácia, pretože, ako už bolo spomenuté vyššie, používa sa nevedome, takže sa vo väčšine prípadov môže dokonca zmiešať.
Gestá je možné interpretovať rôznymi spôsobmi, a to preto, lebo nemajú zavedené predpisy, takže sa javia byť o niečo zložitejšie, aby pochopili, čo je presná správa, ktorú chce odosielateľ povedať.
Komunikácia je základom štruktúry spoločnosti, a nech sa tento proces uskutoční akýkoľvek, bude rovnako dôležité, aby prežila komunita ľudí.